原標(biāo)題：普陀山景區(qū)“天價便飯”事件反轉(zhuǎn) 官方介入調(diào)查：明碼標(biāo)價 斤兩正常
日前有網(wǎng)友爆料稱，在普陀山景區(qū)一家飯店里，她們隨便吃一頓就花了1900多元，認(rèn)為遇到了“黑店”。但飯店的員工卻說投訴人及其同伴點了很多菜，其中包括一些海鮮和酒，稱自家飯店一直明碼標(biāo)價，還可以提供菜單證明。這件事經(jīng)過發(fā)酵后登上熱搜，一時間“青島大蝦卷土重來”等論調(diào)被頻頻熱議。近日事情出現(xiàn)反轉(zhuǎn)，普陀山市場監(jiān)管部門介入調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，店家相關(guān)商品進(jìn)貨票據(jù)齊全，菜品明碼標(biāo)價、斤兩正常，輿情得以及時平息。
“我們隨便吃一頓他要收我們1900塊錢，‘黑店’啊，不要來這個店。”說話的女子是投訴人，嘴里說的“黑店”是浙江省舟山市普陀山景區(qū)的一家私房菜飯店。女子稱，自己和朋友在這里隨便吃了一頓就花了1900元。但飯店的工作人員卻認(rèn)為很冤枉，店里是明碼標(biāo)價，也有菜單，而且工作人員稱，這群人吃的是一頓海鮮加啤酒的大餐，10個菜，黃酒加啤酒喝了20瓶，并非便飯。私房菜飯店店長曾女士說：“點了炒螺螄，梭子蟹3個，168元一斤，喝了青島啤酒12瓶、雪花啤酒6瓶、舟山老酒2瓶，明碼標(biāo)價，價格全部是透明的，進(jìn)來點菜的時候都跟她們說好的。
舉報“黑店”的消費者一行點的菜單詳情
私房菜飯店張老板稱，那天顧客是7個人，點餐的時候很豪爽?！包c菜的時候很爽氣的，點好上菜，酒也上了，可能喝了不少酒，感覺有點貴了吧?！?/p>
店長曾女士告訴中國之聲記者，店里當(dāng)天還送了一個菜，并且優(yōu)惠了近100元，但顧客想讓他們打8折，被拒絕后，顧客就發(fā)了視頻說他們是“黑店”。曾女士說：“吃了1931元，實付1850塊，顧客要求付1500塊，我們不同意，然后她們就付了1850塊走了，出去之后就拍了我們店的門牌廣告的視頻，說我們是‘黑店’，放到了網(wǎng)上?！?/p>
這條所謂的“黑店”視頻一經(jīng)發(fā)出就迅速登上熱搜，被稱為“天價便飯”。因為外賣軟件上有飯店老板的聯(lián)系方式，飯店的張老板還收到了很多辱罵信息和騷擾電話，店長也覺得過往的行人會對自己指指點點，飯店生意也差了許多。店長曾女士說：“我店的名譽被抹黑了，生意也不好了，問題是客人路過的時候都要抬頭看看我們這個店，指指點點，我在門口都不好意思招徠客人，感覺人家看我們的目光不對勁。”
事情經(jīng)過短暫發(fā)酵后，普陀山市場監(jiān)管部門介入調(diào)查，并通報了詳細(xì)情況：
11月17日下午7點左右，消費者一行7人在普陀山景區(qū)家里香飯店點菜就餐，晚上9點左右離開。消費者當(dāng)晚消費菜品和價目如下：炒絲螺，2.9斤梭子蟹，蝦鹽水，3.3斤紅魚，油浸蠶豆，干鍋土豆片，蒜香排骨，蒜泥空心菜，5條小梅魚雪菜，花生共10個菜，1476元，餐具21元，啤酒、黃酒、飲料21瓶共計434元，總計1931元，經(jīng)與飯店方協(xié)商后，實際通過微信轉(zhuǎn)賬支付餐費1850元。
普陀山市場監(jiān)管分局調(diào)查結(jié)果
普陀山市場監(jiān)督管理局工作人員表示：“就我們目前調(diào)查的情況來看，店家明碼標(biāo)價，包括相關(guān)的菜單里都寫得比較清楚，斤兩之類的，包括我們對現(xiàn)場的稱重過程也都現(xiàn)場檢查過，目前是沒問題的?！?/p>
目前，普陀山市場監(jiān)督管理局在其官方微博也發(fā)布了聯(lián)系電話，希望能夠和消費者取得聯(lián)系。飯店的張老板告訴記者，他在精神和心理上受到了傷害，打算起訴視頻的拍攝者。他說：“好多網(wǎng)友打電話過來惡意辱罵我，這兩天電話接個不停，現(xiàn)在調(diào)查清楚了，下一步打算起訴視頻的拍攝者?！?/p>
11月17日晚上爆料發(fā)出，第二天相關(guān)部門就介入調(diào)查。此次輿情能夠迅速平息，除了舉報的內(nèi)容本身站不住腳外，和當(dāng)?shù)卣畱?yīng)對及時有更大關(guān)系。通報一出，真相大白，因為大家心里都有一桿秤。事實上，商家只要明碼標(biāo)價，不缺斤短兩，就經(jīng)得起查。此次有關(guān)部門不被輿論綁架，執(zhí)法公平文明，而且迅速到位，查清事實，是平息輿情的關(guān)鍵。當(dāng)然，如果網(wǎng)友們在遇到事情時能夠再理性一點，“讓子彈飛一會”，而不是僅憑情緒化的“俠義”去幫舉報人討說法，可能像張先生這樣“莫名躺槍”的老板就會少一點。網(wǎng)友們隨便動一動手指，對張先生來說可能就是“千夫所指”，事后可能網(wǎng)友們“收回了手指”，但張先生受到的創(chuàng)傷卻不會輕松愈合。（總臺央廣記者 常亞飛）