去年,為推進(jìn)“雙統(tǒng)籌”奪取“雙勝利”,市住房公積金管理中心出臺(tái)暖企惠民政策助困難企業(yè)渡過(guò)難關(guān),落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制實(shí)現(xiàn)政策惠民。接下來(lái),在服務(wù)繳存單位、繳存職工和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、增加群眾獲得感方面,市住房公積金管理中心有什么新安排和新舉措?2月27日上午,市住房公積金管理中心負(fù)責(zé)人率隊(duì)做客東莞廣播電視臺(tái)《陽(yáng)光熱線》節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)回答廣大聽眾、網(wǎng)友的提問(wèn),并與大家進(jìn)行在線交流。
年內(nèi)實(shí)現(xiàn)提取、貸款各類業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦
2021年,市公積金中心將按照市委“1+1+6”工作思路,緊扣高質(zhì)量發(fā)展這個(gè)主題,持續(xù)深化“放管服”改革。穩(wěn)步擴(kuò)大制度覆蓋面,積極維護(hù)職工的繳存權(quán)益。
加大信息化建設(shè)力度,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)提取、貸款各類業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦,市民可全流程在手機(jī)或電腦上辦理各類高頻的提取、貸款業(yè)務(wù),無(wú)需預(yù)約、無(wú)需臨柜辦理,讓市民辦事真正“零跑動(dòng)”。將在目前8家歸集銀行基礎(chǔ)上新增3家,同步增加銀行公積金服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)100余個(gè),方便單位和職工家門口辦業(yè)務(wù)。同時(shí)強(qiáng)化對(duì)各公積金窗口的服務(wù)監(jiān)管,提升服務(wù)質(zhì)量,讓群眾辦事放心、舒心。持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,加強(qiáng)政策指導(dǎo),主動(dòng)與市場(chǎng)監(jiān)督、政數(shù)、社保、稅務(wù)等部門加強(qiáng)協(xié)作,推廣單位網(wǎng)廳、拓寬辦事渠道,讓企業(yè)辦事更加便捷高效。
公積金“跨省通辦”將增加服務(wù)事項(xiàng)
目前,我市通過(guò)“全程網(wǎng)辦”“異地代收代辦”“多地聯(lián)辦”等方式,實(shí)現(xiàn)了住房公積金“跨省通辦”,有效解決職工異地辦理公積金業(yè)務(wù)“多地跑”“折返跑”等問(wèn)題。跨省通辦的服務(wù)事項(xiàng)主要有住房公積金繳存貸款等信息查詢、繳存使用證明出具、正常退休提取等3項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)。下來(lái),市住房公積金管理中心將持續(xù)加大跨省通辦事項(xiàng)推進(jìn)力度,增加單位登記開戶、單位及個(gè)人繳存信息變更、購(gòu)房提取、提前結(jié)清、開具公積金貸款結(jié)清證明等5項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng),提升政務(wù)服務(wù)水平,不斷提高職工群眾的獲得感和滿意度。
(記者 曹雪)