10月30日,2020鼎革獎中國數(shù)字化轉型先鋒榜評選結果揭曉,安利依靠開辟“數(shù)字驅動+線下展業(yè)+線上社交電商一體化”的新路徑,不斷探索傳統(tǒng)行業(yè)在數(shù)字化變革下的運營新模式、持續(xù)提升客戶體驗,榮登榜單,獲得2020中國數(shù)字化轉型先鋒榜年度典范獎。獲獎企業(yè)包括小米、聯(lián)想、TCL等。
安利榮登2020鼎革獎中國數(shù)字化轉型先鋒榜
該評選由清華大學全球產業(yè)研究院、《哈佛商業(yè)評論》中文版以及思愛普(SAP)共同發(fā)起,表彰歷經(jīng)數(shù)字變革與新冠疫情考驗的數(shù)字化轉型優(yōu)秀案例,探詢中國企業(yè)數(shù)字化轉型的創(chuàng)新之路。作為備受矚目的年度數(shù)字化轉型大獎,鼎革獎已連續(xù)舉辦三年,今年吸引上百家企業(yè)報名,收到300余個成功的數(shù)字化轉型項目。
體驗為王 打造社交電商新標桿
正是洞察到移動互聯(lián)網(wǎng)和社交電商的潛在機會,安利在2014年布局數(shù)字化、體驗化、年輕化戰(zhàn)略,2015年起三年內持續(xù)迭代社交電商平臺,營銷人員移動工作室、“安利云購”、“安利微購”相繼上線;2019年,安利全球數(shù)字創(chuàng)新中心、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新中心、 IT 創(chuàng)新中心相繼落戶中國,打造矩陣式數(shù)字化戰(zhàn)略,持續(xù)提升消費體驗和客戶體驗,打造了一個突破傳統(tǒng)直銷、以數(shù)字化和社交電商驅動的“新安利”。
安利數(shù)字化布局彰顯優(yōu)勢
通過一系列數(shù)字化工具,安利為其營銷人員和消費者提供全面的商務支持、社交支持、內容支持、數(shù)據(jù)支持,營銷人員可以“低成本,低風險”運營美食、健身、美容、養(yǎng)生、育兒等線下社群、開展社交電商,便捷實現(xiàn)在線購物、顧客管理、社群運營等,幫助他們把興趣發(fā)展成事業(yè),基于安利全線優(yōu)質產品和個性化優(yōu)質服務,為消費者提供一站式健康生活解決方案,精準滿足和引導消費需求。
基于對數(shù)字技術和商業(yè)模式的敏銳洞察,安利在完成了線下體驗實體+社群經(jīng)濟落地+線上社交電商平臺的數(shù)字化矩陣布局后,正在加快其數(shù)字化工具的創(chuàng)新速度。今年8月,安利推出“創(chuàng)玩家”計劃,賦能營銷人員挖掘自身興趣成就事業(yè),幫助創(chuàng)業(yè)者打破地域限制和社交圈的瓶頸,開啟個人帶貨直播間、定制開發(fā)社群管理工具,構建數(shù)字化新能力,打開網(wǎng)絡新流量,深耕私域、廣拓公域,完成商業(yè)模式的再造,打造社交電商新標桿。
搶占數(shù)字化風口 引領行業(yè)創(chuàng)新轉型
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能的發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟正在成為全球經(jīng)濟社會發(fā)展的重要引擎。今年初突如其來的疫情讓許多傳統(tǒng)的非信息化企業(yè)措手不及。近日,埃森哲發(fā)布的《2020中國企業(yè)數(shù)字轉型指數(shù)研究》顯示,盡管數(shù)字轉型全面展開,但只有11%的企業(yè)轉型成效顯著。
事實證明,安利6年來厚積薄發(fā)的數(shù)字化戰(zhàn)略收效顯著。安利目前超過90%的訂單來自線上,超過80%來自移動端,引領直銷業(yè)態(tài)全面轉型社交電商。2020年以來的特殊時期,安利利用直播帶貨、線上商城、線下體驗館、賦能安利營銷人員依托OMO社群創(chuàng)業(yè),通過線下線上充分融合的“新零售”變革,有效對沖了疫情影響,并化危為機。截止目前,安利本年度業(yè)績與去年同期持平。
隨著數(shù)字經(jīng)濟崛起,安利積極應變,運用大數(shù)據(jù)、人工智能和云計算等前沿技術,打造企業(yè)多層觸點數(shù)字化交互能力、構建數(shù)據(jù)驅動的業(yè)務管理能力,實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)化、智能化轉型升級,不斷提升客戶體驗,引領行業(yè)創(chuàng)新。近年來,安利因其卓越的企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略轉型的設計和實踐,相繼斬獲被譽為商業(yè)管理和人才管理的“奧斯卡獎”布蘭登霍爾卓越獎、全球著名科技市場研究機構IDC頒發(fā)的中國數(shù)字化轉型大獎。