現(xiàn)在的年輕人都喜歡線上購物，
但卻可能會遇到“大數(shù)據(jù)殺熟”
比如，使用不同型號的手機(jī)
同一時間里
在線上買同一款商品
因為送貨地址定位不同
價格也有了差別。
別不信，最近深圳的王女士就表示
自己遇到了類似這樣的情況
在山姆會員店不同地址線上點(diǎn)單，同款商品竟然存在近40元的差價，定位在豪宅區(qū)的價格要高出近30%。
說起山姆會員店，相信很多杭州人都不陌生，杭州有兩家，首家2013年開業(yè)，去年年底山姆二店也開張了。
在深圳被爆出疑似存在“地域歧視”，有宰客之嫌之事后，山姆會員店進(jìn)行了回應(yīng)。
山姆會員店同款商品
豪宅區(qū)貴30%？！
深圳市民王女士表示，其在3月25日前后腳下單的兩份訂單中，除了小區(qū)地址不同，下單的商品完全一致，均為650g裝的Member’s Mark澳洲進(jìn)口谷飼眼肉。
然而，在下單地址為南山華僑城某高端住宅時，商品價格為166.4元；而在下單地址為羅湖區(qū)某小區(qū)住宅時，商品價格則為128.7元。
而兩張訂單中，配送費(fèi)為0元、包裝為1元，也就是說價格的差異就是來自于同款商品；商品價格相差幅度近30%。
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地址為羅湖區(qū)某工廈，價格128.7元
地址為福田CBD地段老牌豪宅，價格166.4元
價格偏差為系統(tǒng)問題導(dǎo)致
目前已修復(fù)
此前，相關(guān)客服人員向王女士解釋，不同倉庫的價格確實存在差異。
至于為何會有差別以及定價幅度會何為有這么大的不同，山姆的客服人員并未解答，只是表示“非常抱歉，不同倉庫出庫確實會有價格部分差異的哦”。
王女士表示，面對這樣的情況也不得不懷疑山姆是否利用大數(shù)據(jù)來宰客，也有地域歧視之嫌。
針對消費(fèi)者反映和實測情況，南都記者就此事聯(lián)系山姆會員商店相關(guān)負(fù)責(zé)人。山姆方面表示，個別商品價格出現(xiàn)偏差為App系統(tǒng)問題導(dǎo)致。目前已處理，同城同款商品價格均一致。
3月28日，南都記者再次測試時發(fā)現(xiàn)，該商品價格已修改為164.5元，定位多個地點(diǎn)價格均顯示一致。
雖然價格隨后恢復(fù)一致，但對于山姆這樣的回應(yīng)，大家是怎么看的呢？
值得注意的是，企業(yè)企圖利用龐大數(shù)據(jù)及用戶場景黏性進(jìn)行價格歧視的行為，侵害消費(fèi)者數(shù)據(jù)主體權(quán)利和公平交易權(quán)以及知情權(quán)，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益，一經(jīng)曝光必然會成為眾矢之的，亦會失去長期積累的品牌口碑。
而針對“大數(shù)據(jù)殺熟”，不少人也表示遇到過類似的情況
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你們有遇到過這種情況嗎？
來源：南方都市報（nddaily）、深圳大件事（nandusz，編輯：唐澤苗）原創(chuàng)報道