卡在身上,錢卻沒(méi)了?在東莞工作的朱先生,遭遇了工資卡在境外被盜刷的煩心事兒,一紙?jiān)V狀將涉案銀行告上了法庭。8月11日下午,東莞市第一人民法院公開(kāi)開(kāi)庭審理這起儲(chǔ)蓄存款合同糾紛。這個(gè)案子入選了廣東法院民法典“百場(chǎng)庭審直播”案例,整個(gè)庭審過(guò)程在中國(guó)庭審公開(kāi)網(wǎng)進(jìn)行直播。
▲紅線框內(nèi)為被盜刷的錢款
柜員機(jī)上取錢 手機(jī)卡內(nèi)一萬(wàn)元“失蹤”
2021年5月25日,朱先生的妻子去東莞某銀行的柜臺(tái)機(jī)取錢,發(fā)現(xiàn)朱先生的銀行卡在境外被盜刷了4次,合計(jì)損失金額1萬(wàn)多元,消費(fèi)地點(diǎn)全部都在迪拜,而朱先生一家在那段時(shí)間都沒(méi)有出境記錄。5月26日,朱先生攜帶案涉銀行卡到轄區(qū)派出所進(jìn)行了報(bào)案,并將案涉銀行告上了法庭。
爭(zhēng)論焦點(diǎn):卡內(nèi)的損失誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)責(zé)?
法庭上,雙方圍繞案涉訴爭(zhēng)的交易是否屬于偽卡交易,以及存款損失金額究竟由誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)責(zé)兩個(gè)爭(zhēng)議焦點(diǎn)開(kāi)展了辯論。朱先生訴稱,在銀行卡被盜刷的時(shí)間段內(nèi)自己沒(méi)有到過(guò)境外,銀行卡也一直由自己保存,因此銀行管理存在漏洞,請(qǐng)求法院判決銀行賠付被盜刷的1萬(wàn)多元。
銀行辯稱,朱先生沒(méi)有盡到妥善保管案涉銀行卡及密碼義務(wù),應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。首先朱先生時(shí)隔8天才報(bào)警,無(wú)法證明交易發(fā)生時(shí)卡片在其手上;其次,朱先生在東莞工作生活,但案涉銀行卡流水顯示該卡一直在湛江使用,證明其一直將銀行卡交予他人使用。
關(guān)于銀行卡在湛江使用的問(wèn)題,朱先生解釋說(shuō),是因?yàn)槠拮泳幼≡谡拷约簩y行卡交于妻子使用,而且妻子也沒(méi)有出境記錄。那張卡頭一天在湛江使用,第二天就在迪拜刷卡,如果是本人操作,完成不符合常理。關(guān)于這一點(diǎn),銀行方面未進(jìn)行辯駁。
庭審后,法官組織了調(diào)解,但是因?yàn)殡p方分歧較大,調(diào)解不成功,此案法院將擇期宣判。
《中華人民共和國(guó)民法典》第七條 民事主體從事民事活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,秉持誠(chéng)實(shí),恪守承諾。
《中華人民共和國(guó)民法典》第五百七十七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》第六條 商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保障存款人的合法權(quán)益不受任何單位和個(gè)人的侵犯。
最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的解釋第九十條 當(dāng)事人對(duì)自己提出的訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí)或者反駁對(duì)方訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí),應(yīng)當(dāng)提供證據(jù)加以證明,但法律另有規(guī)定的除外。在作出判決前,當(dāng)事人未能提供證據(jù)或者證據(jù)不足以證明其事實(shí)主張的,由負(fù)有舉證證明責(zé)任的當(dāng)事人承擔(dān)不利的后果。
(記者 馮旭)