東莞鎮(zhèn)街政務(wù)公眾號4月榜單新鮮出爐！ 在4月微信傳播指數(shù)榜單中，本次WCI榜單的前三名依舊是“印象塘廈”“厚街發(fā)布”和“虎門太平”。與榜首一樣，墊底的幾個公號排名也是相對穩(wěn)定，倒數(shù)三名是“水鄉(xiāng)東莞”“高埗步步高”和“樟木頭視訊”。頭尾保持穩(wěn)定。
從數(shù)據(jù)可以看出，活動類信息最熱，尤其投票活動，更是聚人氣收割流量的利器；突發(fā)性事件的信息傳播依舊最多；值得注意的是，學(xué)校招生入學(xué)報名信息開始增多，在下來的五六月將會霸屏，成為新的流量收割機。
輿情發(fā)布方面，整體表現(xiàn)平淡，只有“東莞東城”發(fā)布女子持刀捅傷候車學(xué)生的信息引起了全國網(wǎng)民的關(guān)注。雖然“東莞東城”只是照搬公安機關(guān)簡單的通報形式，但因為及時將權(quán)威信息傳播出來，避免了謠言橫生。
WCI月榜
大部分公眾號表現(xiàn)活躍 但輿情應(yīng)對平淡
4月微信傳播指數(shù)榜單中，4月總共發(fā)布文章4500篇，比3月多了350篇，文章發(fā)布總數(shù)持續(xù)上升?？偘l(fā)布次數(shù)983次，比3月少了31次，“文化莞城“和”最美清溪“減少了4次。WCI增量在4月普遍出現(xiàn)負數(shù)，“東坑發(fā)布”下降最為厲害，其次是“幸福望牛墩”，其綜合排名也位于尾部。
WCI指數(shù)前三還是“印象塘廈”和“厚街發(fā)布”，第三名則是“虎門太平”，“印象塘廈”的WCI指數(shù)出現(xiàn)負增長，“厚街發(fā)布”出現(xiàn)小幅度增長，但還未超越“印象塘廈”。除了榜首的幾個公眾號保持不變，排名末尾的幾個公眾號，比如“水鄉(xiāng)東莞”也跟榜首的“印象塘廈”一樣保持原位。
值得注意的是，“虎門太平”和這次闖入前十的“寫意黃江”都表現(xiàn)不俗。特別是“寫意黃江”，文章數(shù)量和發(fā)布次數(shù)，以及WCI都有上升，但活躍度不夠，還有很大的提升空間。
“印象塘廈”和“厚街發(fā)布”之所以能長期霸榜自有其原因。從其發(fā)布的內(nèi)容及表現(xiàn)的形式來看，都能體現(xiàn)其用心。“寫意黃江”發(fā)布的內(nèi)容還是比較接近傳統(tǒng)媒體的寫作方式，有不少選題都是較有深度的，但表現(xiàn)形式過于生硬，標(biāo)題也過于傳統(tǒng)。如果下來在選題和內(nèi)容方面能更迎合讀者的閱讀興趣，還是有機會沖頂?shù)摹?/p>
很多鎮(zhèn)街的公號運營者，在發(fā)布的內(nèi)容的時候都偏謹慎，沒有站在讀者角度思考。其實，做公眾號的目的就是將政府發(fā)布的信息用通俗易懂的方式傳遞給轄區(qū)的群眾，而不是迎合領(lǐng)導(dǎo)。所以不能用傳統(tǒng)而謹慎的公文風(fēng)格，而是應(yīng)該更加親民化，權(quán)威而又不失輕松。
從4月的數(shù)據(jù)來看，文字閱讀總數(shù)超10萬的公眾號有20個，無單篇閱讀超10萬的稿件。4月最活躍的號應(yīng)該屬于“魅力道滘”，雖然排在第11位，但在看率達到4.5%，點贊數(shù)達到5188；“寮步微視”雖然在看率排在第二，但其點贊并沒有“虎門太平”多?？梢哉f，4月份，大部分的公號都比較活躍。
從發(fā)布的內(nèi)容來看，具有互通屬性的活動宣傳還是流量收割機。“寮步微視”的“來了！2021年‘我講書中的故事’兒童故事大王比賽最佳人氣獎網(wǎng)絡(luò)投票正式開啟！”位于文章閱讀榜首。還有“魅力萬江”的“【投票】萬江兒童故事大王比賽即將開始，快快選出你心中的故事大王！”也收割了不少流量。
輿情發(fā)布方面，整體表現(xiàn)平淡，只有“東莞東城”發(fā)布女子持刀捅傷候車學(xué)生的的信息引起了全國網(wǎng)民的關(guān)注。雖然“東莞東城”只是照搬公安機關(guān)簡單的通報形式，但因為及時將權(quán)威信息傳播出來，避免了謠言橫生。
如果小編能夠在通報的基礎(chǔ)上，增加學(xué)生如何做好防護的知識，或者出事后教育部門和公安機關(guān)做了哪些工作，標(biāo)題不是簡單的“通報”，或許效果更好。
輿情應(yīng)對，除了發(fā)布權(quán)威消息，告訴讀者發(fā)生了什么事，也應(yīng)該告訴讀者政府部門在做什么，下來準備怎么做，讓讀者持續(xù)關(guān)注政府部門如何處理這些突發(fā)事件，避免其從其他途徑獲取小道消息。
#p#分頁標(biāo)題#e#最受認同號
“魅力道滘”沖擊榜首
4月在看榜單，“魅力道滘”斬獲第一，以4956的在看總數(shù)小勝昔日霸主“寮步微視”，雖然在看總數(shù)相差不大，但在看率還是相差近半。3月份，“魅力道滘”已經(jīng)表現(xiàn)出要追趕的態(tài)勢，雖然在看總數(shù)沒有“寮步微視”高，但在看率是超過了“寮步微視”，看來以后在這個在看榜單，這兩個號要像WCI榜一樣，形成雙巨頭爭霸的格局。
“虎門太平”表現(xiàn)不俗，不僅在WCI榜進入三甲，在看榜也是位居第三?！板疾轿⒁暋彪m然在看總數(shù)出現(xiàn)下降，但其平均數(shù)還是高過“魅力道滘”。上月在看榜表現(xiàn)好的“寫意黃江”雖然WCI榜單沖進了前十，但在看榜卻跌出前十，被“茶山快訊”擠出。
對比3月，在看總數(shù)出現(xiàn)了負增長，雖然有“魅力道滘”和“虎門太平”助力，但“寮步微視”下降厲害，導(dǎo)致整體數(shù)據(jù)出現(xiàn)負增長的情況。雖然“魅力道滘”和“寮步微視”的在看和點贊數(shù)據(jù)都很好，但其發(fā)布的內(nèi)容還是過于傳統(tǒng)生硬，沒有讓人眼前一亮的標(biāo)題，內(nèi)容其實也還有很大的提升空間，雖然從數(shù)據(jù)來看，公號很活躍，但綜合傳播力指數(shù)還是與其不匹配，出現(xiàn)這樣的數(shù)據(jù)，可能很多點贊和在看并不是讀者自發(fā)而成。要做好公眾號，內(nèi)容還是最為關(guān)鍵的。靠人為干預(yù)要求轉(zhuǎn)發(fā)、傳播點贊不是長遠之計。
進步號
“水鄉(xiāng)洪梅”進步最大“東坑發(fā)布”斷崖式下跌
在4月進步榜單中，WCI指數(shù)榜單前四名的排名還是保持各自位置不變。15個號出現(xiàn)了名次下降，7個保持不變。13個小幅上升。
3月進步了16名次的、位居進步榜首的“茶山快訊”繼續(xù)發(fā)力，4月進步了5個名次。上月進步第二的“東坑發(fā)布”在4月份跌到倒數(shù)第5，下降16個名次。但下降厲害的還有“幸福望牛墩”，下降6個名次。
“水鄉(xiāng)洪梅”4月進步最大，3月倒數(shù)第4，一下進步了9名，位居進步榜的榜首，其次就是“東江石排”，進步了6名?！坝∠笫垺薄安枭娇煊崱焙汀拔幕赋恰狈謩e進步了5個名次。
數(shù)據(jù)顯示，這次進步最大的“水鄉(xiāng)洪梅”文章發(fā)布總數(shù)比上個月增長了4篇，WCI增量達到了53.21。下降最厲害的“東坑發(fā)布”文章數(shù)量和次數(shù)都下降，WCI更是斷崖式下降，位居下跌榜首。文章質(zhì)量是傳播力指數(shù)的關(guān)鍵，但數(shù)量也很重要。如果你作出優(yōu)秀的文章，那請做一個勤快的人，但勤快不能老是做搬運工，畢竟不是農(nóng)夫山泉，能靠做大自然的搬運工賺到流量，還是要有自己的東西，不然人家為啥要傳播你的內(nèi)容。
最受歡迎號
“寫意黃江”受歡迎度提升最大
東莞鎮(zhèn)街政務(wù)榜單出爐啦！從榜單上的數(shù)據(jù)來看，東莞市鎮(zhèn)街政務(wù)公眾號的受歡迎度在4月有所下降，具體表現(xiàn)為閱讀總數(shù)和頭條文章閱讀量均有所下降。不過，排名前十的名單沒有大變動。
那么本期中，受歡迎度提升最大的是哪個公眾號呢？從榜單上了解到，“寫意黃江”公眾號4月的閱讀總量增量是34938，“寫意黃江”公眾號受歡迎度提升最大。
記者翻查“寫意黃江”公眾號4月發(fā)布的推文來看，內(nèi)容主題風(fēng)格和以往沒有大變化，都是偏向時政類的信息文稿比較多，像《同比增長28.5%！黃江鎮(zhèn)第一季度GDP增速排名全市第一》《黃江積極推進軌道項目，加快推出拆遷補償方案》等，這些信息雖然能反映黃江鎮(zhèn)的“成績”，但是缺少了跟讀者的親近性，這也是為什么“寫意黃江”公眾號的文章閱讀增量雖然有提升，但是不明顯的原因之一。#p#分頁標(biāo)題#e#
勤奮號
“最美清溪”成榜首“荔香大朗”文章質(zhì)量高
從4月東莞鎮(zhèn)街政務(wù)公眾號勤奮榜單前五位來看，“最美清溪”“荔香大朗”茶山快訊”“活力銀瓶”和“創(chuàng)新松山湖”公眾號上榜。其中，“最美清溪”公眾號以226篇文章總數(shù)排名榜首位置。記者還注意到，“荔香大朗”公眾號雖然文章總數(shù)排名第二，但是其閱讀總數(shù)遙遙領(lǐng)先，在看總數(shù)也是排在前列。從整體來看，該公眾號文章質(zhì)量較高。
另外，從勤奮榜后五位來看，“東莞常平”“東莞濱海灣新區(qū)”“厚街發(fā)布”“印象塘廈”和“水鄉(xiāng)東莞”這五個公眾號排名墊底。需要注意的是，勤奮榜后五位的公眾號文章總數(shù)差距并不大，但閱讀總數(shù)和在看總數(shù)的差距比較大。尤其是“厚街發(fā)布”與“水鄉(xiāng)東莞”公眾號，雖然文章發(fā)布總數(shù)只相差3篇，但閱讀總數(shù)卻相差三十多萬，在看總數(shù)也明顯存在差距?？梢姡八l(xiāng)東莞”仍需在文章的數(shù)量和質(zhì)量上面“下功夫”，否則很難擺脫“墊底”的位置。
熱文榜
投票類文章熱度高
東莞市鎮(zhèn)街政務(wù)榜單出爐，從榜單上了解到，排名前十的公眾號名單與上期相比有所變化。值得一提的是，“寮步微視”公眾號發(fā)布的《來了！2021年“我講書中的故事”兒童故事大王比賽最佳人氣獎網(wǎng)絡(luò)投票正式開啟！》以63782的閱讀數(shù)和238的在看數(shù)沖上榜首，成為本期熱度最高的文章，這是今年“寮步微視”公眾號首次登上熱文榜冠軍位。
從榜單上了解到，本期排名第一的推文，是投票類的文章，互動性非常強，熱度高。在本期的熱文榜單中，還有由“魅力萬江”公眾號發(fā)布的《【投票】萬江兒童故事大王比賽即將開始，快快選出你心中的故事大王！》也是投票類文章，熱度也是不錯的，排名第四位。
此外，上榜數(shù)量最多的要數(shù)“印象塘廈”公眾號和“歡樂長安”公眾號，均有兩篇熱文上前十榜單。從榜單上了解到，這兩個公眾號上榜的推文題材是比較“接地氣”的，關(guān)注到讀者身邊事，如社區(qū)停水、違法停車抓拍、招生報名通知等等。
原創(chuàng)榜
“厚街發(fā)布”借民生新聞沖榜
4月東莞鎮(zhèn)街政務(wù)公眾號原創(chuàng)榜單顯示，“厚街發(fā)布”公眾號憑借《深夜，香港知名演員現(xiàn)身河田派出所……》一文，收獲四萬加閱讀量，排名榜首。其次是“印象塘廈”“文明大嶺山”公眾號，成功躋身榜單前三名。記者注意到，“厚街發(fā)布”“印象塘廈”公眾號此次分別有4篇原創(chuàng)文章上榜，平分秋色，可見競爭愈發(fā)激烈。此外，“歡樂長安”也憑借《拘留10日！電動車進樓違規(guī)停放惹禍》這一原創(chuàng)文章，成功上榜。
從此次上榜的文章題材來看，以熱點民生事件為主，如“塘廈一市政主供水管爆裂”“電動車進樓違規(guī)停放”“又一條斷頭路要打通”等等，尤其是《拘留10日！電動車進樓違規(guī)停放惹禍》一文，更是關(guān)系到千家萬戶。近段時間以來，東莞掀起的電動車專項整治行動掀起了不小的波瀾。此時“歡樂長安”公眾號發(fā)布電動車管理的推文，非常切合時宜，上榜也并不意外。
值得一提的是，排名榜首位的原創(chuàng)文章《深夜，香港知名演員現(xiàn)身河田派出所……》，標(biāo)題十分吸睛。從內(nèi)容來看，其實是香港知名演員葉競生向厚街警方求助，最終警方幫他找回遺漏的手機的暖心事件。在文章下方，不少網(wǎng)友紛紛留言點贊厚街警方，夸贊“民警辦事效率高”“警民服務(wù)意識好”等等?？梢?，該文章從標(biāo)題到內(nèi)容均受到了讀者的喜愛，值得點贊。#p#分頁標(biāo)題#e#
《東莞鎮(zhèn)街政務(wù)公眾號排行榜》是南方都市報莞惠新聞部推出的指數(shù)產(chǎn)品。該榜單以觀察、測評、打分等方式，持續(xù)關(guān)注東莞各級政務(wù)新媒體發(fā)展水平及公眾認可度。本期內(nèi)容為東莞政務(wù)新媒體榜2021年4月榜單，總第61期。
考評對象:東莞32個鎮(zhèn)街，3個園區(qū)管委會政府公眾號
考評指標(biāo):東莞政務(wù)公眾號榜單對政務(wù)微信活躍度、微信影響力以及媒體評分3項一級指標(biāo)，閱讀量、在看量、輿情應(yīng)對、信息公開等12項二級指標(biāo)進行考評。
測評時段:2021年4月1日-4月30日
出品:南都莞惠新聞部
統(tǒng)籌：南都記者劉輝龍
數(shù)據(jù)采集分析：南都記者劉輝龍黃慧萍黃馨瑩實習(xí)生 劉丹婷
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