艾琳
財政部副部長鄒加怡10月24日在第二屆外灘金融峰會上表示,要建立、遵循相應(yīng)的市場規(guī)則,防止金融科技誘導(dǎo)過度金融消費,防止金融科技成為規(guī)避監(jiān)管、非法套利的手段,防止金融科技助長“贏者通吃”的壟斷。鄒加怡指出,金融科技并沒有改變依靠信用、使用杠桿的金融本質(zhì),在提升服務(wù)效率、增強(qiáng)金融可及性的同時,也加大了對金融安全的挑戰(zhàn)。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,尤其是區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)在金融領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)金融業(yè)態(tài)正在被重塑的情況下,金融科技的作用有明顯被夸大和扭曲的感覺。特別是打著金融科技旗號、穿著金融科技外衣,實際卻與金融科技毫無關(guān)系的行為,也夾雜在金融科技之中,不僅給經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來不利影響,也給金融科技本身造成嚴(yán)重傷害。
金融科技只是一個概念,或者說是在金融業(yè)發(fā)展到一定階段、科技達(dá)到一定水平后誕生的一個概念。從實踐的角度來看,從金融業(yè)誕生之日起,科技就已經(jīng)伴隨著金融業(yè)而存在了,就已經(jīng)具備實實在在的金融科技內(nèi)涵了。不同的是,那時的金融科技顯得很粗糙,或者說無法與科技直接掛鉤。因為,金融科技絕不僅僅是指互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等高科技的東西,電子匯總、轉(zhuǎn)賬,包括手工轉(zhuǎn)賬等,都與金融科技有著密切關(guān)系,都是金融與科技的有機(jī)結(jié)合。
國際金融穩(wěn)定理事會(FSB)曾就金融科技下過一個國際通用的標(biāo)準(zhǔn)定義:技術(shù)帶來的金融創(chuàng)新,它能夠產(chǎn)生新的商業(yè)模式、應(yīng)用、過程或產(chǎn)品,從而對金融市場、金融機(jī)構(gòu)或金融服務(wù)的提供方式產(chǎn)生重大影響。應(yīng)當(dāng)說,這個定義是比較恰當(dāng)?shù)?,也是符合金融科技?nèi)涵的。它沒有刻意強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等,而是將技術(shù)與金融創(chuàng)新緊密結(jié)合起來,站在金融創(chuàng)新及其給商業(yè)模式帶來沖擊的角度,提出了金融科技對金融市場、金融機(jī)構(gòu)或金融服務(wù)產(chǎn)生的重大影響。如此一來,金融科技也就不可能脫離傳統(tǒng)金融而獨立存在,而必須結(jié)合傳統(tǒng)金融的基本要素去發(fā)展,其中,信用、用戶與安全是金融科技擺脫不了的三大要素。
信用是金融科技的根。從金融科技概念誕生以來的情況看,信用被沖擊和傷害的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。特別是P2P、金融貸等新的金融模式,更是讓很多人對金融科技在信用方面的作用產(chǎn)生了懷疑。因為所有的P2P平臺、金融貸行為都被認(rèn)為是金融科技、金融創(chuàng)新,是新的商業(yè)模式。恰恰是在信用方面被嚴(yán)重忽視了,帶來的問題也是十分嚴(yán)重。重塑信用,將成為金融科技能否更加順利發(fā)展的關(guān)鍵之一。
用戶是傳統(tǒng)金融和金融科技都必須放在最重要位置的基本要素。只有給用戶帶去更多新的體驗,并在體驗中充分享受金融服務(wù)帶來的幸福與愉悅,才能給用戶有一個好的交代。金融科技在這方面有優(yōu)勢,也有問題。優(yōu)勢是便捷的服務(wù)和運用的體驗,會讓用戶很開心。而安全和風(fēng)險,又讓用戶心存焦慮和擔(dān)憂。
安全是金融科技需要重點關(guān)注的又一難點。沒有安全保障,用戶在體驗中憂心忡忡,甚至在恐懼感下放棄了使用金融科技成果的信心,那么,金融科技實際就被用戶拋棄了。如何讓用戶安心地用,是金融科技帶來的創(chuàng)新思維和商業(yè)模式必須堅守的一條原則,也是必須守住的最后防線。
鄒加怡副部長提出的這些圍繞金融科技的問題非常重要,這不是否定金融科技的作用,而是為了更好地發(fā)揮金融科技的作用,讓金融科技更好地為廣大用戶服務(wù)。