中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京3月8日訊 據(jù)浙江廣電總臺《1818黃金眼》欄目近日報道，2月7號，姚女士在寧波興寧保時捷中心買了一輛保時捷邁凱，各項(xiàng)費(fèi)用算下來，落地78萬元左右，2月下旬，她到4S店上牌，突然發(fā)現(xiàn)，空調(diào)開啟后有異響，現(xiàn)場再次確認(rèn)，依然如此。
“當(dāng)時我打開音響去聽歌，想試一試音質(zhì)怎么樣，就忽略了空調(diào)聲音”，姚女士說。
對此，寧波興寧保時捷中心呂經(jīng)理也承認(rèn)，確實(shí)聽到空調(diào)內(nèi)發(fā)出“滋滋”的聲音，初步判斷是空調(diào)氟利昂的壓力可能存在偏差。呂經(jīng)理表示，目前的解決方案是抽加氟利昂，看一看異響是否存在，再做下一步判斷。
不過，姚女士認(rèn)為，應(yīng)該先談好賠償，再討論如何處理。畢竟新車出現(xiàn)這樣的情況，她難以接受。
“這么貴的車剛買就出了這個問題，我的訴求是賠償5萬，但4S店只賠償5000，這方面沒有達(dá)成一致”，姚女士說。
呂經(jīng)理表示，先要確定是個什么樣的問題，當(dāng)初考慮到也是新購車的客戶，愿意給予一定的賠償?！叭绻榧臃褐螅囎幼冋Ａ?，我們也愿意給相應(yīng)的關(guān)懷”。
姚女士向記者表示，賠償5萬不是獅子大開口，而是合情合理的，“落地78萬，一次性付款買的，這個車一大半是品牌溢價，相對比較高端，我愿意花這個錢買這個品牌溢價，但沒有感受到品牌溢價帶來的合理的購車體驗(yàn)，所以我覺得這個訴求比較合理”。
現(xiàn)場協(xié)商了半個小時，雙方還是沒有達(dá)成一致。