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只管能否救命,不管有錢沒(méi)錢!“長(zhǎng)頸鹿醫(yī)院”所有手術(shù)不收押金!

沒(méi)有任何東西比生命更寶貴!這在東莞市兒童醫(yī)院不是一句空話,而是這所深受家長(zhǎng)和小朋友喜愛的“長(zhǎng)頸鹿醫(yī)院”,從上到下每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的行動(dòng),“溫暖救護(hù)”的力量溫暖著每個(gè)患者和醫(yī)護(hù)人員。

不久前,11歲的小彩虹突發(fā)急性爆發(fā)性心肌炎,長(zhǎng)頸鹿醫(yī)院窮盡所有手段,還特意請(qǐng)來(lái)外援ECMO(體外膜肺氧合)團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院面臨的風(fēng)險(xiǎn)是:患者家屬?zèng)]有交一分錢,不惜代價(jià)搶救后可能出現(xiàn)巨額欠費(fèi)。

生命至上,全力以赴!沒(méi)有絲毫猶豫?!皼](méi)有錢我們就給她眾籌;眾籌還不夠,我們就給她減免;只要能救命,我們不在乎錢!”東莞市兒童醫(yī)院兒童重癥監(jiān)護(hù)室(PICU)主任馬可澤的這番話擲地有聲。

手術(shù)前不用交錢,這個(gè)醫(yī)生很震驚

10月12日,回憶那次難忘的救治,東莞市濱海灣中心醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科副主任陳懌仍記得自己的震驚:9月24日下午,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)趕到東莞市兒童醫(yī)院PICU支援,為身患重癥心肌炎、隨時(shí)可能死亡的11歲女孩小彩虹實(shí)施ECMO救治。

經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的評(píng)估,陳懌判定:必須馬上為小彩虹上ECMO,否則必死無(wú)疑。術(shù)前,他和醫(yī)生照例跟小彩虹的父母進(jìn)行術(shù)前談話。父親鐘先生說(shuō),“我們沒(méi)有錢,醫(yī)院也沒(méi)有問(wèn)我們要錢就給我們手術(shù)”。陳懌有點(diǎn)懵了,這怎么可能?

他找到陪同在一旁的馬可澤和醫(yī)院醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人。馬可澤告訴他,“確實(shí)如此,患者到了我們這里,出院前什么錢也不用先交?;颊邲](méi)有錢,我們替她眾籌;實(shí)在付不起,我們可以給她減免。只要能救命,我們不在乎錢?!?/p>

陳懌說(shuō),他當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)直不敢相信。2013年從廣州中醫(yī)藥大學(xué)博士畢業(yè)來(lái)到東莞市濱海灣中心醫(yī)院工作后,陳懌幾乎每天都忙碌在生死救援的一線,在他的印象中,“患者如果做手術(shù),那肯定是先交押金,即便不能交齊,也會(huì)先交一半?!?/p>

這是很多醫(yī)院習(xí)以為常的做法,很多家屬也早已覺得這是天經(jīng)地義。因此,當(dāng)聽說(shuō)“沒(méi)有錢醫(yī)院就給我們做手術(shù)時(shí)”時(shí),陳懌才會(huì)特別驚訝。要知道,ECMO是重癥患者救治的“終極手段”,一開機(jī)耗材就需要5萬(wàn)元,費(fèi)用極其昂貴。

“你們大頭都免了,我們的也免了”

要是做了手術(shù)患者家屬不肯交錢怎么辦?患者欠費(fèi)出院了,拖欠的費(fèi)用要不要科室來(lái)負(fù)責(zé)?即便現(xiàn)在要求患者術(shù)前先交押金,一年下來(lái)醫(yī)院被拖欠的醫(yī)療費(fèi)都數(shù)以百萬(wàn)計(jì),要是不交錢就可先手術(shù),那醫(yī)院不得倒閉???……

對(duì)于東莞市兒童醫(yī)院的這一做法,這樣的疑問(wèn)不是第一次出現(xiàn)。陳懌說(shuō),那天做完ECMO手術(shù)已是傍晚6時(shí),他們拒絕了留下來(lái)吃晚飯的邀請(qǐng),離開時(shí),他專門拉著東莞市兒童醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任問(wèn),“不用交錢就可以先做手術(shù),是真的嗎?”

回醫(yī)院的路上,陳懌和他的團(tuán)隊(duì)成員討論著這個(gè)事,大家都被感動(dòng)了。之后,馬可澤打電話給陳懌,讓他發(fā)銀行卡賬號(hào),醫(yī)院要把會(huì)診費(fèi)、手術(shù)費(fèi),以及ECMO實(shí)施中紗球等耗材的費(fèi)用總計(jì)近6000元打給他,陳懌說(shuō),“你們大頭都免了,我們的也免了?!?/p>

實(shí)施ECMO用到的耗材5萬(wàn)元,機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的治療費(fèi)用每小時(shí)130元,這些費(fèi)用是公對(duì)公直接轉(zhuǎn)給醫(yī)院,那6000元是陳懌他們的勞務(wù)費(fèi)?!罢f(shuō)實(shí)話,我真的被他們感動(dòng)了,醫(yī)者仁心,這也是我們想做的。他們敢這樣做,我們就敢這樣免!”陳懌說(shuō)。

馬可澤之后又反復(fù)打電話、發(fā)微信,陳懌差點(diǎn)要把他“拉黑”了。他覺得,馬可澤不懂他的心?!霸谏媲埃覀兠總€(gè)醫(yī)者都懷著一顆仁心;我們想方設(shè)法、竭盡全力來(lái)救治每個(gè)脆弱的生命,這種成就感是多少金錢都無(wú)法衡量的?!?/p>

小女孩堅(jiān)強(qiáng)闖關(guān),家長(zhǎng)無(wú)限感激

小彩虹沒(méi)有辜負(fù)兩家醫(yī)院、兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的這份深情厚愛,她堅(jiān)強(qiáng)地闖過(guò)了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。9月29日,ECMO撤機(jī),她度過(guò)了最艱難的時(shí)刻。10月12日傍晚,馬可澤說(shuō),“小女孩總體恢復(fù)良好,昨天已轉(zhuǎn)至普通病房,目前就是腎功能還需要時(shí)間恢復(fù)。”

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這讓小彩虹的父母激動(dòng)萬(wàn)分。小彩虹的父親鐘先生說(shuō),他們一家是廣東廉江人,他和妻子在石碣打工,小彩虹在石碣實(shí)驗(yàn)小學(xué)上五年級(jí),她熱愛籃球和運(yùn)動(dòng),是一個(gè)活潑開朗的小女孩,身為班長(zhǎng)的她一直深受老師和同學(xué)的喜愛。

9月24日上午,小彩虹突然昏迷,送到石碣醫(yī)院搶救,后立即轉(zhuǎn)至東莞市兒童醫(yī)院,醫(yī)生診斷為急性爆發(fā)性心肌炎、多器官功能衰竭?!翱吹竭@個(gè)診斷,我們一家人都不敢相信,我們天天提心吊膽,只希望女兒快點(diǎn)好起來(lái)?!?/p>

面對(duì)突然爆發(fā)的重癥心肌炎,“醫(yī)院沒(méi)有要我們交一分錢就給我們做了手術(shù)!”鐘先生說(shuō),這是他完全沒(méi)想到的。9月24日陳懌帶著團(tuán)隊(duì)趕來(lái)實(shí)施ECMO后;9月26日,他才發(fā)起了水滴籌,截至10月12日晚10時(shí),幫助次數(shù)已超1萬(wàn)次,已籌集24萬(wàn)多元。

這離最終所需的治療費(fèi)用近50萬(wàn)元還有不小的差距。但鐘先生一點(diǎn)也不擔(dān)心,住院至今,醫(yī)院沒(méi)有催他交過(guò)一次費(fèi);即便到時(shí)出院欠著費(fèi),醫(yī)院也不會(huì)難為他,更不會(huì)虧待了孩子——他和家里所有親人都這么堅(jiān)信。

用心換心,“溫暖救護(hù)”力量無(wú)窮

東莞市兒童醫(yī)院院長(zhǎng)鐘柏茂,這個(gè)33歲就獲評(píng)副高、37歲獲評(píng)正高,始終“普通但稱職的兒科醫(yī)生”說(shuō),在生與死的緊急搶救面前,東莞所有的公立醫(yī)院都會(huì)把生命放在第一位,“沒(méi)有任何東西比生命更寶貴!”

“這兩三年來(lái),我們從緊急搶救不用先交錢,慢慢推廣到所有門診、手術(shù)、治療都不用先交錢,我們的醫(yī)護(hù)人員都會(huì)刻意回避押金的問(wèn)題。用心換心,真正來(lái)治療的患者,接受治療后不會(huì)不去交錢?!?/p>

東莞市兒童醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員也從一開始的不適應(yīng),到慢慢都喜歡上醫(yī)院的“新規(guī)矩”,并且日復(fù)一日從中汲取精神的力量,工作的熱情越來(lái)越高,“簡(jiǎn)約診療,溫暖救護(hù)”,從紙面走到病房,走到每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的心底。

對(duì)于由此可能導(dǎo)致的醫(yī)療欠費(fèi),鐘柏茂說(shuō),這幾年來(lái),他們醫(yī)院的醫(yī)療欠費(fèi)很少,有欠費(fèi)也絕不是因?yàn)檫@個(gè)政策?!拔易约壕陀袔讉€(gè)患者出院時(shí),我都跟他們說(shuō)不用擔(dān)心,實(shí)際意思是沒(méi)錢就算了,但他們一有錢就來(lái)還。”

“不用交押金先治療、先手術(shù),醫(yī)患糾紛減少了,醫(yī)患信任增加了,醫(yī)護(hù)人員的成就感大大提升了,每個(gè)人都深感自己工作是救命,而不是要賺患者的錢?!辩姲孛f(shuō),這是他這幾年來(lái)最大的感受?!拔覀兠總€(gè)人都可能會(huì)出差在外地遇到突發(fā)情況時(shí),如果每個(gè)醫(yī)院都能這樣,那受益的就是我們自己?!?/p>


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