城市生活的美好,不僅需要充滿智慧的發(fā)展,更需要充滿熱情的維護(hù),城管“片長”正是為此而來。近日,樟木頭、企石等鎮(zhèn)經(jīng)過前期部署和建設(shè),社區(qū)城管工作站紛紛揭牌,依托站點(diǎn),一大波城管“片長”也挎上了工作包正式上線,把最貼心的城市服務(wù)送到市民身邊。
樟木頭:讓“城管藍(lán)”成為群眾最信任的顏色
“希望你們深入巡查一線,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),貼近群眾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決群眾關(guān)心關(guān)注的問題,讓‘城管藍(lán)’成為他們最信任的顏色之一?!痹诮张e行的樟木頭鎮(zhèn)城市管理執(zhí)法“片長”聘任暨城市服務(wù)碼啟動儀式上,市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人如是表示。
伴隨著證書和“片長”工作包的正式發(fā)放,樟木頭鎮(zhèn)9名“片長”正式聘任上崗。據(jù)了解,今年以來,樟木頭城管分局結(jié)合實(shí)際,將樟木頭鎮(zhèn)劃分為9個(gè)片區(qū),每個(gè)片區(qū)設(shè)一名“片長”統(tǒng)攬全區(qū)城市管理工作,發(fā)揮片區(qū)城管的前哨作用,推進(jìn)第一時(shí)間處理群眾反映問題,提升行政執(zhí)法效能。
此外,為進(jìn)一步做好城市精細(xì)化服務(wù),提升城市形象,更好地為市民提供清潔、衛(wèi)生、干凈、舒適的如廁環(huán)境,今年7月,樟木頭城管分局也對轄區(qū)的15座公廁落實(shí)城市服務(wù)碼的安裝,推進(jìn)更多市民參與城市管理工作,提出寶貴意見。
樟木頭城管相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,也將以此次啟動儀式為契機(jī),繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)碼推廣工作并加強(qiáng)對城市服務(wù)碼的維護(hù)管理,堅(jiān)持“人民為中心”的工作理念,“碼上反映、我馬上解決”的效率,快速處置各類民生問題,用“繡花”功夫、“數(shù)字城管”手段管理城市,引導(dǎo)群眾遵守公德、文明如廁,共同營造優(yōu)美、文明、干凈的環(huán)境,打造美麗樟城。
企石:17名城管“片長”下沉村、社區(qū)
近日,在企石,一支由17名村級城管“片長”、36名片區(qū)巡查員組成的企石城管“片長”隊(duì)伍也正式啟航,入駐各個(gè)村、社區(qū),讓管理更有效率、服務(wù)更有溫度。
啟動儀式上,企石鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,實(shí)行片長制是城管部門主動融入新時(shí)代、改變執(zhí)法模式的大膽創(chuàng)新舉措,與以人民為中心城市管理理念相吻合,與時(shí)代潮流和城市發(fā)展規(guī)律相適應(yīng)。要協(xié)作聯(lián)動,下沉一線,深化片長制工作模式,真真正正打通城市管理“最后一公里”。
據(jù)了解,為推進(jìn)城管隊(duì)伍下沉到社區(qū)、一線,有效形成城管專業(yè)力量、轄區(qū)各方力量、城管片長的閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)。8月份以來,企石城管全面將分局執(zhí)法股、環(huán)衛(wèi)綠化巡查人員等力量全部下沉到20個(gè)村(社區(qū)),共設(shè)置17名村級城管“片長”,36名片區(qū)巡查員,全員已整裝上崗。為做好片長工作制場地保障,企石鎮(zhèn)還投入了94萬元,通過升級改造的方式建設(shè)2座城管驛站、3座社區(qū)服務(wù)站,并為17個(gè)村(社區(qū))的“片長”安排專門的辦公場所以及辦公設(shè)備。
依托女子城市執(zhí)法服務(wù)隊(duì)、無人機(jī)中隊(duì)以及執(zhí)法片長制,企石城管推出一系列“組合拳”,其中,自4月26日企石東莞玉蘭女子城市執(zhí)法服務(wù)中隊(duì)正式上線以來,共組織隊(duì)員432人次開展巡查服務(wù)工作,結(jié)對沿街商鋪超過290間,發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)整改城市管理問題超過130個(gè)等,以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)取得了群眾的認(rèn)可。
得益于持之以恒的城市精細(xì)化管理以及深入推進(jìn)“城管進(jìn)一線,服務(wù)面對面”專項(xiàng)行動,企石鎮(zhèn)城市管理工作在上半年城市管理群眾滿意度調(diào)查中位居全市第一。
隨著城市管理工作的深入,更多的城管“片長”正以熱心服務(wù)的態(tài)度,堅(jiān)定地邁向你,你身邊的“片長”是哪一位呢?快來pick他們吧!