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東莞市直機關工委:以機關黨建促進高品質民生服務

10月27日—29日,第九屆廣東省市直機關“先鋒杯”工作創(chuàng)新大賽成功舉辦。東莞斬獲參賽以來的最佳成績,實現(xiàn)一等獎“零的突破”,并獲得二等獎2項、三等獎5項?!跋蠕h杯”成績的背后,凝聚著黨建引領下的東莞善治之力。近年來,東莞市直機關工委以創(chuàng)建模范機關為主抓手,以實施基層組織三年行動計劃為著力點,以探索黨建、業(yè)務、文化“三融合”為助推器,用高質量機關黨建促進高品質民生服務。

查擺執(zhí)行力問題1200多項

從模范機關創(chuàng)建,到基層組織達標創(chuàng)優(yōu),再到黨員志愿服務,東莞市直機關工委構建起多層次、全鏈條的政治建設體系。

東莞市直機關工委從2018年起持續(xù)推動模范機關創(chuàng)建,聚焦市委工作思路和疫情防控、“六穩(wěn)六?!薄鞍偃展浴?、鄉(xiāng)村振興等中心工作,重點推進“市直機關強引領勇?lián)敶蛟靾?zhí)行力建設模范機關專項行動”。東莞基層組織建設全面達標創(chuàng)優(yōu),近千個機關黨支部達標,超過三分之一的黨支部被評為先進黨支部。東莞探索通過黨員志愿服務實踐來教育和歷練機關黨員,按照“供需對接、精準專業(yè)、常態(tài)服務”的思路,發(fā)動機關黨組織和黨員深入開展“學黨史、辦實事”主題志愿服務活動。

據統(tǒng)計,模范機關創(chuàng)建三年以來,東莞市直機關工委共指導機關查擺出執(zhí)行力方面的問題1200多個,優(yōu)化辦事流程837項,為群眾和企業(yè)辦實事2.8萬件。

為群眾實際解決問題22萬個

10月18日,一場別開生面的情景式主題黨課在東莞上演。黨課以東莞本土紅色資源為題材,東莞市四套班子、市直單位相關負責人,以普通黨員身份與機關優(yōu)秀黨員代表共上一堂生動的黨課,全市黨員群眾在線同步收看。

推進黨史學習教育走深走實,東莞市直機關工委重點實施機關青年黨員政治理論提升工程,打造“機關青年黨員領讀計劃”學習品牌,每年一個主題推進。2020年開展了“機關青年黨員微黨課大賽”,今年結合黨史學習教育開展四場“紅色故事大賽”,通過青年喜聞樂見的學習形式,推動機關黨員從“要我學”向“我要學”轉變。

在東莞市直機關工委的示范帶動下,各基層黨組織結合實際進行探索,如市中級法院開展“法young年華”閱讀沙龍、市稅務局組建“莞稅青鋒”、團市委成立“青年講師團”,激勵青年黨員爭相讀書,基層黨組織青年黨員理論學習的長效機制逐漸形成?!扒嗄晡Ⅻh課+領讀”模式被中央和國家機關工委主管的旗幟網刊發(fā),“機關青年學習創(chuàng)新”案例被評為全省“粵治—治理現(xiàn)代化”2019—2020年度優(yōu)秀案例。

以黨建實效助力疫情防控。2020年,東莞市直機關工委配合動員78個機關黨組織7500多名黨員下沉基層一線,支援疫情防控、企業(yè)復工復產和經濟運行監(jiān)測指導。成立臨時黨支部463個,火線發(fā)展黨員17人。下?lián)茳h費100萬元支持基層黨組織防疫,及時慰問關懷一線黨員,發(fā)動機關黨員捐款285.5萬余元。

以黨建創(chuàng)新引領服務創(chuàng)優(yōu)。東莞市直機關工委在服務中心、崗位創(chuàng)新、轉變作風、提升服務效能等方面積極探索創(chuàng)新,每年推進機關服務創(chuàng)新項目80多個,涌現(xiàn)出“全國首創(chuàng)‘共享用工’人力資源互助調劑模式”“黨建引領+N助殘新模式”“民生大莞家”“局長‘碼上辦’平臺”等一大批服務品牌?!瓣柟鉄峋€”就是其中代表。東莞市直機關工委充分發(fā)揮這一問政平臺的作用,推動機關轉變作風,服務基層群眾,解答群眾關注的熱點難點問題。目前,共收到各類咨詢、投訴和建議34萬條,為群眾實際解決問題22萬個。

今年,結合“我為群眾辦實事”實踐活動,東莞市直機關工委推動“陽光熱線”問政平臺與市12345政府服務熱線優(yōu)化互通,開辦“直通12345”電視問政欄目,使群眾反映的“急難愁盼”問題第一時間得到跟蹤督辦,積極打造“響應政府”,搭建政府和群眾的連心橋。

履職清單

在第九屆廣東省市直機關“先鋒杯”工作創(chuàng)新大賽上,東莞斬獲參賽以來最佳成績,實現(xiàn)一等獎“零突破”,并獲得二等獎2項、三等獎5項。

模范機關創(chuàng)建三年以來,東莞市直機關工委共指導機關查擺出執(zhí)行力方面的問題1200多個,優(yōu)化辦事流程837項,為群眾和企業(yè)辦實事2.8萬件。

“機關青年學習創(chuàng)新”案例被評為全省“粵治-治理現(xiàn)代化”2019—2020年度優(yōu)秀案例。

2020年動員78個機關黨組織7500多名黨員下沉基層一線,支援疫情防控,今年6月發(fā)動5610名在崗機關黨員干部連夜組建抗疫工作隊,協(xié)助開展核酸檢測。

135個政府職能部門和機構在“陽光熱線”上線;共安排在線訪談節(jié)目550期,一把手上線率達90%;問政平臺收到各類咨詢、投訴和建議共34萬條,部門回復26萬條,為群眾實際解決問題22萬個,網民參與互動達2200萬人次。

辦事體悟

東莞市直機關工委書記張永艷:發(fā)揮機關黨建引領作用

問:怎樣在“我為群眾辦實事”實踐活動中,發(fā)揮機關黨建的引領作用?

答:東莞市直機關工委以政治建設為統(tǒng)領,結合新一輪黨的基層組織建設三年行動計劃,持續(xù)推進模范機關黨建創(chuàng)建工作,緊緊圍繞疫情防控“雙統(tǒng)籌”、GDP過萬億等全市中心工作,充分發(fā)揮機關黨建引領作用,全力推動東莞高質量發(fā)展,助力解決人民群眾“急難愁盼”。

問:東莞市直機關在“我為群眾辦實事”實踐活動中,有哪些創(chuàng)新探索?

答:東莞市直機關工委以組織參加省市機關“先鋒杯”工作創(chuàng)新大賽為契機,在服務中心、崗位創(chuàng)新等方面積極探索創(chuàng)新。近兩年,共有70多個單位上報近300個黨建引領創(chuàng)新項目,其中今年東莞市殘疾人托養(yǎng)中心作品“構建‘黨建引領+N’助殘新模式,提升殘疾人品質托養(yǎng)”榮獲一等獎,實現(xiàn)我市參賽成績一等獎“零突破”的好成績。

問:東莞市直機關工委開展了哪些具體工作,解決人民群眾“急難愁盼”?接下來還有哪些舉措?

答:我們通過“陽光熱線”和“直通12345”問政平臺推動機關聯(lián)系服務群眾;通過精準化黨員志愿服務直接為民解難;通過發(fā)動機關黨組織和黨員深入開展“政策到基層、窗口到群眾”機關黨員主題志愿服務,這些凝聚機關黨建引領力的舉措,體現(xiàn)了順應民心、尊重民意、關注民情、致力民生的服務初心和使命擔當。接下來,將持續(xù)推動“陽光熱線”問政平臺與市12345政府服務熱線的優(yōu)化互通。深入開展“@機關黨員:基層喊你來體驗”換位體驗活動,及時總結提煉經驗做法,在廣大市直機關各級黨組織中積極推廣,通過換位體驗活動進一步改進機關工作作風,提高服務效率和水平。