產(chǎn)品酸度超過20%的刷酸行為必須在醫(yī)療機構(gòu)進行！國家藥監(jiān)局一紙禁令，意味著市場上超過20%濃度、“美容院級別”的果酸產(chǎn)品卻聲稱可在家使用屬于違規(guī)行為。近日，北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，資生堂旗下高端護膚品牌醉象、加拿大Deciem旗下the ordinary等品牌均在產(chǎn)品酸度超過20%的情況下宣稱可自行居家使用。此外，有部分企業(yè)在產(chǎn)品宣傳用詞上存在打擦邊球的情況。業(yè)內(nèi)人士認為，近年來刷酸頗受消費者喜愛，由于正規(guī)醫(yī)美機構(gòu)價格較貴，部分消費者會選擇購買相關(guān)產(chǎn)品居家自行刷酸，而看中商機的部分商家則通過在產(chǎn)品功效上做文章提高銷量獲取利潤。
資生堂踩線？
資生堂旗下高端護膚品牌醉象在淘寶旗艦店銷售的一款“醉象嬰兒肌果酸+水楊酸涂抹面膜”的產(chǎn)品，詳情宣傳頁標注“25%果酸+2%水楊酸”，在宣傳用語中提到酸度為美容院級別的濃度?！?5%果酸是指該產(chǎn)品中酸度為25%，可在家自行使用?！北粏柕疆a(chǎn)品是否可以在家使用時，該店客服人員說道，并提供了一些自己刷酸時的注意事項。
同樣，Deciem海外旗艦店在售的一款名為the ordinary的果酸產(chǎn)品，產(chǎn)品信息上標識酸度達20%-70%。但根據(jù)該旗艦店客服人員的說法，the ordinary果酸產(chǎn)品在家可直接進行刷酸。同時，該客服人員也為消費者提供了刷酸時的注意事項。據(jù)了解，the ordinary是加拿大Deciem旗下平價護膚品牌，在小紅書上，關(guān)于該產(chǎn)品的推介筆記多達4萬+。
此外，aisuanis艾酸氏旗艦店在售的一款名為艾酸氏祛痘凝膠露的產(chǎn)品中含有20%的壬二酸，而該店客服表示產(chǎn)品為刷酸產(chǎn)品，可自行在家使用。
對于刷酸產(chǎn)品究竟能否在家使用，國家藥監(jiān)局日前發(fā)表的《科學認識“刷酸”美容》中強調(diào)，果酸濃度達到20%、35%、50%和70%，水楊酸濃度達20%-30%的刷酸被稱為“刷酸治療”，需要在具有醫(yī)療資質(zhì)的醫(yī)院或診所，由經(jīng)過培訓的專業(yè)人員進行操作。北京八大處整形醫(yī)院官網(wǎng)問診人員表示，酸度在20%左右的產(chǎn)品，建議去醫(yī)院進行治療，如果使用不當會出現(xiàn)爛臉情況。
對于旗下醉象產(chǎn)品情況，資生堂相關(guān)負責人對北京商報記者表示，醉象產(chǎn)品目前未取得國家藥監(jiān)局的備案，僅在跨境渠道銷售，而跨境產(chǎn)品不在國家藥監(jiān)局的監(jiān)管范圍內(nèi)。“不過，我們對所有產(chǎn)品成分都進行了公示，消費者可以在充分了解產(chǎn)品信息和特性后，根據(jù)個人的耐受度進行選購，對于有顧慮的消費者也會做好解釋和提醒?！辟Y生堂相關(guān)負責人說。
美國斯坦福醫(yī)學院顧問學者、天津醫(yī)科大學教師王者香表示，相關(guān)規(guī)定對在我國正規(guī)進口或生產(chǎn)備案的化妝品在使用酸類時有濃度的限制，但國外的限制標準和我國標準并不相同。市場上會有一些并不是正規(guī)備案或正規(guī)進口的不符合國內(nèi)規(guī)定的護膚品存在，國家相關(guān)部門在后面的政策和規(guī)范當中應該也會進一步出臺相關(guān)的指導意見來規(guī)范此類情況的出現(xiàn)。
此外，北京商報記者還發(fā)現(xiàn)一些化妝品護膚產(chǎn)品中的果酸、水楊酸的含量存在不合規(guī)的情況。淘寶平臺在售的一款“DR.WU”杏仁酸煥膚精華液，該產(chǎn)品中果酸濃度為8%；醉象一款“晚安多酸調(diào)理修護精華液”的產(chǎn)品，詳情頁標注“12%果酸+1%水楊酸”，這些化妝品中果酸的含量超出化妝品中果酸濃度不超過6%的規(guī)定。
在日化行業(yè)天使投資人夏天看來，“刷酸”是一個醫(yī)療概念，是指通過刷酸治療、換膚達到某種醫(yī)療效果，并非化妝品使用詞匯。小紅書、抖音等社交平臺的推廣加上消費者對化妝品功效需求的改變，讓刷酸變得普遍起來，越來越多化妝品企業(yè)為了迎合消費者需求，在產(chǎn)品中添加果酸等酸類成分，在宣傳上使用刷酸等詞匯，誤導消費者消費。
“換膚”or“煥膚”
國家藥監(jiān)局在《科學認識“刷酸”美容》中提到， “酸”不是化妝品，部分化妝品能夠?qū)崿F(xiàn)一定的清潔、去角質(zhì)等功效，但與“刷酸治療”有著本質(zhì)區(qū)別?；瘖y品禁止明示或者暗示具有醫(yī)療作用及“換膚”等不當宣稱。
然而，北京商報記者發(fā)現(xiàn)，電商平臺在售的多個產(chǎn)品使用了“換膚”宣傳語。天貓超市銷售的一款“潤百顏果酸凈膚面膜”產(chǎn)品在產(chǎn)品介紹詞條中使用了“換膚”一詞；花琪旗艦店售賣的一款廣藥白云山(29.980, -0.81, -2.63%)的水楊酸精華在產(chǎn)品介紹詞條中使用了“換膚”一詞。
此外，一些品牌雖然沒有直接使用禁用詞匯“換膚”，但卻用“煥膚”代替宣傳。自然堂旗艦店在售產(chǎn)品“果酸細致煥膚面膜”產(chǎn)品，在宣傳用語中使用了“煥現(xiàn)新肌”“刷新肌膚”“煥膚”相關(guān)詞語。薇諾娜旗艦店在售一款“復合水楊酸煥顏精華液”在宣傳用語中也是用了“煥膚”“安心煥膚”等詞語。膚漾旗艦店在售“果酸煥膚精華”同樣使用“煥膚”詞語進行宣傳。
對于使用同音、同義詞匯進行宣傳的情況，品牌方給出了各自的解釋。針對理膚泉相關(guān)含酸化妝品中使用“煥膚”的情況，歐萊雅相關(guān)負責人表示：“換膚是指醫(yī)美化學剝脫術(shù)，我們一直作為禁用詞管理，此煥膚非彼換膚，所以產(chǎn)品使用煥膚合理合規(guī)?！?p#分頁標題#e#
薇諾娜相關(guān)負責人則表示，“煥膚”的理念主要指煥亮皮膚，通過果酸對多余角質(zhì)的剝脫效果，可以整體提亮面部皮膚亮度。薇諾娜產(chǎn)品成分添加量符合國家限量標準，并且通過了國家化妝品備案，是合理合法的。
在中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會理事長陳少軍看來，隨著消費者對于刷酸行為的追捧，不排除一些品牌存在借機炒作、宣傳上打擦邊球的行為，譬如不直接使用禁止的“換膚”一詞，而改為“煥膚”。這些都是化妝品牌為了迎合消費者需求、顯得更為專業(yè)而進行的商業(yè)炒作及在宣傳方面打擦邊球的行為?！熬退阋恍┢放飘a(chǎn)品宣傳中的煥膚指的是提亮膚色而非換膚，但也屬于功效性化妝品，必須提供相關(guān)的功效評估報告，不然則為違規(guī)產(chǎn)品?！?/p>
據(jù)了解，能夠提供功效評估報告的品牌并不多，其中膚漾、自然堂在產(chǎn)品詳情頁明顯提到了產(chǎn)品經(jīng)過功效評估報告的檢測，而薇諾娜旗艦店客服則表示沒有功效評估報告。
“刷酸市場的火爆讓一些品牌故意使用‘煥膚’替代禁用詞匯‘換膚’來進行宣傳， 混淆視聽，誤導消費者消費。國家層面出臺一些對于刷酸情況的規(guī)范也是有必要的?！毕奶煺f。
根據(jù)2021年1月1日實施的《化妝品監(jiān)督管理條例》中第二十二條規(guī)定，化妝品的功效宣稱應當有充分的科學依據(jù)?；瘖y品注冊人、備案人應當在國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的專門網(wǎng)站公布功效宣稱所依據(jù)的文獻資料、研究數(shù)據(jù)或者產(chǎn)品功效評價資料的摘要，接受社會監(jiān)督。
十倍價格差
挖掘細分品類成為近兩年美妝市場的趨勢，其中“刷酸”市場可謂火爆。據(jù)美業(yè)顏究院數(shù)據(jù)顯示，2020年6月-2021年5月刷酸線上市場規(guī)模近7.5億元，月均銷售增長率約為13%，2021年Q1銷售額同比增長達到104%。在抖音平臺，“刷酸”話題視頻播放量高達11.4億次。
除了醫(yī)美機構(gòu)刷酸項目，部分化妝品企業(yè)推出的具有刷酸功效的產(chǎn)品也在一定程度上助推刷酸市場規(guī)模不斷擴大。
自然堂果酸面膜的“15分鐘后刷出新肌”、醉象果酸產(chǎn)品的“美容院級別、重現(xiàn)嫩滑嬰兒肌”以及薇諾娜提到的“從根源改善油痘肌”……
除部分商家在產(chǎn)品上的效果宣傳外，相較于醫(yī)美機構(gòu)動輒上千元的刷酸項目，市面上購買的可自行回家刷酸的產(chǎn)品價格更為實惠，這也是吸引消費者購買酸度超過20%產(chǎn)品居家刷酸的重要原因之一。
據(jù)了解，具有醫(yī)療資質(zhì)的正規(guī)醫(yī)院刷酸項目價格基本在1000元以上。譬如八大處整形醫(yī)院果酸煥膚項目的價格為1000元；北京美萊醫(yī)療美容醫(yī)院果酸煥膚價格為1198元、1633元。而一些生活美容院、皮膚管理中心的面部刷酸、網(wǎng)紅刷酸價格也不低，基本在500元到1000元之間。
反觀市面上濃度較高的刷酸產(chǎn)品，價格則相對較低。酸度30%的the ordinary一瓶價格為93元，DR.WU杏仁酸一瓶價格為210元，醉象的果酸精華一瓶為234元，廣州白云山水楊酸精華一瓶為149元，薇諾娜水楊酸精華一瓶為187元。
刷酸真的有這么神奇嗎？在王者香看來，刷酸確實是通過角質(zhì)細胞的代謝來改變皮膚的視覺效果，但較高濃度的酸或操作不當對皮膚具有一定的刺激和破壞作用，一些企業(yè)的宣傳，可能對消費者造成一定的引導，導致消費者忽視危險，過度使用酸類產(chǎn)品，引發(fā)一系列的護膚問題。在小紅書上可以看到，一些消費者表示使用the ordinary后出現(xiàn)刺痛難忍、爛臉就醫(yī)的情況。
北京商報記者 郭秀娟 張君花