據(jù)浙江廣電總臺《1818黃金眼》欄目近日報道,去年11月夏女士花了68800元在杭州世紀(jì)佳緣門店辦了會員,現(xiàn)在她想退款。
夏女士給記者看了她的服務(wù)合同,上面的擇偶要求有:身高1米78或以上,本科以上學(xué)歷,未婚,年齡在36歲到40歲之間。可她說,簽完合同后,對方介紹的第一個會員就是離異的。
“當(dāng)時我是不同意的,后來對方一直說這位男士多么優(yōu)秀,我才同意見面,見面之后就發(fā)現(xiàn)老師的描述和實(shí)際見到的男士有很大落差”,夏女士說,那位男士說自己跟前妻關(guān)系一直很好,結(jié)婚八年沒有吵過架,離異的原因是聚少離多,現(xiàn)在和他的前期和丈母娘的關(guān)系依然
特別好,“整個聊天過程中,我就覺得他不是來相親的”。
夏女士向記者介紹了后來見過的另一位男士。
“上來就讓我買基金保險,我當(dāng)時不想買,還沒聊半小時,對方說那沒什么事你可以先走了,就把我趕出房間了”,夏女士說,今年1月之前,自己見了六七名男士,都不滿意,也跟紅娘反映過,后來就回湖北老家了;4月份回來后又見了幾個,感覺其中有一位還不錯。
“但對方說,他不喜歡我這種城市氣息太濃的女孩子,喜歡田園風(fēng)的,說以后要在郊區(qū)或鄉(xiāng)村那兒種種菜喝喝茶那種生活”,夏女士說,開始時我就跟老師說過,自己是喜歡在大城市生活的人,從小到大都生活在大城市,“兩人根本都結(jié)合不到一起,那為什么老師要安排我們兩個來相親?”
夏女士認(rèn)為,紅娘沒有按照自己的要求推薦男會員。她說,當(dāng)時自己簽的是婚保合同,一年服務(wù)期內(nèi),如果跟男會員相親結(jié)婚成功,可以享受99999元起的百合婚禮服務(wù)。
“我覺得這種婚保合同是存在一定的欺詐性的,沒有做到真正量身定制,所有的男士感覺都是隨機(jī)的,有點(diǎn)敷衍的形式”,夏女士說。
記者找到杭州世紀(jì)佳緣辦公處,工作人員記錄了夏女士的情況。后來杭州區(qū)域市場部的王經(jīng)理回復(fù)說,夏女士的服務(wù)合同中寫了,門店要推薦14名會員,目前他們已經(jīng)介紹了12名,每次見面后夏女士都有給出反饋,“每次她都有打分以及約見的對方是怎么樣的,滿分5分
,有打4分的,3.5分的”。
對此,夏女士認(rèn)為,“她覺得雖然不合適,但也不能去貶低或詆毀對方,這樣對他也不公平,我跟老師也說過,但在具體溝通時說了很多不滿意的地方,包括在微信也說了打分不能作為主要依據(jù),因?yàn)槲疫@個人還算比較善良的,我不愿意這樣”。
但是王經(jīng)理認(rèn)為,“按她這么說就說不清楚了,這個分?jǐn)?shù)是她打的,具體她跟紅娘老師怎么溝通的,我也沒辦法去證明”。
王經(jīng)理還表示,今年因?yàn)橐咔?,公司愿意給夏女士延長服務(wù)期,如果申請退費(fèi),可以退一半?!皟蓚€人真要走一起,肯定還是要運(yùn)氣,感情這個東西是很奇妙的”。
夏女士沒有接受王經(jīng)理的解決方案,并把情況反映給了屬地消保委。