現(xiàn)在的電影、劇集、清晰度越來越高，容量自然也是越來越大。原先的電腦硬盤早就支撐不住，上傳網(wǎng)盤已經(jīng)成了大多數(shù)網(wǎng)友的常規(guī)操作。可當(dāng)你某一天想重溫，點(diǎn)擊下載時(shí)，就能親眼目睹速度從1m/s迅速跌到幾k/s的“杯具”。
如果要用的還是工作中的重要文件，那就更悲催了。所以我的朋友們早就提醒我，買個(gè)會(huì)員吧，不然所謂網(wǎng)盤也就是個(gè)擺設(shè)而已，你就是急成熱鍋上的螞蟻也沒用。
可是，買個(gè)會(huì)員就能解決問題嗎？事情并不這么簡單。且不說，用戶一不小心就會(huì)陷入連續(xù)包月的套路，單說這會(huì)員，也是大有學(xué)問的。比如，成了會(huì)員下載速度快了是不假，可它并不能保證你能夠流暢地在線觀看，除非，你在會(huì)員的基礎(chǔ)上繼續(xù)購買“超級會(huì)員”。
這就構(gòu)成了第二十二條軍規(guī)式的悖論：我上傳網(wǎng)盤是為了節(jié)省電腦空間，可不買“超級會(huì)員”就連看一部電影都會(huì)卡死。
而且，網(wǎng)盤里的小心思還多到讓人防不勝防。比如智能去黑框？開通超級會(huì)員；加載太慢？開通超級會(huì)員；提高清晰度？開通超級會(huì)員。反正，條條大路通往超級會(huì)員。
有人說，網(wǎng)盤已經(jīng)提供了空間，無非是下載速度慢點(diǎn)，既然是免費(fèi)的，也就忍一忍吧?？烧嬉侵宦耙稽c(diǎn)”，也就算了。事實(shí)是，只要不是會(huì)員，往往會(huì)讓你下載到天荒地老，而且時(shí)不時(shí)的，它還會(huì)很“巧合”地?cái)嗑W(wǎng)，讓你來個(gè)前功盡棄。
不是不理解網(wǎng)盤企業(yè)也有盈利需求，可凡事總要講究一個(gè)“度”。過于難看的吃相，早已讓廣大用戶苦不堪言。
11 月 1 日，工信部發(fā)布《關(guān)于開展信息通信服務(wù)感知提升行動(dòng)的通知》。通知明確，在同一網(wǎng)絡(luò)條件下，網(wǎng)盤企業(yè)向免費(fèi)用戶提供的上傳和下載的最低速率應(yīng)確保滿足基本的下載需求。
看到這條消息，很多網(wǎng)友感到歡欣鼓舞。不過，也有人擔(dān)心，什么是“基本的下載需求”？某些網(wǎng)盤企業(yè)玩弄起文字游戲的水平，那可是很高的。如果它陽奉陰違，消費(fèi)者還有沒有更有力的維權(quán)手段呢？
前不久，一個(gè)名為《互聯(lián)網(wǎng)體檢》的喜劇小品很火。它能讓觀眾捧腹大笑，還是因?yàn)樾∑防镏S刺的套路，大家實(shí)在是太熟悉了。形式雖然不同，但某些花招的實(shí)質(zhì)是相通的——用非常糟糕的用戶體驗(yàn)誘導(dǎo)你去購買服務(wù)，臨了，還美其名曰，我可沒有強(qiáng)迫你哦。
變著法子和用戶玩貓鼠游戲，絕不是“科技向善”。不管是網(wǎng)盤還是其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)項(xiàng)目，終究會(huì)由消費(fèi)者用腳投票?！皭盒摹庇脩舻奶茁坊蛟S可以換取短期利潤，但損害的是一個(gè)品牌和一家企業(yè)的口碑以及前景。所以，還是希望網(wǎng)盤企業(yè)三思而后行，在推出每一項(xiàng)舉措之前，起碼先考慮一下用戶的感受。
馬上評丨@網(wǎng)盤企業(yè)，免費(fèi)用戶是不是不配下載？
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