前有優(yōu)勝教育倒閉,如今又有新的教育機構(gòu)爆雷了。日前,在線教育獨角獸學霸君被傳倒閉。網(wǎng)傳的一張疑似學霸君 1 對 1 教務(wù)主管的朋友圈截圖稱,“學霸君已經(jīng)倒閉了”。
學霸君被傳倒閉
12月27號下午,據(jù)學霸君教務(wù)主管的一條朋友圈顯示,學霸君破產(chǎn)倒閉,老師排隊上交工作手機和卡號,許多班主任、老師、規(guī)劃師被辭退。據(jù)悉,在學霸君超話里,許多老師家長討要工資學費。有學霸君的開發(fā)人員在知乎爆料稱,昨天領(lǐng)導已經(jīng)通知開始找工作了。
另一位自稱“班主任陳老師”的備忘錄截圖顯示,學霸君將于1月1日官宣破產(chǎn)的消息,公司其實早有預謀,只是隱藏了消息,很多學生和授課老師并不知情。該老師指責學霸君創(chuàng)始人兼 CEO 張凱磊“不講武德”,在無任何通知的情況下,直接辭退解散班主任老師,下令老師惡意拉黑家長。
一主管說,學霸君在雙十一、雙十二期間通過大張旗鼓的宣傳活動籠絡(luò)了上億資金,現(xiàn)在想“跑路”,這是惡意欺詐行為。其稱,學霸君倒閉或?qū)⒂绊憯?shù)萬名員工及授課教師 1-2 個月的薪資無法發(fā)放,數(shù)十萬名家長的學費也恐無法退費。
學霸君CEO回應(yīng)破產(chǎn):沒失聯(lián),在努力
據(jù)稱,學霸君創(chuàng)始人張凱磊在一個教育創(chuàng)業(yè)投資群中,做了一個簡要的回應(yīng),稱“我還沒失聯(lián),在繼續(xù)努力”。他還表示我們已經(jīng)可以疏散絕大部分的員工,合肥的1200名員工已經(jīng)安排了12月的工資和下家。
另外,張凱磊在釘釘發(fā)布了三則通知:51Talk將接手合肥學管和辦公室,并支付12月工資和社保(但網(wǎng)傳另一則員工曝料則稱,合肥銷售團隊由作業(yè)幫接手);學霸君會以更多類似的方案協(xié)助員工找到工作、拿到工資;公司在盡力保障課程繼續(xù),還需要兩周協(xié)調(diào)資源。他還在群中倡議,請員工幫忙穩(wěn)定家長,或者請家長等候公司公告,“我們在全力以赴解決問題。”#p#分頁標題#e#
一位學霸君全職老師表示,上述張凱磊回應(yīng)的截圖內(nèi)容他們也關(guān)注到了,但目前并未收到最新的安置方案。
不過,12月28日,作業(yè)幫相關(guān)人員表示,作業(yè)幫在合肥分公司招聘工作人員,有部分當?shù)貙W霸君人員前來應(yīng)聘。該人員表示,作業(yè)幫并沒有對學霸君公司進行收并購。
51Talk相關(guān)人員對記者表示,對“支援學霸君”一事暫不知情。
學霸君是一家什么樣的公司?
曾是賽道中明星公司
天眼查App數(shù)據(jù)顯示,學霸君主營拍照搜題及一對一輔導等業(yè)務(wù),目前學霸君1對1注冊總用戶近500萬人,付費用戶5萬余名。2013-2017年,學霸君共獲得6次融資,最近一次為2017年1月的1億美元C輪融資。學霸君關(guān)聯(lián)公司為上海謙問萬答吧云計算科技有限公司,成立于2013年,法定代表人為張凱磊,注冊資本600萬元人民幣。
官方信息顯示,學霸君旗下核心產(chǎn)品為“學霸君1對1”,針對中小學全科進行在線1對1輔導。學生用戶500萬,遍布全國300個城市。2016年10月,學霸君1對1產(chǎn)品上線,2018年8月,學霸君1對1單月營收破億,2018年12月,全年流水總額突破10億元。
學霸君成立于2013年,最早是以拍照搜題工具起家,主要為初高中生提供在線免費解答作業(yè)題、疑難點等服務(wù)。當時處于同一競爭賽道的還有作業(yè)幫、猿輔導旗下小猿搜題。
而如今,作業(yè)幫已于近日完成E+輪超16億美元融資,今年6月獲得7.5億美元E輪融資;猿輔導也于日前再獲云鋒基金3億美元融資,年內(nèi)融資總額超35億美元,最新估值達170億美元;學霸君卻面臨倒閉危機。
而學霸君成立至今共拿到6筆融資,最近拿到的一次融資是2017年1月完成的由招商局資本和融翼投資領(lǐng)投的1億美元C輪融資
在今年暑期,備足了彈藥的猿輔導和作業(yè)幫花重金在流量購買以快速獲客,給同業(yè)造成了較大壓力,抬升了行業(yè)整體獲客成本的同時對其他小機構(gòu)形成進一步的擠壓。學霸君在2017之后并沒有公開融資的消息傳出,面對的挑戰(zhàn)可想而知。
分析認為,學霸君選擇的1對1模式在業(yè)內(nèi)常被視為“規(guī)模不經(jīng)濟”。相較于大班課和1對多模式,1對1的邊際成本要更高,在高師資和獲客成本的情況下,較難實現(xiàn)規(guī)模盈利。
新東方創(chuàng)始人俞敏洪曾表示,一對一獨立以后,我自己在那兒擺模型,怎么都擺不出來一對一能夠賺錢,所以我立刻就叫停了新東方一對一的獨立運作。我告訴他們,一對一獨立運作肯定能做大,但是做大的結(jié)果說不定變成了新東方的毒瘤,不僅賺不了錢,還得把新東方的利潤虧進去。#p#分頁標題#e#
代言人海清先撇清了關(guān)系
據(jù)悉,學霸君旗下在線教育品牌“學霸君1對1”自2018年3月起,簽約海清為其品牌代言人。
倒閉傳聞之后,很多家長涌入學霸君之前官宣的代言人海清微博下,要求維權(quán)。而海清工作室官方微博在28日下午發(fā)布聲明回應(yīng)表示,“工作室與學霸君的代言合作已經(jīng)終止,海清女士與學霸君已不存在代言關(guān)系。截止當前,學霸君仍拖欠工作室代言期間的款項。”。
學霸君因“退費難”遭上千次投訴
有用戶稱“只想上個培訓班,沒想到卷入了金融糾紛”
今年學霸君的發(fā)展情況其實并不容樂觀,接連曝出負面風波。
學霸君在新浪黑貓上因為退費難,遭到了諸多的投訴。新浪黑貓顯示,學霸君APP遭到了2659個投訴,已回復其中2628條,其中1288條已經(jīng)完成??蛻舻耐顿Y主要集中在退費難、客服電話難以打通、所交學費變貸款等問題。
3月,有爆料稱,學霸君拖欠離職員工工資;7 月,學霸君 App 被曝出拍照搜題現(xiàn)大量違規(guī)不雅問答內(nèi)容。8月,學霸君又陷入拖延退費風波,在黑貓投訴平臺上關(guān)于學霸君的“退費難”“解除貸款難”等的投訴量多達上千條,有家長表示,退款拖了7個月。此外,還有媒體曝出“學霸君”在賣課的過程中存在設(shè)置貸款陷阱、誘導貸款的問題,有家長買了兩千的課程結(jié)果被貸款了一萬八。
其中有不少家長都提到,當時付款時,學霸君提出家長可在中銀消費貸款無利息。如今即使申請退款,每月依然要償還貸款,否則可能還將面臨個人征信危機。
據(jù)證券日報此前報道,報名學霸君的用戶,有不少在銷售人員的“忽悠”下使用了金融貸款等方式來交學費,在這種情況下,學霸君遲遲不給退款,用戶卻要一直還銀行貸款。其中,還有用戶在完全不知情的情況下,被辦理了網(wǎng)貸。
黑貓投訴平臺顯示,有用戶報了學霸君一對一網(wǎng)課,160節(jié)課24000元,送30節(jié)課,訂課時銷售說分期付款,課程中可以隨時停課停費,只交所學的課程費用。第一個月2400元,老師讓直接微信轉(zhuǎn)給她,第二個月(每月1800元)老師說按公司規(guī)定辦個流程,讓提供身份證及銀行卡,以后只要把錢放卡里則會自動扣,如果中途停課不上了,通知老師費用立即停止。
但小孩上了3個月后感覺沒效果,該用戶就通知老師停課停費。但半個月過去了,卻收到電話短信讓每月交1800元學費,該用戶才知道在其不知情的情況下被學霸君辦理了“易可分(經(jīng)查公司為廈門進步信息技術(shù)有限公司)”的網(wǎng)貸。
易可分方面稱,已將全部24000元的費用墊付給學霸君,這是分期貸款,每月必須還,不還逾期有違約金及影響個人征信。
從投訴平臺的內(nèi)容來看,有不少用戶都在不知情的情況下被辦理了分期貸款。有用戶稱“只想上個培訓班,沒想到卷入了金融糾紛”。