發(fā)展多年，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步入怎樣的發(fā)展階段？數(shù)字化標(biāo)桿企業(yè)是如何進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，從賣產(chǎn)品走向賣服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展模式？9月25日，2021數(shù)字化轉(zhuǎn)型活動(dòng)暨首屆灣區(qū)數(shù)字和軟件服務(wù)交易會(huì)上，東莞企業(yè)數(shù)字化發(fā)展報(bào)告(2021)出爐。
根據(jù)報(bào)告，未來3年企業(yè)將逐步加大信息化投入，尤其以100~300萬元、300~500萬元的信息化投入?yún)^(qū)間將逐步加大占比；數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)從部分行業(yè)頭部企業(yè)的“可選項(xiàng)”轉(zhuǎn)變?yōu)楦嘈袠I(yè)、更多企業(yè)的“必選項(xiàng)”，從選擇題成為必答題。
軟件投入意向高于硬件需求
9月25日，在2021數(shù)字化轉(zhuǎn)型活動(dòng)暨首屆灣區(qū)數(shù)字和軟件服務(wù)交易會(huì)上，由東莞市工業(yè)和信息化局指導(dǎo)，東莞市首席信息官協(xié)會(huì)執(zhí)行的東莞企業(yè)數(shù)字化發(fā)展報(bào)告(2021)（下稱：《報(bào)告》）出爐。
根據(jù)《報(bào)告》，本次調(diào)研共選擇東莞107家數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域具有典型代表意義的企業(yè)，涉及制造、零售、信息、服務(wù)、建筑、能源、衛(wèi)生、批發(fā)、金融等9大行業(yè)。其中制造業(yè)占比超過81%。從產(chǎn)業(yè)層面看，各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為常態(tài)，在眾多行業(yè)中，制造業(yè)企業(yè)成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先鋒。
“該報(bào)告具有一定的‘樣本’意義，希望借此能夠?qū)|莞企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供借鑒和參考?！睎|莞市首席信息官協(xié)會(huì)秘書長張慶云說。
在企業(yè)規(guī)模方面，報(bào)告選取300人以上的企業(yè)占比超過68%，東莞市“倍增計(jì)劃”企業(yè)數(shù)量占比46%、上市公司（含分、子公司）占比25%。
根據(jù)《報(bào)告》，東莞企業(yè)信息化部門人員規(guī)?？傮w偏小，12.15%的企業(yè)擁有31人以上的人員，57.01%企業(yè)信息化部門人員為5人以下。
作為制造業(yè)名城，目前，東莞企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才以引進(jìn)為主，人員以業(yè)務(wù)專家和業(yè)務(wù)骨干為主，主要參與流程再造或業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
在已應(yīng)用信息系統(tǒng)方面，經(jīng)營管理領(lǐng)域、生產(chǎn)管理領(lǐng)域、辦公管理領(lǐng)域占據(jù)前三，分別占比53.97%、30.37%、28.6%，體現(xiàn)東莞企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑方面，按照經(jīng)營管理、辦公管理、生產(chǎn)管控逐步展開。
根據(jù)《報(bào)告》，經(jīng)過多年發(fā)展，東莞數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)從部分行業(yè)頭部企業(yè)的“可選項(xiàng)”轉(zhuǎn)變?yōu)楦嘈袠I(yè)、更多企業(yè)的“必選項(xiàng)”，從“選擇題”成為“必答題”。
值得一提的是，從未來企業(yè)信息化投入來看，企業(yè)軟件投入的意向明顯高于硬件的需求。2021年軟件投入在各個(gè)區(qū)間占比均超過50%。企業(yè)未來信息化投入整體來看，2023年投入50萬元以上的企業(yè)占比達(dá)到60%以上。
未來三年企業(yè)將逐步加大信息化投入
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路從選擇題到必答題的同時(shí)，在未來的需求上同樣出現(xiàn)比較明顯的變化。
當(dāng)前，隨著信息系統(tǒng)的逐步完善及企業(yè)數(shù)據(jù)的積累，東莞企業(yè)對服務(wù)的存儲有明顯需求，服務(wù)器、云服務(wù)器的計(jì)劃投入明顯。
根據(jù)《報(bào)告》，在所調(diào)研的企業(yè)中，對服務(wù)器的需求占比近七成，對云服務(wù)器的需求也接近五成。這也顯現(xiàn)出企業(yè)開始從“企業(yè)數(shù)字化”邁向“數(shù)字化企業(yè)”的更高層級中積累數(shù)字資源。
另一個(gè)變化是，相比已經(jīng)上線的信息化系統(tǒng)，企業(yè)仍然以辦公管理、經(jīng)營管理和生產(chǎn)管理的方向投入為主，且由經(jīng)營管理環(huán)節(jié)向生產(chǎn)制造核心環(huán)節(jié)拓展。
從真金白銀的投入來看，在企業(yè)信息化投入方面，未來三年企業(yè)將逐步加大信息化投入，尤其以100萬~300萬元、300萬~500萬元的信息化投入?yún)^(qū)間將逐步加大占比。
報(bào)告總結(jié)認(rèn)為，隨著人力成本的上升，倒逼制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識明顯加強(qiáng)并普及，同時(shí)，企業(yè)在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程從自身行業(yè)需求和痛點(diǎn)出發(fā)，“量體裁衣”，更具針對性。
此外，疫情加速推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，先行企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步入良性循環(huán)，驅(qū)動(dòng)?xùn)|莞制造邁向“東莞智造”。