萬科朱保全：萬科物業(yè)住宅市占率達到25%以上
10月22日消息，在今日舉行的萬科業(yè)務(wù)交流會上，萬科集團合伙人、萬物云CEO朱保全談到萬物云未來的發(fā)展策略。
針對“三駕馬車”的增長策略，朱保全指出，萬科物業(yè)增速控制在30%以內(nèi)，萬物梁行增速保持在30%-60%，萬物云城增速大于60%，分別做居民、企業(yè)和政府首選的物業(yè)管家。
交流會上，萬物云還發(fā)布了“千條街道計劃”。朱保全表示，在100余個城市全國288條街道內(nèi)，萬科物業(yè)住宅市占率達到25%以上，預(yù)計到2021年底，可達到300條高濃度街道。未來3年，萬科物業(yè)、萬物梁行和萬物云城共同完成百城千街目標(biāo)。
此外，朱保全還談到基于科技的遠程運營計劃和基于客戶需求的GROW計劃。朱保全透露，遠程+現(xiàn)場服務(wù)，以技術(shù)固標(biāo)準(zhǔn)，以流程驅(qū)變革，目前已實現(xiàn)20%現(xiàn)場服務(wù)流程向遠程的轉(zhuǎn)移。同時，積極發(fā)掘客戶需求，在空間板塊發(fā)現(xiàn)成長機會。
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