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在線教育淘汰賽:一起教育的校內(nèi)流量并非免死金牌

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  文/ 少懷

  來源/錦緞(ID:jinduan006)

  這是我們“在線教育淘汰賽”系列的第二篇。聚焦一起教育(NASDAQ:YQ),一家K12校教育版圖里“邊緣且獨(dú)特”的存在。

  邊緣之處在于,一起教育正價(jià)課用戶2流末尾,收入3流末尾,在行業(yè)大踏步突進(jìn)的2020年,頭部200億元收入,TOP9至少20億元(中科院調(diào)研數(shù)據(jù))收入的2020年,它的收入為12億元。

  獨(dú)特之處在于,一起教育獨(dú)特的“校內(nèi)-校外”模式,稍微研究過在線教育行業(yè)的就知道這種模式是獨(dú)苗,科大訊飛(SZ:002230)純校內(nèi)、其它公司純校外。

  通過對(duì)市場(chǎng)的觀察,我們發(fā)現(xiàn)“獨(dú)特”似乎已成為一起教育最大的賣點(diǎn)??墒聦?shí)上,獨(dú)特并不一定就好,在線教育的淘汰賽里,校內(nèi)流量并非一起教育的“免死金牌”。它還有幾張牌可打,打好則生,打壞則隕。

  01

  “校內(nèi)-校外”乾坤大挪移

  連接老師、學(xué)生和家長(zhǎng)的“一起教育App”是一起教育商業(yè)模式的中樞。

  App里的各種功能,主要作用是提高師生之間知識(shí)傳遞的效率,比如針對(duì)老師的布置作業(yè)和云教研,針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)和錯(cuò)題本。此處的效率提升直接積累流量,相當(dāng)于做了“漏斗”最頂層的獲客動(dòng)作。

圖1:一起教育App,來源:東方證券圖1:一起教育App,來源:東方證券

  一起教育的校內(nèi)業(yè)務(wù),已覆蓋7萬多所學(xué)校,更知名的公司科大訊飛的3.8萬所學(xué)校高出近一倍。另外,一起教育已經(jīng)為全國(guó)90萬教師、5430萬學(xué)生、4520萬家長(zhǎng)提供教學(xué)、學(xué)習(xí)和評(píng)測(cè)應(yīng)用,覆蓋56%的小學(xué),60%的初中和7%的高中。

  倒騰流量通過一起教育App家長(zhǎng)端實(shí)現(xiàn)(沒錯(cuò),家長(zhǎng)就是沒有牌面的付費(fèi)工具人),包括網(wǎng)校課程,提供一起學(xué)網(wǎng)校的在線雙師課程;輕課的會(huì)員訂閱,英語、語文、數(shù)學(xué)都有相應(yīng)的互動(dòng)課程。課程針對(duì)家長(zhǎng)用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化獲取收入,家長(zhǎng)購買和訂閱課程后,學(xué)生可以在網(wǎng)頁或者家長(zhǎng)端App獲得教學(xué)服務(wù)。

  校內(nèi)轉(zhuǎn)校外,這個(gè)策略在2019年上半年明確,分部業(yè)績(jī)現(xiàn)實(shí)其在線教育業(yè)務(wù)收入從這時(shí)起開始占絕大多數(shù)。2018-2020年收入分別為3.1億、4.1億和12.9億。

圖2:一起教育分部收入,來源:wind金融終端圖2:一起教育分部收入,來源:wind金融終端

  “校內(nèi)-校外”流量的乾坤大挪移,這個(gè)商業(yè)模式看起來還不賴,從收入層面看確實(shí)取得了從0到1的結(jié)果。但如果仔細(xì)的往下挖掘,我們你會(huì)發(fā)現(xiàn)校內(nèi)流量并非一起教育的“免死金牌”。

  02

  校內(nèi)流量不是“免死金牌”

  1)骨感的虧損

  商業(yè)的終點(diǎn)不是獲取收入,而是獲取自由現(xiàn)金流或者凈利潤(rùn)。一起教育是賽道里虧損幅度最骨感的,《在線教育的殘酷淘汰賽:跟誰學(xué)、網(wǎng)易有道們能笑到最后嗎?》那篇文章里有對(duì)比,這里只講一起教育: 

  2018財(cái)年,6.6億虧損換3.1億營(yíng)收;

  2019財(cái)年,9.6億虧損換4.1億營(yíng)收;

  2020財(cái)年,13.4億虧損換12.9億營(yíng)收。

圖3:一起教育的虧損,來源:wind金融終端圖3:一起教育的虧損,來源:wind金融終端

  你可以說虧損在改善,但“進(jìn)步快”(如果這能算進(jìn)步的話)源于極低的起點(diǎn)。

  與此同時(shí),一起教育的自由現(xiàn)金流也不好看,在預(yù)付費(fèi)行業(yè)做到負(fù)的經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流,再疊加一定的資本性支出。。。#p#分頁標(biāo)題#e#

圖4:一起教育的現(xiàn)金流,來源:wind金融終端圖4:一起教育的現(xiàn)金流,來源:wind金融終端

  2)不夠?qū)W?/strong>

  將軍趕路,不打小鬼。欲成大樹,不與草爭(zhēng)。不專注于解決主要問題——正價(jià)課用戶&獲客成本,去做一些旁枝末節(jié)的變現(xiàn),即使校內(nèi)的流量礦再富,也無法有效的開采。

  來瞧瞧一起教育嘗試過的其它變現(xiàn)方式,或不恰當(dāng)?shù)牟呗裕?/p>

  2018年6月,北京有位一年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)帖舉報(bào)“一起作業(yè)(一起教育旗下作業(yè)產(chǎn)品)”除布置作業(yè)以外,會(huì)跳轉(zhuǎn)到付費(fèi)頁面,引發(fā)家長(zhǎng)不滿。

  2018年10月,一起作業(yè)旗下App被指內(nèi)含網(wǎng)絡(luò)游戲,隨后公司道歉,在全國(guó)范圍內(nèi)關(guān)閉該板塊。

  2020年9月,一起教育的“電子作業(yè)”因闖關(guān)模式設(shè)計(jì)的各種獎(jiǎng)勵(lì),引來用各種花哨的游戲誘導(dǎo)孩子付費(fèi)和導(dǎo)致學(xué)生過分沉迷的爭(zhēng)議。

  我們認(rèn)為一起教育想要做成,其實(shí)只有一條路:保證校內(nèi)流量轉(zhuǎn)化率的同時(shí)提高在線教育網(wǎng)課的客單價(jià),這一點(diǎn)做的怎么樣呢?

  3)校內(nèi)轉(zhuǎn)校外的效率不夠高

  對(duì)比一起教育、好未來、學(xué)而思、跟誰學(xué)和網(wǎng)易有道的兩項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)——ARPU和獲客成本——能發(fā)現(xiàn)一起教育校內(nèi)轉(zhuǎn)校外的效率不夠高。

圖5:行業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)比,來源:中科院、財(cái)報(bào)、錦緞圖5:行業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)比,來源:中科院、財(cái)報(bào)、錦緞

  幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

  5430萬學(xué)生轉(zhuǎn)化202萬正價(jià)課用戶,3.7%轉(zhuǎn)化率。

  ARPU僅604元,明顯低于其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,大伙基本是1000元以上。用戶非有效用戶,從校內(nèi)轉(zhuǎn)化而來的用戶,似乎傾向于校內(nèi)軟件的免費(fèi)、校內(nèi)軟件的白“瓢”。

  ARPU/獲客成本=1.1,與學(xué)而思網(wǎng)校(ARPU/獲客成本=3.3)這種知名品牌比,商業(yè)模型要差好多。

  以上虧損(現(xiàn)金流差)、不專注和關(guān)鍵數(shù)據(jù)是我們認(rèn)為校內(nèi)流量不是一起教育的免死金牌的原因。

  當(dāng)然,我們“呆會(huì)計(jì)”那一套,不奉行以一時(shí)的數(shù)據(jù)和一時(shí)的商業(yè)邏輯否定公司。行業(yè)初期任何離譜的財(cái)務(wù)指標(biāo)都可以用黑格爾老師的話解釋——存在即合理。

  站在2021年看,此時(shí)此刻的一起教育已經(jīng)渡過了行業(yè)初期:

  正價(jià)課付費(fèi)用戶從2018年的27.2萬提升到2020年的201.8萬,進(jìn)入第2梯隊(duì)。

  經(jīng)歷了2020年爆發(fā)式增長(zhǎng)的一年,迎來2021年更強(qiáng)監(jiān)管下修內(nèi)功的一年。

  未來一起教育可以打的牌還有不少:利用校內(nèi)業(yè)務(wù)對(duì)學(xué)生知識(shí)水平的數(shù)據(jù)收集和了解針對(duì)性分級(jí),并在“語數(shù)外”的基礎(chǔ)上擴(kuò)展學(xué)科(學(xué)校學(xué)科、素質(zhì)課、編程等),以此提高校內(nèi)校外轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。另外,加強(qiáng)研發(fā)推進(jìn)校內(nèi)業(yè)務(wù)的付費(fèi),科大訊飛2019年就在校內(nèi)賺到25億。

  但在此時(shí)此刻,算上未上市的猿輔導(dǎo)和作業(yè)幫等領(lǐng)先的在線教育公司,一起教育在行業(yè)里處于尷尬的位置:正價(jià)課用戶處于第2梯隊(duì)末尾,收入處于第3梯隊(duì)末尾,在商業(yè)模式未跑通之前根本無法估值。喜歡撿煙蒂股的都不會(huì)碰一起教育,因?yàn)楣乐颠€沒下到那一步。

  教育不是注滿一桶水,而是點(diǎn)燃一把火,一起教育先得點(diǎn)燃自己。