原標(biāo)題：一波未平一波又起，我買個(gè)菜就欠了一筆貸款？美團(tuán)這次徹底沒話說
來源：大有看頭
前段時(shí)間，網(wǎng)上都是對于美團(tuán)“大數(shù)據(jù)殺熟”的聲討，很多小伙伴都表示，自己開通會員之后，配送費(fèi)比沒有開通要貴，一家店但凡多買幾次，就會漲價(jià)，一段時(shí)間不買就又恢復(fù)原價(jià)。大量的吐槽說明，這不是偶然事件。誰也沒想到，一波又平一波又起，這件事還沒有過去，美團(tuán)又出事了。
近日一名微博用戶爆料：我買個(gè)菜就欠了一筆貸款。據(jù)她所說，美團(tuán)莫名其妙地給她欠了費(fèi)，她還表示美團(tuán)外賣以及美團(tuán)賣菜都給她偷偷開過金融服務(wù)，指責(zé)美團(tuán)為了賺錢“喪盡天良”，100快錢都不放過。
這位用戶在打電話咨詢客服之后，才發(fā)現(xiàn)是在支付環(huán)節(jié)出了問題，有的欠款來自共享單車，有的來自賣菜，都是開通“美團(tuán)月付”之后產(chǎn)生的，如果不主動(dòng)查看就發(fā)現(xiàn)不了，這些欠款也就日積月累越來越多，而美團(tuán)用戶依舊可以正常使用，毫無影響，等到發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，利息已經(jīng)很多了，這和騙錢有什么區(qū)別？
簡單來說，就是美團(tuán)繞過了用戶確認(rèn)自己開通了貸款服務(wù)，這就不是簡單的套路用戶、挖坑的事情了，我國的相關(guān)規(guī)定非常明確，美團(tuán)的做法往大了說是要承擔(dān)法律責(zé)任的。
而“美團(tuán)月付”就是一個(gè)美團(tuán)版的“花唄”，可以先賣菜后還款，也能使用各種優(yōu)惠，很多小伙伴都應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了，它已經(jīng)是美團(tuán)付款選項(xiàng)中的默認(rèn)選項(xiàng)，而開通的方法非?！安粐?yán)謹(jǐn)”，既不需要輸入密碼也不需要綁定銀行卡，一旦開通想關(guān)都不知道怎么關(guān)，很多用戶都反應(yīng)自己莫名其妙貸款了，就是因?yàn)檫@個(gè)。
美團(tuán)這次徹底沒話說，用戶體驗(yàn)如此糟糕，也找不出來一個(gè)像樣的反駁理由了。事情發(fā)酵之后，這位用戶就得到了廣泛關(guān)注，美團(tuán)意識到事情不對，終于開始著手處理。
1月7日她再次發(fā)文，表示美團(tuán)客服已經(jīng)和她聯(lián)系多次，免除了300元的貸款費(fèi)用。她還特別強(qiáng)調(diào)，表面上看是自己占了便宜，但實(shí)際上寧愿從來沒有用過這個(gè)APP。
這件事情算是暫時(shí)告一段落，但是相信這類事件并不會就此結(jié)束，希望大家在享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利時(shí)，也多一份謹(jǐn)慎。對于美團(tuán)月付，大家有什么看法？