為進一步提升深莞兩地跨區(qū)域政務服務水平，拓展通辦事項范圍，日前，深圳市龍華區(qū)和東莞市鳳崗鎮(zhèn)在龍華區(qū)舉行了政務服務“跨城通辦”簽約儀式。從8月2日起，鳳崗鎮(zhèn)將增加154項深圳市政務服務事項，屆時，深莞兩地實現“跨城通辦”的事項將增加至413項，群眾異地辦事將更加便利快捷。
根據合作協(xié)議，東莞市鳳崗鎮(zhèn)與深圳市龍華區(qū)將打破地域阻隔、打通信息壁壘，提升跨區(qū)域政務服務水平，拓展通辦事項范圍，為企業(yè)和群眾“異地辦、就近辦”提供更有力的服務支撐。兩地按照“高頻優(yōu)先，應上盡上”“實現一批，公布一批”的原則，建立以全流程網辦形式為主，異地代收代辦形式為輔的合作模式，共同梳理了154項“跨城通辦”事項目錄清單，包括人才津貼、政策扶助等方面，涵蓋了人力資源、民政、城管等11部門。
“深莞通辦”將采取線下開設“跨城通辦”專窗、線上開設“跨城通辦”專欄、自助終端上線異地服務事項等多種方式，突破政務服務區(qū)域限制，推動企業(yè)和群眾異地“跨城通辦、一次辦成”。此外，兩地也將設置“深莞通辦”綜合窗口，并配備專業(yè)幫辦人員，申請人可跨區(qū)域就近遞交申請材料，簡易事項即來即辦，立等可取，其中較為復雜耗時偏長的事項，辦理結果將免費郵寄，不需要“來回跑”，做到最大限度利企便民。
據了解，目前，鳳崗鎮(zhèn)已實現受理的深圳龍崗政務服務事項有259項，是東莞市“深莞通辦”事項數量最多的鎮(zhèn)街。接下來，兩地將著力推進政務服務合作不斷走向深入，逐步拓寬通辦事項范圍，優(yōu)化通辦渠道，通過業(yè)務和數據融合，實現更寬領域、更深層次的共享融合和政務服務合作，扎實推進政務服務便民化，為群眾辦事實、辦好事，助力莞深協(xié)同發(fā)展。
（通訊員 周正吉）