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李佳琦是否需要賠償消費(fèi)者4個(gè)億

智商稅研究中心在此表示:文章全部基于相關(guān)事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行查證梳理,并非刻意抹黑。并且應(yīng)廣大“讀者”(懷疑是南京美洲豹電子商務(wù)有限公司員工)要求,智商稅研究中心將對(duì)于其所發(fā)布的聲明,進(jìn)行發(fā)布。

  昨日,打假第一人王海在接受媒體采訪時(shí),還表示,李佳琦在銷(xiāo)售美容儀Tripollar時(shí)涉嫌虛假宣傳,消費(fèi)者可以找他賠償,賠償金額可能高達(dá)4億。

  前天,智商稅研究中心的文章“李佳琦賣(mài)的到底是美容儀還是毀容儀”,引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注。但與此同時(shí),也引來(lái)了一些質(zhì)疑的聲音,TriPollar在國(guó)內(nèi)的代理商“南京美洲豹電子商務(wù)有限公司”對(duì)該文章進(jìn)行了侵權(quán)投訴,并且在其官博作出了回應(yīng)。

  智商稅研究中心在此表示:文章全部基于相關(guān)事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行查證梳理,并非刻意抹黑。

  并且應(yīng)廣大“讀者”(懷疑是南京美洲豹電子商務(wù)有限公司員工)要求,智商稅研究中心將對(duì)于其所發(fā)布的聲明,進(jìn)行發(fā)布。

  王海:李佳琦應(yīng)該賠4個(gè)億

  2月22日YOUNG財(cái)經(jīng)就此事專(zhuān)訪王海,以下為王??谑鰧?shí)錄:

  李佳琦代言的另外一個(gè)品牌叫初普(TriPollar)不就最早就被曝光過(guò)嗎?李佳琦應(yīng)該賠4個(gè)億。李佳琦這個(gè)事(慕金脫毛儀)的性質(zhì)程度啊,惡劣在哪呢?就是你李佳琦是明知道,你都為這個(gè)事都翻過(guò)一次車(chē)了,是吧?你仍然繼續(xù)欺騙消費(fèi)者。

  李佳琦直播賣(mài)過(guò)的那個(gè)初普實(shí)際上和他們(慕金)是一個(gè)公司,是一伙人嘛。因?yàn)樵瓉?lái)注冊(cè)地址都在一個(gè)公司,都在一個(gè)辦公室。兩個(gè)公司都在一起辦公,在一個(gè)辦公室。

  這個(gè)事的惡劣程度就是他胡扯。因?yàn)樗@個(gè)所謂的FDA認(rèn)證已經(jīng)被打臉一次了。12月份嘛。就打了一次了。那么打臉你仍然賣(mài),而且你賣(mài)的時(shí)候一個(gè)字都不敢提了。你不提這叫惡意隱瞞,惡意隱瞞它的缺陷嘛。你李佳琦不提,但是你其實(shí)明知道(曾有謊稱(chēng)FDA認(rèn)證效果這事兒)。

  那么如果真的按照他說(shuō)的那個(gè)FDA Cleared就是等于就是這個(gè)FDA認(rèn)證,那你還改它干嘛呢?你別改啊。有種你別改嘛是吧?

  你要知道這個(gè)東西違法宣傳你還帶貨嗎?還銷(xiāo)售嗎?因?yàn)槟氵@個(gè)銷(xiāo)售行為是經(jīng)營(yíng)者行為。

  質(zhì)疑一

  為什么會(huì)出現(xiàn)報(bào)告溫升和自身宣傳前后矛盾?

  在TriPollar初普的微博Stop Eye美容儀相關(guān)檢測(cè)結(jié)果的說(shuō)明原文中,提出“Stop Eye的IEC安全性報(bào)告長(zhǎng)達(dá)105頁(yè),該報(bào)告第82頁(yè)顯示電極頭工作狀態(tài)下溫升值的檢測(cè)結(jié)果表明,最大測(cè)得的溫升效果是1.3K,本報(bào)告此項(xiàng)獲得了檢驗(yàn)合格通過(guò)(P=Pass,通過(guò)測(cè)試)?!?/p>

  對(duì)其報(bào)告進(jìn)行解讀,假設(shè)電極頭的溫升最高可達(dá)1.3K,K指的是環(huán)境溫度,AMBIENT(環(huán)境溫度)22攝氏度,也就是根據(jù)IEC安全性報(bào)告最大測(cè)得的溫升效果是23.3度,但它今天在微博上發(fā)布的視頻宣稱(chēng)的結(jié)論: “一次約4分鐘的使用,前后對(duì)照發(fā)現(xiàn),皮膚表面最后的溫度為38.9°C?!?/p>

  很明顯,報(bào)告溫升和實(shí)際溫度竟有十幾度的溫差,那究竟該以什么溫度為準(zhǔn)呢?如果以其提供的IEC報(bào)告溫升為準(zhǔn)的話,這個(gè)溫度下真的能夠起到其宣稱(chēng)的美容護(hù)膚的作用?

  質(zhì)疑二

  一直強(qiáng)調(diào)正確的使用方法,那意味著別的方法不安全嗎?

  其微博原文聲稱(chēng):“Stop Eye美容儀的說(shuō)明書(shū)中強(qiáng)調(diào),正確的使用方法是在皮膚上不停地移動(dòng)?!?/p>

#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

  但是,作為消費(fèi)者,其實(shí)真正會(huì)去仔細(xì)研究說(shuō)明書(shū)的人很少,正常使用的過(guò)程中,很有可能會(huì)因?yàn)槭韬鐾浺苿?dòng)產(chǎn)品。況且其說(shuō)明書(shū)中所謂的緩慢移動(dòng)和不停移動(dòng)都沒(méi)有量化,沒(méi)有一個(gè)具體的參考標(biāo)準(zhǔn),在這一過(guò)程中便存在著因人而異的操作,在這些情況下都有可能會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)燙傷。因此不能因?yàn)檎f(shuō)明書(shū)中有描述操作方法,就以此作為其規(guī)避產(chǎn)品燙傷用戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)的依據(jù)。

  并且其聲稱(chēng):“在實(shí)際使用過(guò)程中也不會(huì)發(fā)生該檢測(cè)方法相同的用戶(hù)使用行為。故而,正確使用方法下不會(huì)產(chǎn)生檢測(cè)方法中出現(xiàn)的溫升結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)?!?nbsp;

  但按照國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)GB4706.1-2005《家用和類(lèi)似用途電器的安全_ 通用要求》第四章一般要求,明確說(shuō)明,即使在正常使用中出現(xiàn)可能的疏忽時(shí),也不會(huì)引起對(duì)人員和周?chē)沫h(huán)境的危險(xiǎn)。

  也就是說(shuō),如果該儀器不按照正確的使用方法使用,可以“無(wú)效”、可以“不工作”,但是絕對(duì)不可以對(duì)人體造成傷害。而按照威凱的測(cè)試結(jié)果表明,TriPollar Stop Eye產(chǎn)品工作狀態(tài)下最高達(dá)74.1度,消費(fèi)者長(zhǎng)時(shí)間使用將造成皮膚低溫燙傷。根據(jù)美國(guó)燒傷協(xié)會(huì)的一份資料顯示,68度的液體接觸皮膚1秒即可達(dá)到三度燒傷,也就是說(shuō),這樣的操作疏忽會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生傷害。

  再根據(jù)其銷(xiāo)量推測(cè),近上萬(wàn)消費(fèi)者或許正在面臨此燙傷風(fēng)險(xiǎn)。

  TriPollar初普在其聲明中過(guò)分強(qiáng)調(diào)采用正確的使用方法,是為了故意掩飾產(chǎn)品誤操作會(huì)存在一定安全風(fēng)險(xiǎn)嗎?智商稅研究中心不做評(píng)價(jià),諸位請(qǐng)自行體會(huì)。

  質(zhì)疑三

  進(jìn)口產(chǎn)品安全性不需符合國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)嗎?

  其微博原文中聲稱(chēng):“Stop Eye美容儀作為進(jìn)口商品,在Pollogen公司所在的以色列經(jīng)過(guò)了國(guó)際電氣安全標(biāo)準(zhǔn)——IEC 60335-2-23標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果顯示含加熱安全部分均為合格。 “

  但本次威凱所采取的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),是嚴(yán)格按照GB/T 36419-2018《家用和類(lèi)似用途皮膚美容器》進(jìn)行的,檢測(cè)結(jié)果顯示其并不符合該推薦標(biāo)準(zhǔn)。其過(guò)分強(qiáng)調(diào)自身作為進(jìn)口商品的身份,意思是不需要符合國(guó)內(nèi)皮膚美容器推薦標(biāo)準(zhǔn)要求嗎?

  但是,我國(guó)法律對(duì)此有明確規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十三條:因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷(xiāo)售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任,產(chǎn)品的銷(xiāo)售者賠償?shù)?,產(chǎn)品的銷(xiāo)售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷(xiāo)售者的責(zé)任,產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?,產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷(xiāo)售者追償。

  第四十六條中:本法所稱(chēng)缺陷,是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn);產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。

  在中國(guó)人大網(wǎng)產(chǎn)品質(zhì)量法問(wèn)答中有這樣一個(gè)問(wèn)題:是否產(chǎn)品只要符合保障人體健康,人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),就一定是沒(méi)有缺陷的產(chǎn)品?

  官方解釋稱(chēng):不能籠統(tǒng)下這樣的結(jié)論。因?yàn)槟骋划a(chǎn)品的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),可能并未覆蓋該產(chǎn)品的安全性能指標(biāo)(特別對(duì)某些新產(chǎn)品更是如此),在這種情況下,如果因該產(chǎn)品中的某項(xiàng)屬于強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中未作規(guī)定的性能指標(biāo)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,可能造成他人損害的,仍可判定該產(chǎn)品存在缺陷。

  而根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十八條:“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任:

 ?。ㄒ唬?nbsp;商品或者服務(wù)存在缺陷的;

  (四)不符合商品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。

  經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”

  也就是說(shuō),TriPollar即便是滿(mǎn)足了其所說(shuō)的滿(mǎn)足我國(guó)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB4706.1-2005,不通過(guò)GB/T 36419-2018的推薦標(biāo)準(zhǔn),存在缺陷的話,仍需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

  質(zhì)疑四

  測(cè)試所采取的測(cè)試方法真的有問(wèn)題嗎?

  微博原文中說(shuō):“我們Stop Eye美容儀也經(jīng)有國(guó)內(nèi)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)檢測(cè)符合國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)GB4706.1-2005《家用和類(lèi)似用途電器的安全_ 通用要求》。”

  既然其明確提出符合國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)GB4706.1-2005《家用和類(lèi)似用途電器的安全_ 通用要求》和國(guó)際電氣安全標(biāo)準(zhǔn)IEC60335-2-23,依據(jù)這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,測(cè)試時(shí)間應(yīng)該要符合器具工作的時(shí)間一直延續(xù)至正常使用時(shí)那些最不利條件產(chǎn)生所對(duì)應(yīng)的時(shí)間。根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn),測(cè)試機(jī)構(gòu)所采取的測(cè)試方法沒(méi)有問(wèn)題,是符合要求的。

  并且其提出:“我們認(rèn)為,該推薦標(biāo)準(zhǔn)中提到的“器具作用到人造皮膚上,達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)后”檢測(cè)方法,與Stop Eye美容儀說(shuō)明書(shū)的正確使用方法是完全兩個(gè)不同的概念”

  檢測(cè)方法是按照規(guī)定進(jìn)行的,并不需要按照其所說(shuō)在皮膚上不停地移動(dòng)進(jìn)行檢測(cè),TriPollar似乎在利用這些概念混淆視聽(tīng)。

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  作者 : 薛機(jī)智x   編輯 : 天宇   排版:天宇

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