新浪科技訊 北京時(shí)間6月23日上午消息，據(jù)報(bào)道，隨著越來(lái)越多人選擇在家遠(yuǎn)程辦公，針對(duì)“工作離線(xiàn)權(quán)”的相關(guān)規(guī)定在整個(gè)歐洲呼之欲出。
這是歐洲議會(huì)成員馬耳他議員亞歷克斯·阿吉烏斯·薩利巴（Alex Agius Saliba）的觀點(diǎn)，他目前正就這個(gè)問(wèn)題推動(dòng)相關(guān)工作的進(jìn)行。
工作離線(xiàn)權(quán)指的是，允許員工不必在工作時(shí)間之外接聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)工作電話(huà)和回復(fù)工作郵件，或與老板溝通的規(guī)定。
今年一月份，多數(shù)歐盟政界人士曾支持一項(xiàng)立法提議，呼吁歐盟執(zhí)行機(jī)構(gòu)——?dú)W盟委員會(huì)就上述問(wèn)題制定一項(xiàng)面向全歐盟的指導(dǎo)方針。
阿吉烏斯·薩利巴說(shuō)：“我們有政治上的推動(dòng)力，因?yàn)樵谝咔槠陂g，由于遠(yuǎn)程工作的人數(shù)增加、智能工作還有靈活工作的普及，過(guò)度工作以及工作時(shí)間和私人時(shí)間之間的這種模糊性越來(lái)越明顯，因此我們需要采取行動(dòng)?！?/p>
自疫情開(kāi)始以來(lái)，大量勞動(dòng)者不得不選擇遠(yuǎn)程工作，而且通常是在他們自己家中工作。漸漸地，離線(xiàn)權(quán)這個(gè)概念便越來(lái)越受到關(guān)注。
再加上智能手機(jī)催生的隨時(shí)待命的工作文化以及持續(xù)收發(fā)工作郵件的便利，工作時(shí)間和家庭生活之間的界限日漸混淆，總是在工作時(shí)間之外收到主管發(fā)來(lái)的電子郵件。
多年來(lái)，企業(yè)和個(gè)別國(guó)家都在努力嘗試解決這個(gè)問(wèn)題。
早在2012年，汽車(chē)制造商大眾汽車(chē)就曾禁止部分員工在夜間訪(fǎng)問(wèn)電子郵件。2017年，法國(guó)出臺(tái)規(guī)定，為遠(yuǎn)程工作者的工作起始時(shí)間設(shè)定了更嚴(yán)格的界限。2018年，蟲(chóng)害防控公司Rentokil因違反上述規(guī)定被罰60000歐元（約71000美元）。
今年年初，愛(ài)爾蘭也出臺(tái)了一項(xiàng)行為準(zhǔn)則，針對(duì)所有勞動(dòng)者的離線(xiàn)權(quán)。根據(jù)該準(zhǔn)則，員工可以向職場(chǎng)糾紛委員會(huì)投訴。
在英國(guó)，工會(huì)聯(lián)盟也在敦促全國(guó)上下效仿跟進(jìn)。
工會(huì)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)弗蘭西斯·歐格拉迪（Frances O’Grady）說(shuō)：“我們都需要平衡好工作與生活之間的關(guān)系，并適當(dāng)?shù)赝Ｏ滦菹⒁魂?。但是，如今的技術(shù)在不知不覺(jué)間打破了工作與生活的界限，讓工作壓力無(wú)處緩解。法國(guó)、德國(guó)和愛(ài)爾蘭的工會(huì)已經(jīng)為勞動(dòng)者爭(zhēng)取到離線(xiàn)的權(quán)利。在英國(guó)，我們的勞動(dòng)者也應(yīng)該得到保護(hù)，享有脫離工作的合法權(quán)利。”
現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)
無(wú)論是行為準(zhǔn)則還是成熟的立法，真到了需要落實(shí)任何工作離線(xiàn)權(quán)的時(shí)候，雇主也有各種各樣的難題。
招聘機(jī)構(gòu)Futureheads的創(chuàng)始人比·卡勒·皮格里姆（Be Kaler Pilgrim）說(shuō)，技術(shù)性的解決方案，比如限制電子郵件的辦法，不能完全解決問(wèn)題。
構(gòu)建一種兼顧工作與生活平衡的文化可能要困難許多。皮格里姆的公司會(huì)鼓勵(lì)員工將電子郵件設(shè)定為定時(shí)發(fā)送，以便在工作時(shí)間把郵件送達(dá)同事的收件箱，而不是隨手就把郵件發(fā)送出去。
皮格里姆說(shuō)：“那種‘離線(xiàn)不礙事’的文化語(yǔ)言，其實(shí)是很難把握的。關(guān)鍵其實(shí)在于一致性，在于及時(shí)關(guān)注到人們?cè)诤螘r(shí)感到壓力重重?！?/p>
軟件公司ActiveCampaign的歐洲中東非洲及亞太地區(qū)區(qū)域副總裁約翰·蘭菲爾勒（John Lamphiere）認(rèn)為，跨國(guó)企業(yè)的員工遍布多個(gè)不同時(shí)區(qū)。對(duì)這些公司而言，前述提到的“工作離線(xiàn)權(quán)”相關(guān)舉措則更難實(shí)施。
ActiveCampaign的歐洲員工隊(duì)伍中有一部分人需要定期與美國(guó)和亞洲的同事一起工作，這意味著他們需要上早班和晚班。
蘭菲爾勒說(shuō)，離線(xiàn)權(quán)這個(gè)問(wèn)題中的一個(gè)重點(diǎn)是讓員工可以選擇適合他們的方式去工作。
ActiveCampaign目前正在制定一項(xiàng)全公司的最佳實(shí)踐政策，但蘭菲爾勒說(shuō)，他們不會(huì)實(shí)施嚴(yán)格的規(guī)定，因?yàn)椤靶湃蔚脑亍币埠苤匾Ｋf(shuō)：“如果我們實(shí)施了非常嚴(yán)格的規(guī)定，那么靈活性就會(huì)受抑制，這二者無(wú)法兼得?！?/p>
#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#一攬子規(guī)則
英國(guó)薩塞克斯大學(xué)職業(yè)和組織心理學(xué)高級(jí)講師艾瑪·拉塞爾（Emma Russell）說(shuō)，嚴(yán)格的規(guī)定本身也會(huì)產(chǎn)生一些問(wèn)題。
拉塞爾曾在2020年初發(fā)表的一篇論文中，研究過(guò)離線(xiàn)權(quán)政策對(duì)員工的不同影響。
她說(shuō)：“早期的一些離線(xiàn)政策的實(shí)踐，從某種意義上來(lái)說(shuō)，是比較生硬的，比如企業(yè)直接切斷電子郵件服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。雖然這種做法無(wú)疑是出于好意，即希望人們暫時(shí)放下工作，但這種機(jī)制并不適用于其他一些團(tuán)隊(duì)?！?/p>
一刀切的政策，特別是諸如禁止訪(fǎng)問(wèn)電子郵件賬戶(hù)之類(lèi)的方案，可能存在潛在的危害，因?yàn)檫@些政策并沒(méi)有考慮到部分人可能想要或需要的靈活性。
拉塞爾舉了一個(gè)例子，有一個(gè)員工因工作職責(zé)的緣故，更偏好以特定方式來(lái)安排他們的工作日程。
拉塞爾說(shuō)：“這種一刀切的政策，誠(chéng)然可以保證大家在下午六點(diǎn)之后都關(guān)掉電子郵箱，但它對(duì)擁有不同生活方式、不同職責(zé)或者在工作中需要更多靈活性的人而言，并沒(méi)有多少幫助。如果我們想要鼓勵(lì)更具有包容性和多樣化的勞動(dòng)團(tuán)隊(duì)，那么重要的一點(diǎn)就是我們應(yīng)該努力關(guān)注不同群體的需求?！?/p>
阿吉烏斯·薩利巴表示，議員提出的適用整個(gè)歐盟的法律將根據(jù)各行各業(yè)的不同需求，靈活設(shè)定基線(xiàn)和最低要求。
他又補(bǔ)充說(shuō)，過(guò)度工作和隨時(shí)待命的工作文化，這類(lèi)問(wèn)題在疫情之前就已經(jīng)存在。無(wú)論是辦公室工作人員還是遠(yuǎn)程工作人員，這類(lèi)問(wèn)題在疫情之后只會(huì)繼續(xù)加速發(fā)展。
阿吉烏斯·薩利巴說(shuō)：“我相信遠(yuǎn)程辦公將成為現(xiàn)實(shí)。與疫情前相比，疫情之后，遠(yuǎn)程辦公的人數(shù)只會(huì)不斷增加。所以，我們歐盟作為一個(gè)整體，須提前做好準(zhǔn)備，為遠(yuǎn)程工作者制定相關(guān)法律規(guī)定，為辦公室員工和遠(yuǎn)程工作人員創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)條件等等?！?/p>
他說(shuō)：“每一個(gè)勞動(dòng)者都有權(quán)享受勞動(dòng)者的基本權(quán)利?！?/p>