據(jù)Facebook內(nèi)部文件顯示,該公司的研究人員發(fā)現(xiàn),其八分之一的用戶使用這款應(yīng)用程序成癮,這損害了他們的睡眠、工作、人際關(guān)系和子女養(yǎng)育。
研究人員估計(jì),這些問題影響了Facebook超過29億用戶中的12.5%,相當(dāng)于3.6億多人。
在這份文件中,研究人員表示,這些發(fā)現(xiàn)是用戶強(qiáng)迫性使用應(yīng)用程序的結(jié)果,即通常所說的“網(wǎng)癮”。
該研究還稱,人們認(rèn)為Facebook令用戶成癮的問題其他任何主要社交媒體平臺都要嚴(yán)重。
這項(xiàng)針對使用社交媒體可能會(huì)危害人們?nèi)粘I畹难芯?,是幾年前由一個(gè)專注于減輕破壞性行為的Facebook團(tuán)隊(duì)發(fā)起的。該團(tuán)隊(duì)提出了一系列修復(fù)建議,雖然Facebook實(shí)施了其中一些建議,但后來在2019年關(guān)閉了該團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)在2020年3月的一次內(nèi)部報(bào)告中分享了其發(fā)現(xiàn)。
該團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),一些用戶“無法控制他們在Facebook上花費(fèi)的時(shí)間”,因此在生活中出現(xiàn)了問題。
這些問題包括:當(dāng)人們停止完成生活中的任務(wù)來頻繁查看Facebook時(shí),工作效率會(huì)下降;當(dāng)他們熬夜刷應(yīng)用時(shí),會(huì)失眠;當(dāng)人們用在線時(shí)間代替共處時(shí)間時(shí),人際關(guān)系會(huì)惡化。在某些情況下,“父母更關(guān)注Facebook,而不是照顧孩子或與孩子溝通?!?/p>
“我每天、每時(shí)每刻都在Facebook上,真的是每時(shí)每刻,只有洗澡的時(shí)候不會(huì),”一名22歲的女性用戶說,“我失去了時(shí)間的概念。”