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文/巴九靈
來源：吳曉波頻道（ID:wuxiaobopd）
今夜，一年一度的重頭好戲——“3·15晚會”即將開場，問題企業(yè)的“遮羞布”即將被揭開。
小巴掐指一算，今天恰好是“3·15晚會”的30歲生日，今年的主題也特別貼心，叫做“提振消費，從心開始”。
但在現(xiàn)實中，總有那么些商家?guī)Ыo消費者糟心的體驗。
在3·15到來之前，浙江、上海等地的消保委已經(jīng)公布了2020年的投訴清單和熱點。其中，有不少往年常提的“舊疾”，比如：“大數(shù)據(jù)殺熟”變得越來越隱蔽，還升級成了“熟客賣高價”；你花一筆錢辦了健身卡或美容卡，不久后門店悄悄關(guān)門了；未成年人充值網(wǎng)游后家長想退款，“對不起退不了了”……
當(dāng)然也有不少這兩年剛出現(xiàn)的“新病”，比如在直播間拼手速搶到的產(chǎn)品，到貨后發(fā)現(xiàn)是假的是壞的還不讓退；再比如不少年輕人遭遇長租公寓爆雷，連夜被房東趕出家門……
令人期待的“3·15晚會”，將在12個小時后開場。在這之前，小巴想先來做個盲猜，以下四大問題，輕則糟人心，重則要人命，很有可能被今晚的“3·15晚會”點名報道。下面就來看看吧。
1
長租公寓頻頻爆雷：
年輕租客的夢魘
過去一年，許多在大城市打拼的年輕人都遭遇了同一個夢魘——長租公寓爆雷。
對于年輕租客來說，選擇長租公寓似乎是無法拒絕的誘惑——新裝修的、帶家具家電的房子，低于市場價10%—20%的租金，交不起一年的房租還可以貸款。一切美好如蛋殼公寓成立之初的slogan——“給在外打拼的年輕人一個溫暖的家”。
實際上，這個美夢很快被擊碎。據(jù)中商情報網(wǎng)不完全統(tǒng)計，2020年“陣亡”的長租公寓超過40家。一長串冷冷的長租公寓名單背后，幾十萬乃至上百萬年輕人在一夜之間面臨搬家、欠債甚至無家可歸的窘境。
長租公寓的商業(yè)模式歸結(jié)起來是八個字——“高收低租，長收短付”。為了搶占市場，它們往往付給房東高租金，再以低價格租給租戶，這是“高收低租”；為了維持周轉(zhuǎn)資金，它們會一次性收取租客半年或一年的房租，再按季或按月支付給房東，這是“長收短付”。
說白了，這條路壓根走不通，只能靠不斷燒錢來苦撐。燒的錢，從哪兒來？一部分來自融資；剩下的，則依靠“租金貸”。通過租金貸，租客可以按月付房租，而長租公寓可以一次性獲得一年期或更長期限的房租。
由此，一個難以監(jiān)管的資金池黑洞便形成了。一旦長租公寓拆東墻補(bǔ)西墻，將這些資金挪作他用，爆雷就不可避免。2020年的疫情，就如最后一根稻草，徹底壓垮了它們。
長租公寓爆雷后，剩下租客和房東相互對峙。一地雞毛無人掃，最終還得靠政府來治理和清掃。
今年2月2日，北京出臺新規(guī)：要求長租公寓預(yù)收房租不得超過3個月租金，還要求銀行、小額貸款公司等機(jī)構(gòu)不得將租客申請的“租金貸”資金撥付給長租公寓。
政策最終會跟上，但在那個艱難的2020年，長租公寓爆雷帶來的夢魘，終究讓人無法釋懷。以后這樣的套路，能否別再出現(xiàn)了？
2
直播帶貨售假
一場亂哄哄的數(shù)據(jù)盛宴
2020年的最大風(fēng)口，當(dāng)數(shù)直播帶貨。
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，光2020年上半年，電商直播帶貨超過1000萬場，活躍的主播數(shù)超40萬，觀看人次超500億，上架商品數(shù)超2000萬。#p#分頁標(biāo)題#e#
直播間帶貨的最大賣點是“全網(wǎng)最低”，但“價廉物美”可能只是個噱頭，一不小心就會中招。
今年3月31日，中消協(xié)發(fā)布的報告稱，有37.3%的受訪消費者在直播購物中遇到過各類問題，“夸大其詞”“假貨多”“貨不對板”成為消費者集中吐槽的問題。
中消協(xié)的報告還顯示，消費者對直播購物各個環(huán)節(jié)的滿意度都未達(dá)到80分，其中滿意度最低的是宣傳環(huán)節(jié)，僅為64.7分。
消費者屢屢中招的另一面，是主播們在直播間頻頻翻車：
辛巴團(tuán)隊直播間賣燕窩被打假，個人賬號被封停60天；
羅永浩“交個朋友”直播間承認(rèn)部分羊毛衫為假貨；
李雪琴直播間311萬觀眾真實數(shù)不到11萬；
李佳琦直播間“買完不讓換”被中消協(xié)點名；
汪涵直播帶貨退款率高達(dá)76.4%；
……
一般來說，頭部主播的翻車事件，大多跟“選品不謹(jǐn)慎”有關(guān)；但還有另一種翻車，是有人別有用心，赤裸裸地奔著賣假貨年入千萬去的。
2020年6月，南京警方端掉了一個“假貨真買”直播團(tuán)伙，查獲的30多萬件假貨堆滿兩個倉庫，相當(dāng)于七八個籃球場，涉案金額近2億元。這個帶貨團(tuán)伙謊稱獲得了某國際潮牌的授權(quán)，還偽造授權(quán)證書、直播間LOGO、海關(guān)報關(guān)單等，在直播間出售的所謂的“超低價奢侈品”，實際為進(jìn)貨成本15元的假貨。
除了服飾類，口紅等化妝品也是假貨重災(zāi)區(qū)，“所看未必是所得”，在消費者服務(wù)平臺“黑貓投訴”等平臺上，關(guān)于直播售假的投訴高達(dá)20多萬起。
喧囂之下的直播帶貨，是時候該立規(guī)矩了。
3
兩會不再提的“新能源汽車”
大概率會被“3·15晚會”點名
關(guān)于新能源汽車，小巴先來打個賭，將被今晚的“3·15晚會”點名。為何這么說？因為剛結(jié)束不久的兩會透露了一些信號。
“新能源汽車”一詞，已連續(xù)7年被寫入政府工作報告，但今年卻消失了，取而代之的是與新能源汽車相關(guān)的停車場、充電樁、換電站、動力電池回收等內(nèi)容。
這意味著，國家對新能源汽車的扶持已接近尾聲。新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)從“融資量產(chǎn)”到了“市場淬火”的階段。
在過去的2020年，特斯拉、蔚來等新能源汽車的股價飛上了天。
新能源汽車產(chǎn)銷量也大幅提升，商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國大陸新能源汽車產(chǎn)銷量分別同比增長7.5%和10.9%，其中，12月新能源汽車產(chǎn)銷量均創(chuàng)月度新高，同比增長55.7%和49.5%。
與之一起增長的，還有投訴量和安全事故。據(jù)車質(zhì)網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2020年國內(nèi)純電動車總投訴量較2019年增長30.9%。據(jù)不完全統(tǒng)計，2020年被公開報道的新能源乘用車自燃事件達(dá)27起。
說到這，小巴不妨再大膽猜測一下，今年“3·15晚會”最有可能點名的是特斯拉。
2020年，特斯拉發(fā)生多起斷軸、自燃等安全事件。今年1月，江西特斯拉車主充電過程中逆變器被燒壞，特斯拉竟然把原因歸結(jié)為“國家電網(wǎng)電流太大”，如此甩鍋后遭到南昌電網(wǎng)的霸氣回懟。#p#分頁標(biāo)題#e#
今年2月8日，特斯拉被市場監(jiān)管總局、中央網(wǎng)信辦等五部門聯(lián)合約談。而近期，特斯拉更是面臨中美兩大汽車市場的大規(guī)模召回，合計召回數(shù)超過17萬輛。
今晚，我們就拭目以待吧。
4
醫(yī)美套路似海深
變美之路要人命
人人都有愛美的權(quán)利，但醫(yī)美之路上總是布滿了坑，一不小心就會跌得鼻青臉腫，甚至鬧出人命。
2月2日，演員高溜發(fā)微博講述自己遭遇的醫(yī)療事故，她在“熙施時光醫(yī)療美容”做了鼻子的微調(diào)，本以為能迎來更美的自己，沒想到迎來的是噩夢。因為鼻子植入異體肋軟骨后發(fā)炎刺痛，排異反應(yīng)導(dǎo)致鼻子反復(fù)感染。后又因未能及時取出假體，錯過最佳治療期，導(dǎo)致鼻頭壞死。
因為這件事，高溜的演藝生涯暫停，還因為無法識別人臉而不能坐高鐵和飛機(jī)。
據(jù)《錢江晚報》報道，近期有兩名年輕姑娘先后被推進(jìn)了ICU，都是因為在美容機(jī)構(gòu)做了抽脂手術(shù)而引發(fā)危險。一位是術(shù)后約1.5小時被發(fā)現(xiàn)意識喪失、呼吸停止、脈搏微弱；另一位是手術(shù)一兩天后，出現(xiàn)呼吸衰竭，血壓過低休克，腎肝功能損傷。
一個個醫(yī)療事故的背后，是一串串關(guān)于“黑醫(yī)美”的數(shù)據(jù)：
據(jù)艾瑞咨詢的核算和調(diào)研，市面上流通的針劑正品率只有33.3%，即1支正品針劑背后就有2支非法針劑的流通。
具備醫(yī)療美容資質(zhì)的機(jī)構(gòu)約13000家，有超過80000家生活美業(yè)店鋪非法開展醫(yī)療美容項目，屬違法行為。
據(jù)中整協(xié)統(tǒng)計，醫(yī)美非法從業(yè)者人數(shù)至少在10萬以上。
2008年至今，已獲國家批準(zhǔn)為藥品的肉毒毒素僅4款；已獲批準(zhǔn)的膠原蛋白注射劑僅1款。
在顏值即正義的時代，醫(yī)美行業(yè)的地位很牢固。未來5—10年，將是醫(yī)美賽道發(fā)展的黃金時期。但當(dāng)前的醫(yī)美行業(yè)，只是看起來很美。
在等待醫(yī)美行業(yè)的健康發(fā)展跟上市場規(guī)模的這幾年里，小巴來個溫馨提示：如果要去做醫(yī)美項目，請一定要先查清楚這家醫(yī)美機(jī)構(gòu)和治療醫(yī)生的資質(zhì)。
好了，今天小巴的盲猜就到這里。今晚，小巴跟你們一起蹲，順便看看究竟猜對了多少。