社區(qū)是城市組成的基本單元，環(huán)境好壞與否，密切關(guān)系著百姓的幸福生活。今年以來(lái)，東莞各職能部門(mén)通力合作，將社區(qū)作為人民的“幸福根據(jù)地”，不斷完善安全保障和法律指引，用一張張小小的社區(qū)安全網(wǎng)，筑起了一道堅(jiān)實(shí)的平安護(hù)城墻。
11月5日，由市委政法委、市委網(wǎng)信辦，市公安局、市婦聯(lián)和市司法局聯(lián)合推出的“護(hù)航東莞”第三場(chǎng)直播即將火熱來(lái)襲，社區(qū)干部、民警、律師、志愿者將共聚一堂，繼續(xù)用真情講述社區(qū)居民的身邊事。
用行動(dòng)保障“看得見(jiàn)的安全”
不管是白天還是晚上，在社區(qū)的各個(gè)角落，多了很多走街串巷巡查民情的民警，他們深入社會(huì)基層，以打擊日常犯罪為基點(diǎn)，保障人民安全，生動(dòng)詮釋了“社區(qū)警務(wù)”的內(nèi)涵。
2020年是東莞公安“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”，東莞市公安局緊緊圍繞“打防并舉、標(biāo)本兼治”的工作導(dǎo)向，將社區(qū)警務(wù)作為整個(gè)精準(zhǔn)防管控工作的落腳點(diǎn)。按“一村（社區(qū)）一室”原則，市公安局在每個(gè)村（社區(qū)）規(guī)范設(shè)置587個(gè)社區(qū)警務(wù)室，配置764名專(zhuān)職社區(qū)民警、682名社區(qū)警務(wù)助理和2917名社區(qū)鎮(zhèn)級(jí)輔警，把社區(qū)民警從派出所基礎(chǔ)性工作及刑偵、治安等繁重的工作中剝離開(kāi)來(lái)，確保社區(qū)警務(wù)力量與治安要素相適應(yīng)。并先后開(kāi)展隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化科技情報(bào)支撐、莞邑聯(lián)防群防群治等工作行動(dòng)，做精做細(xì)社區(qū)警務(wù)，做實(shí)做強(qiáng)治安防控。
南城公安分局以基層社區(qū)警務(wù)工作為支點(diǎn)，建立健全矛盾糾紛排查化解和防電信詐騙工作體系，推進(jìn)駐所調(diào)解室工作和構(gòu)建“特邀調(diào)解員”等工作，成功調(diào)解2203宗，調(diào)解成功率98%，涉及金額2000多萬(wàn)元；對(duì)轄區(qū)各大寫(xiě)字樓內(nèi)的企業(yè)開(kāi)展清查登記，壓縮電詐團(tuán)伙生存空間，組織轄區(qū)樓盤(pán)小區(qū)開(kāi)展“無(wú)電詐小區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，深入社區(qū)、商業(yè)街、車(chē)站等，通過(guò)網(wǎng)上網(wǎng)下等多種方式廣泛宣傳防詐知識(shí)。石碣公安分局則針對(duì)轄區(qū)電動(dòng)車(chē)警情高發(fā)的情況，組織加大排查轄區(qū)內(nèi)電動(dòng)車(chē)商鋪，對(duì)無(wú)牌無(wú)證或來(lái)歷不明的電動(dòng)車(chē)一律進(jìn)行扣押審查，有效砍斷被盜電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)贓渠道。以該分局石碣村警務(wù)室為例，截至10月1日，區(qū)域內(nèi)盜竊電動(dòng)車(chē)和自行車(chē)違法犯罪警情同比下降45%。
南城公安分局和石碣公安分局僅是今年以來(lái)，東莞公安機(jī)關(guān)健全完善基層社區(qū)警務(wù)工作的縮影。從矛盾糾紛化解、防電信詐騙宣傳、安全防范指引，到莞邑聯(lián)防等機(jī)制，再到幫助群眾解決各種難題，746名專(zhuān)職社區(qū)民警“解綁”下沉基層，成為了老百姓身邊的貼身守護(hù)，“安全感”市民看得見(jiàn)、享得到。
用服務(wù)守護(hù)“握得住的幸?！?/strong>
新形勢(shì)下，“打防并舉”方能標(biāo)本兼治。在安全防范方面，市公安局積極聯(lián)合市婦聯(lián)、市司法局、法院、檢察院等職能部門(mén)力量，以社區(qū)為切口，走進(jìn)千家萬(wàn)戶，提供安全教育、法律援助、人民調(diào)解等服務(wù)，增強(qiáng)市民的自我保護(hù)意識(shí)，感受“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！薄?/p>
在和諧社區(qū)的建設(shè)當(dāng)中，市婦聯(lián)充分重視婦女群眾在幸福家庭建設(shè)中的作用，做好“心理咨詢師”角色，大力開(kāi)展法治宣傳教育、加強(qiáng)日常接訪和走訪工作、特殊群體關(guān)愛(ài)幫扶、健康心理咨詢等服務(wù)，維護(hù)婦女兒童的正當(dāng)權(quán)益。值得一提的是，市婦聯(lián)為做好日?；A(chǔ)工作，還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了婦女維權(quán)24小時(shí)熱線服務(wù)，安排專(zhuān)人值班接聽(tīng)熱線，對(duì)婦女群眾的來(lái)電來(lái)訪做到件件有回應(yīng)。
市司法局則在和諧社區(qū)建設(shè)中充分發(fā)揮了調(diào)解“潤(rùn)滑劑”的作用，針對(duì)群眾遇到矛盾糾紛，通常向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的特點(diǎn)，建立治安調(diào)解服務(wù)網(wǎng)，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)第三方服務(wù)，選派專(zhuān)職調(diào)解員到全市公安派出所，幫助公安減輕處理負(fù)擔(dān)，并多維度打造個(gè)人調(diào)解室，發(fā)揮品牌效應(yīng)，提供多樣化、優(yōu)質(zhì)化的糾紛調(diào)解服務(wù)。
截至9月底，全市共有各類(lèi)調(diào)解委員會(huì)1231個(gè)，個(gè)人調(diào)解工作室35個(gè)，各類(lèi)調(diào)解組織共受理矛盾糾紛45225宗，成功調(diào)解44319宗，有力促進(jìn)和維護(hù)了全市社會(huì)和諧穩(wěn)定。
有了市婦聯(lián)和市司法局的協(xié)助，公安作為提供安全服務(wù)的主力軍，有了更多時(shí)間來(lái)提供精細(xì)化管理服務(wù)，先后開(kāi)展了入戶宣傳反電詐等多種形式的平安建設(shè)。多方共同努力，既保住了百姓的錢(qián)袋子，又溫暖了百姓的心窩子。
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烏沙、金鰲沙警務(wù)室警長(zhǎng)馬智沖：
初心不改守護(hù)社區(qū)平安
“肇事人找到了，算是給了老人一個(gè)交代，但于我而言，這個(gè)工作并沒(méi)有結(jié)束?！?月25日下午，在幫助轄區(qū)受傷老人陳阿婆找到肇事逃逸者后，馬智沖拿起老人手機(jī)親自將自己的電話號(hào)碼和姓名、職務(wù)等存儲(chǔ)進(jìn)去，半年多來(lái)，這已經(jīng)不知道是他做過(guò)的第幾件好事。
馬智沖是一名負(fù)責(zé)烏沙村、金鰲沙村兩個(gè)警務(wù)室工作的警長(zhǎng)，2019年底，有著十多年社區(qū)警務(wù)經(jīng)驗(yàn)的他沉下心來(lái)，扎根烏沙村和金鰲沙村，帶領(lǐng)著警務(wù)室輔警15人，在面積4.7平方公里、人口近萬(wàn)人的轄區(qū)內(nèi)盡心盡力當(dāng)好百姓“守護(hù)神”和“貼心人”，用“辛苦指數(shù)”的增長(zhǎng)換來(lái)百姓“安全指數(shù)”“幸福指數(shù)”的提升。
他帶著“串百家門(mén)，記百家事，熟百家情”的目標(biāo)，孜孜不倦地鉆研社區(qū)警務(wù)，在崗期間還針對(duì)烏沙村矛盾多、糾紛多的問(wèn)題，深入群眾，通過(guò)實(shí)地走訪，了解居民家庭情況和鄰里情況，想方設(shè)法化解糾紛，促成和解。
今年以來(lái)，馬智沖累計(jì)入戶走訪600多次，解決疑難問(wèn)題30多個(gè)，開(kāi)展法律和治安防范宣傳100多次，調(diào)解糾紛20多起，排查隱患12起，轄區(qū)群眾對(duì)馬智沖警長(zhǎng)的認(rèn)知率高達(dá)100%。他管轄的區(qū)域內(nèi)，今年1-9月份違法犯罪警情同比下降52.4%，“兩搶”案件發(fā)案0宗，電信詐騙案件發(fā)案數(shù)全鎮(zhèn)最少。
（見(jiàn)習(xí)記者 張雨倩 記者 王子璽）