家住廣州的“七太太”今年把孩子送去小學。9月中旬開學第一周,她就被氣壞了,在電腦上敲出一篇措辭嚴厲的文章,指責兌水、加糖、加香精和添加劑的牛奶,卻被學校安排在孩子的日常飲食中,作為每日營養(yǎng)品。而這種奶在她們家一直被關在“黑名單”里。
文| AI財經(jīng)社陳芳
編| 孫靜
小小一盒學生奶,成為很多家長的心頭刺。
從2000年算起,為改善中國中小學生營養(yǎng)狀況的國家學生奶計劃已推廣20年。但期間關于學生奶在具體推廣中的質(zhì)疑聲幾乎從未間斷。對學生奶價格、品種、訂購方式、質(zhì)量不滿的家長們,在社交平臺上各種吐槽。此前河南政協(xié)委員關于取消學生奶的呼吁更是獲得了一片叫好聲。
而企業(yè)端,伊利、蒙牛等幾大乳企對AI財經(jīng)社關于學生奶的采訪則三緘其口。在乳企內(nèi)部,學生奶被定義為公益項目,有知情人士透露,乳企對學生奶項目的經(jīng)營目標是只要不虧就行。大多數(shù)企業(yè)學生奶毛利率只有2%到3%,還有一些處于略虧狀態(tài)。
在學生奶串聯(lián)起的整個鏈條上,似乎鮮有滿意的一方。2013年,由于監(jiān)管不到位、管理制度落后導致學生奶問題頻出,監(jiān)管部門從農(nóng)業(yè)部變更為中國奶業(yè)協(xié)會。然而,7年后的今天,關于學生奶的幾大槽點,依然沒有完美的解決方案。
槽點一:調(diào)制乳為什么替代了純牛奶?
家住廣州的“七太太”今年把孩子送去小學。9月中旬開學第一周,她就被氣壞了,在電腦上敲出一篇措辭嚴厲的文章,指責兌水、加糖、加香精和添加劑的牛奶,卻被學校安排在孩子的日常飲食中,作為每日營養(yǎng)品。而這種奶在她們家一直被關在“黑名單”里。
圖/視覺中國(牛奶加工)
幾天后,情緒依然激動的“七太太”向AI財經(jīng)社發(fā)問:“到底是什么人在訂奶?訂奶的人懂不懂營養(yǎng)學?明明有純牛奶,學校為何要給孩子喝亂七八糟的調(diào)制乳?”
讓“七太太”難過的是,她用幾年時間才培養(yǎng)出孩子良好的飲食習慣,但毀掉它,一個星期就夠了。“孩子覺得學生奶甜,比媽媽買的純牛奶好喝,以后就再也不愿意喝純牛奶了?!?/p>
河南信陽一家小學一位遇到同樣問題的學生家長,選擇向當?shù)卣块T反映情況?!耙咔閺驼n第三天學校讓訂學生奶,為何不是純牛奶,而是各種口味勾兌的飲料?”
眾多家長對學生奶的第一個質(zhì)疑是,為何不選純牛奶?在他們眼中,調(diào)制乳的營養(yǎng)價值偏低,蛋白質(zhì)和鈣的含量與純牛奶無法比,充其量只能將其劃分到飲料陣營中。
不過,三元相關負責人說,“家長們把調(diào)制乳和乳飲料搞混了?!闭{(diào)制乳的生牛乳含量不得低于80%,采用滅菌工藝制成,營養(yǎng)價值比乳飲料高,后者是牛奶加水,再加上香精、糖、增稠劑等配料而成。
中國奶業(yè)協(xié)會的公開資料顯示,學生奶包含生牛乳、純牛奶、調(diào)制乳三大類,要求以生牛乳為原料加工,不能添加復原乳、營養(yǎng)強化劑,且蛋白質(zhì)等指標標準高于國家標準。如調(diào)制乳的蛋白質(zhì)含量不得低于2.4g/100ml,而國家標準是2.3g/100ml。
雖然符合標準,但調(diào)制乳的營養(yǎng)價值卻低于市面上的純牛奶?!捌咛狈Q,讓孩子喝牛奶主要是補蛋白質(zhì)和鈣,普通純牛奶蛋白質(zhì)達3.0g/100ml的比比皆是,學校發(fā)的學生奶只有2.5g/100ml。
從營養(yǎng)價值層面看,給學生補純牛奶肯定比調(diào)制乳好,比如日本為在校學生補的就是純牛奶。國家學生奶計劃推廣之初,主推的也是純牛奶,但在實際操作過程中卻遭遇了孩子不愛喝的難題,推廣不下去,最終慢慢演變成以調(diào)制乳為主。
#p#分頁標題#e#圖/視覺中國(超市牛奶種類)
北京普天盛道咨詢有限公司創(chuàng)始人雷永軍告訴AI財經(jīng)社:“我之前去調(diào)研,很多學校門口的垃圾桶里都堆滿了學生奶,孩子們不愛喝純牛奶。我自己做牛奶,我家孩子也是如此,愛喝巧克力、草莓的。”
中國奶業(yè)協(xié)會曾經(jīng)向日本學者取過經(jīng),“孩子不喝純牛奶怎么辦?”對方用很驚訝的目光看著他,覺得提出這個問題很奇怪,“給學生發(fā)了就得喝,為何會不愿意喝?”
AI財經(jīng)社獲悉,2013年中國奶業(yè)協(xié)會接手學生奶后,曾從營養(yǎng)角度出發(fā),調(diào)研學習發(fā)達國家全面推廣純牛奶的可行性,但最終反饋的結果是很多孩子不愿意喝純牛奶,覺得沒味兒。一些學校領導甚至主動要求企業(yè)多開發(fā)新口味,有的要求一天換一種口味,最終調(diào)制乳的比例越來越高。比如河北唐山的一所學校,每周兩天發(fā)放調(diào)制乳,另外兩天是純牛奶,還有一天是酸奶。
多位業(yè)內(nèi)人士坦言,目前在學生奶市場上,調(diào)制乳占大頭,學生們也愛喝。上海睿農(nóng)企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理侯軍偉給出了具體數(shù)據(jù):調(diào)制乳在學生奶中占比高達60%,純牛奶最多只有40%。這與中國乳業(yè)已形成的消費慣性也有關系,中國乳業(yè)就是靠調(diào)制乳起家的。
讓學生喝調(diào)制乳是沒有辦法的辦法,業(yè)內(nèi)人士稱:“喝總比不喝強,如果不要調(diào)制乳,學生奶的量很快就會下來,很多孩子就不喝了。這會影響到整個學生營養(yǎng)改善計劃的執(zhí)行?!睋?jù)了解,2018年春季,中國學生飲用奶日均供應量為1845萬份,覆蓋6萬所學校。
河南花花牛乳業(yè)相關人員表示,各大乳企在推廣學生奶時,都不會過多強調(diào)純牛奶。三元則表示,不同地區(qū)接受程度不同,發(fā)達地區(qū)飲奶意識會相對強一些。
在實際執(zhí)行中,調(diào)制乳還算好的,有些地方直接把乳飲料當成牛奶發(fā)放給學生。國家發(fā)改委就曾發(fā)文批評,有些地方甚至將蛋白質(zhì)含量僅1%的含乳飲料作為學生奶供應。
槽點二:“問題奶”屢禁不止,乳企則喊不賺錢
不過最讓家長揪心的還是“問題奶”。
學生奶推廣20年來,幾乎每年都會有質(zhì)量問題曝出。最近一次是今年7月,有消費者反映廣州風行乳業(yè)生產(chǎn)的學生奶在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì),喝起來味道發(fā)酸,要求企業(yè)賠償一千元。但廠方拒絕這一賠償方案,稱該盒牛奶變質(zhì)為運輸或保存不當造成,與公司無關。
圖/視覺中國(牛奶宣傳)
2019年3月,江蘇興化發(fā)生過期學生奶事件,供應方江蘇太子奶乳業(yè)的學生奶最終被叫停。此前,該企業(yè)還曾發(fā)生過7萬杯學生奶大腸桿菌超標事件,所幸是在產(chǎn)品出廠檢驗時發(fā)現(xiàn)問題,及時將“問題奶”銷毀處理。
如果回溯更久遠的年代,“問題奶”的出現(xiàn)頻次更高。2013年,河南被曝出維維學生奶存在質(zhì)量問題,孩子飲用覺得惡心,從盒子里擠出來像“豆腐渣”。
“問題奶”事故為何頻發(fā)?對此,乳業(yè)專家宋亮認為,很多出現(xiàn)問題的學生奶都是地方政府維護地方企業(yè)利益導致的,他們采購的不是國家推廣的學生奶,是當?shù)貙W生奶?!皩W生奶得不到認可,一個很重要的原因就是頻繁出現(xiàn)各種安全問題,如不達標問題。”
中國學生飲用奶計劃官網(wǎng)顯示,目前全國共有117家企業(yè)有學生奶的生產(chǎn)加工資質(zhì),日處理生鮮乳總能力超5萬噸。其中,大多數(shù)是地方乳企,如蘭州雪頓乳業(yè)、貴州南方乳業(yè)、河南中荷乳業(yè)、山東萊河乳業(yè)、江西牛牛乳業(yè)等。
而一些地方出于稅收、就業(yè)等層面考慮,會維護地方企業(yè),在學生奶招標等過程中設置硬性條件,層層設卡,不讓資質(zhì)更好的大企業(yè)進入招標系統(tǒng),或者即便進去了,通過拖延賬期嚇走了一些供應商。
雖然地方乳企通過關系等拿到了學生奶項目,但由于利潤偏低,一些中小企業(yè)很難通過學生奶賺錢,最終只能鋌而走險。宋亮說,一些不賺錢的企業(yè),為了壓縮成本,就會降低產(chǎn)品質(zhì)量,最終出現(xiàn)安全問題,影響到學生奶的整體形象。#p#分頁標題#e#
但即使全國性乳企,有時也不能讓家長放心。比如2010年4月23日、24日兩天內(nèi),陜西周至縣、漢中市洋縣分別發(fā)生小學生在食用當?shù)亍暗澳坦こ獭迸浒l(fā)的牛奶和雞蛋后,出現(xiàn)腹痛、嘔吐等不良反應的情況,部分就醫(yī)后好轉。事后據(jù)新華社調(diào)查,周至縣出現(xiàn)不良反應的學生都是飲用了供應商的核桃奶后,出現(xiàn)食物中毒癥狀;洋縣學生則在食用伊利袋裝奶和雞蛋后,出現(xiàn)不良反應。
一年后的4月22日,陜西榆林市又出現(xiàn)250多名學生在食用學生奶后出現(xiàn)惡心、嘔吐、腹瀉等癥狀。對此,當?shù)亟忉尫Q,不排除與空腹喝奶及心理因素有關,比如在特殊環(huán)境下,心理“互相感應”也能誘發(fā)“疾病”。
從供應方角度,學生奶也像一個雞肋,食之無味棄之可惜。因為這是一個不怎么賺錢的項目。雷永軍稱,學生奶的出廠價普遍比其他產(chǎn)品低20%到30%。多家乳業(yè)沉默不言的背后,就是因為學生奶性質(zhì)偏公益,利潤低。
“做學生奶的企業(yè)普遍不賺錢,都處于微利狀態(tài),有的是微虧?!崩子儡姺Q,大多乳企學生奶項目的毛利率只有2%到3%,大的企業(yè)更低。很多企業(yè)稱“做學生奶是出于社會責任,經(jīng)營目標是持平,不虧就行”。
2%到3%的毛利率對毛利率在30%以上的乳企來說,可以忽略不計。在伊利財報中,學生奶是放在扶貧項目里的。三元相關負責人則透露,三元學生奶覆蓋全國近百萬中小學生,但售價嚴格遵循學生奶飲用計劃規(guī)定,保證質(zhì)量的同時,價格還必須低于市場同類產(chǎn)品的零售價,所以學生奶本身偏公益,利潤微薄。
據(jù)雷永軍觀察,乳企學生奶毛利之所以低,主要是因為要求高、成本高,僅一盒牛奶的原料成本就有1.5元,包裝用的是利樂苗條磚,加上運輸、損耗等,就在2元以上了?!皩W生奶都是定量生產(chǎn),定價是按照成本核算的,經(jīng)銷商一盒利潤只有一兩角?!?/p>
由于成本高、銷量相對不多,學生奶售價通常高于普通純牛奶,這也成為家長吐槽的點之一。比如“七太太”對學生奶的評價就是“不值”,她的孩子拿回家的200ml裝學生奶,平均2.08元一盒。她隨意在網(wǎng)上選購了一款進口純牛奶,200ml全是生牛乳,蛋白質(zhì)3.4g、鈣120mg,單價只要1.81元。
“七太太”訂的學生奶還算便宜的,石家莊有學校一盒2.7元,平頂山有學校能到3.25元,還有高達4元的。
槽點三:自愿訂奶變強制攤派?
不過在訂奶這件事上,部分家長幾乎沒有選擇權。河南省信陽市某小學學生家長反映,學生奶本是自愿訂購行為,但班主任對不訂購的學生會指名道姓批評,家長們敢怒不敢言。
圖/視覺中國
而河南周口一小學開學第二天,老師就在群里通知訂奶,強調(diào)最好全部訂,并在群里接龍統(tǒng)計名單。有家長聲稱,如果不訂,學校會扣班級考核分,老師也會批評沒訂奶的學生。
“我家是賣牛奶的,都要訂學生奶?!币晃唤K鹽城響水縣某小學的學生家長說,學生奶出發(fā)點是好的,但執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差,讓自愿成了強制,家長們對此頗有意見。
“我家孩子不愛喝學生奶,去年下學期訂的奶,天天拿回家也沒人喝。這學期我告訴老師不訂了,有十多個家長也跟著說不訂?!币晃缓颖碧粕降募议L說,在他提出請求后,老師讓加微信私聊。第二天,他被告知,校長說如果不訂奶,孩子只能看著別人喝。
2019年3月河南周口一小學就有一組視頻刷爆朋友圈:視頻中的學生被分為兩類,訂奶的和沒訂奶的。前者坐在座位上喝奶,沒訂的則擠在黑板前,看著同學們喝。視頻發(fā)布后,引發(fā)廣泛熱議。
當?shù)亟腆w局后續(xù)調(diào)查給出的解釋是,不存在“罰站”行為,班主任因忘記訂奶名單,為防止錯發(fā),讓訂奶的學生留在座位上,并且為了讓訂奶家長了解飲奶情況,拍攝視頻發(fā)在家長群里,沒有考慮到未訂奶學生及家長的感受,確實思慮不周,造成不良影響,給予班主任停職反省、寫檢查的處分。
也有一些家長試圖和學校商量讓孩子帶奶去學校喝,收到的答復是拒絕。“學校訂的奶不好,自己帶還不行,這不是強制訂奶嗎?”出于校方的壓力以及孩子的身心健康考慮,不少家長最終妥協(xié),訂了學生奶。#p#分頁標題#e#
“我們學??偣?500人,有1200人訂奶,80%以上都在喝學生奶?!辈痪们?,河南周口商水縣希望小學校長曾在公開場合提到這組數(shù)據(jù)。但他在說這句話時,似乎并沒有考慮到?jīng)]訂奶的300名學生的心情。
第一批沒訂學生奶的學生,如今已長大成人,卻對當年發(fā)奶的場景記憶猶新。一位學生稱,他上小學時正好遇到學生奶,要花錢訂,全班都買了只有他沒買,家里不富裕,父母不同意花這筆錢。“每到課間發(fā)奶的時候,我都會坐立難安,看著老師分奶,一天一個口味。那時,老師還會數(shù)盒子,盯著訂的學生喝?!?/p>
“強制訂奶的現(xiàn)象很普遍,學生奶計劃應該針對偏遠地區(qū),現(xiàn)在卻變成了攤派任務,最終加劇了矛盾。”宋亮告訴AI財經(jīng)社。
他強調(diào),學生奶的投放區(qū)域有待商榷,北上廣等一線城市營養(yǎng)過剩,沒必要再推廣學生奶,最好應該往偏遠地區(qū)推廣,那里的孩子營養(yǎng)大多跟不上;并且推廣學生奶應該全部由政府補貼,不應該讓學生家長出錢,這樣就不會頻頻出現(xiàn)各種亂象。
據(jù)了解,目前學生奶主要有兩種訂購情況:第一種是學生營養(yǎng)改善計劃,主要針對全國600多個貧困縣實施,由政府采購、免費發(fā)給學生;第二種是自主征訂,這種需要學生家長掏錢。
對于外界的質(zhì)疑,學校方卻不認為自己是在強制訂奶。前述江蘇鹽城某小學校長就告訴AI財經(jīng)社:“都是學生自愿的,不存在強制訂奶的情況。我們學校總共有1400多名學生,學生奶訂購的數(shù)量是266份?!?/p>
前述提到的河南省信陽某小學,當?shù)貐^(qū)教體局調(diào)查后的結論是,未發(fā)生強制訂購學生奶等違規(guī)行為,只是個別班主任可能存在宣傳不當?shù)男袨椋斐闪松贁?shù)家長誤解,已責令學校開展自查,杜絕類似有損聲譽的事件再次發(fā)生。
鑒于學生奶的槽點太多,河南有政協(xié)委員甚至提議取消學生奶,一時間獲得了不少家長和老師的點贊。
不過從長遠看,取消學生奶似乎并非良策。二戰(zhàn)后日本掀起“一杯牛奶強壯一個民族”的運動,后來小學生每天喝牛奶還進入了法規(guī)。三元相關負責人強調(diào),針對亂象問題加強管理就行,不能因個別亂象的存在就否認整個學生飲用奶計劃。
這就涉及到所有槽點的靶心——相關部門如何通過從嚴管理,讓乳業(yè)、教育部門在學生奶這件事上不敢大意,也不敢“亂做文章”。