文|Tech星球 翟元元
“騰訊取消了黎明計(jì)劃，那些私信我說我勝利了，我成功的小伙伴們，糾正一個(gè)詞，是我們勝利了”。
11月17日，騰訊企鵝號(hào)在“騰訊內(nèi)容開放平臺(tái)”公眾號(hào)公開致歉，并宣布終止“黎明計(jì)劃”的聲明發(fā)布不久，B站UP主“薄荷小夢(mèng)”便更新了一期黎明計(jì)劃事件最新進(jìn)展的視頻。
視頻中，他將企鵝號(hào)的公開致歉以及叫停黎明計(jì)劃稱為，UP主與支持創(chuàng)作者的網(wǎng)友們的一次集體勝利，“戰(zhàn)勝了黑夜，迎來了黎明”。
騰訊再一次被置于UP主與網(wǎng)友的對(duì)立面。
“薄荷小夢(mèng)”是較早站出來揭露“黎明計(jì)劃”損害UP主權(quán)益的KOL之一，他制作的“千萬別被騰訊黎明計(jì)劃騙了”的視頻11月8日發(fā)出，當(dāng)天便迅速登上B站熱榜第一，之后更多的UP主站出來發(fā)聲，熱度不斷攀升，最終引起騰訊官方重視。
如今，該條視頻在B站播放量已經(jīng)高達(dá)715.8萬，吸引粉絲近4萬，這可能是這位在B站擁有6.7萬粉絲的UP主到目前為止最為高光的時(shí)刻。
不止“薄荷小夢(mèng)”，很多UP主因?yàn)槔杳饔?jì)劃相關(guān)解讀視頻獲得網(wǎng)友支持與關(guān)注。
騰訊企鵝號(hào)叫停黎明計(jì)劃，一定程度上挽回了互聯(lián)網(wǎng)大廠的信譽(yù)口碑，但騰訊在此次黎明計(jì)劃中造成的信任危機(jī)，則可能需要長(zhǎng)時(shí)間去修補(bǔ)彌合。
不少UP主質(zhì)疑，企鵝號(hào)將責(zé)任甩給MCN機(jī)構(gòu)，因?yàn)槿绻麤]有騰訊官方默許，MCN何以敢如此公開損害UP主權(quán)益？黎明計(jì)劃風(fēng)波中的MCN為何沒有受到平臺(tái)相應(yīng)的懲罰？
拋開騰訊是否在黎明計(jì)劃事件中默許支持MCN的猜測(cè)，這次事件中更值得關(guān)注的是，KOL如何躲過不良MCN機(jī)構(gòu)設(shè)置的各種潛在陷阱。
拉長(zhǎng)時(shí)間線來看，近兩年關(guān)于MCN與KOL之間的糾紛可謂層出不窮。據(jù)Tech星球統(tǒng)計(jì)，在中國裁判文書網(wǎng)站上以“主播”為關(guān)鍵詞搜索，一共檢索到 6501 篇文書。合同糾紛、解約糾紛，各種矛盾頻頻爆發(fā)。
MCN機(jī)構(gòu)與KOL之間的利益博弈，是否存在完美的解決方案？
01 200元買斷UP主版權(quán)？
B站UP主“老王的樂器評(píng)測(cè)”，是此次黎明計(jì)劃事件中的當(dāng)事UP主之一，他在B站擁有4.7萬粉絲。據(jù)老王告訴Tech星球，他自己一共孵化了三個(gè)矩陣號(hào)：數(shù)碼、搞笑、樂器。上周一個(gè)自稱騰訊官方工作人員的人找到他，稱想邀請(qǐng)他入駐騰訊企鵝號(hào)。
對(duì)方溝通時(shí)給到的權(quán)益有兩項(xiàng)：一個(gè)是200元入駐費(fèi)，一個(gè)是視頻一萬播放量最高可給到30元的浮動(dòng)收益。30元/萬播放量，對(duì)比B站，后者一萬播放量收益在11-18元收益。企鵝號(hào)最高給到30元，意味著比其他同類型平臺(tái)更具吸引力。
看起來百利無一害。對(duì)于UP主來說，入駐騰訊企鵝號(hào)只是相當(dāng)于增加了一個(gè)收入渠道，并且不需要UP主自己上傳視頻。因?yàn)槿腭v成功后，企鵝號(hào)會(huì)自動(dòng)將UP主其他平臺(tái)的視頻同步到騰訊平臺(tái)，不影響UP主原平臺(tái)的發(fā)展。
因?yàn)閷?duì)方稱自己是騰訊官方，而且加上幾乎所有平臺(tái)邀請(qǐng)?jiān)捫g(shù)流程都大同小異，老王便沒有多想，順利按照該運(yùn)營人員指引的步驟操作。
然而，簽訂完協(xié)議之后，老王便聽到不少UP主反饋說，被黎明計(jì)劃騙了。沒有遲疑，老王迅速找到公司法務(wù)進(jìn)行相關(guān)咨詢，法務(wù)告訴他，簽約過程中沒有提交他本人任何身份證或手寫名字，那所有簽約過程在法律上最多算是一個(gè)協(xié)議。而且協(xié)議生效的前提條件是，15日之內(nèi)UP主需要發(fā)布兩條視頻。
老王還沒有發(fā)布任何視頻，協(xié)議尚未生效。所以，老王一方面立刻找到跟他簽約的第三方MCN機(jī)構(gòu)，要求解約，否則會(huì)到當(dāng)?shù)毓ど叹秩ヅe報(bào)，走法律程序；一方面在法務(wù)建議下快速凍結(jié)企鵝號(hào)。很快對(duì)方便同意解約，解約成功后，老王將成功解約黎明計(jì)劃的過程分享給其他創(chuàng)作者。
老王幾乎沒有損失，但其他UP主卻沒有這么幸運(yùn)。
“薄荷小夢(mèng)”稱，加入黎明計(jì)劃需要先加入MCN機(jī)構(gòu)矩陣，而加入機(jī)構(gòu)卻是UP主噩夢(mèng)的開始。MCN機(jī)構(gòu)承諾，UP主入駐企鵝號(hào)后，企鵝號(hào)上的收益三七分，UP主7，MCN機(jī)構(gòu)3，機(jī)構(gòu)承擔(dān)UP主個(gè)人所得稅，原創(chuàng)維護(hù)。
但有UP主爆料，機(jī)構(gòu)所謂的原創(chuàng)維護(hù)實(shí)際上是，私吞UP主B站主頁權(quán)益、后臺(tái)去企鵝號(hào)注冊(cè)獨(dú)家，這樣一來UP主賬號(hào)只能在企鵝號(hào)發(fā)布視頻，之后機(jī)構(gòu)拿著UP主B站主頁、后臺(tái)反手舉報(bào)B站視頻，把B站賬號(hào)作廢。
也即很多UP主因?yàn)榧尤隡CN機(jī)構(gòu)，簽了隱形合約，便將自己辛苦多年打造出來的賬號(hào)毀于一旦，這才是最致命的損失。
UP主“我是小妖怪”稱，相當(dāng)于機(jī)構(gòu)花了200元買斷了UP主未來所有視頻版權(quán)。
中小UP主在這次黎明計(jì)劃騙局中幾乎全部中招，B站UP主“粵語紅茶館”表示，同樣上當(dāng)受騙的UP主可能有上千人，甚至更多。因?yàn)槠簌Z號(hào)顯示，拉她入駐企鵝號(hào)的MCN機(jī)構(gòu)“引點(diǎn)”，旗下有3000多個(gè)賬號(hào)。
按照各UP主發(fā)布的視頻反饋，大家受到的損失不一而足，有些人沒有拿到MCN機(jī)構(gòu)承諾的200元入駐金，有些人無法同MCN機(jī)構(gòu)解約，有些無法注銷企鵝號(hào)，最嚴(yán)重的損失是，有人失去了自己B站賬號(hào)所有權(quán)。
02 MCN的“霸王條款”
從“黎明計(jì)劃”到被吐槽為“深淵計(jì)劃”，僅僅不到5個(gè)月的時(shí)間。
今年7月7日，騰訊內(nèi)容開放平臺(tái)正式啟動(dòng)“黎明計(jì)劃”，宣布要投入千萬元現(xiàn)金及機(jī)構(gòu)工具能力賦能機(jī)構(gòu)合作伙伴，旨在引進(jìn)站外作者入駐騰訊內(nèi)容開放平臺(tái)。
按照騰訊最新致歉聲明中提到的，“黎明計(jì)劃”的初衷是，在得到創(chuàng)作者的授權(quán)前提下，鼓勵(lì)MCN機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)創(chuàng)作者入駐并幫助創(chuàng)作者運(yùn)營，讓創(chuàng)作者在騰訊各內(nèi)容平臺(tái)獲得收益。但計(jì)劃執(zhí)行中管理不嚴(yán)，加上該計(jì)劃在部分產(chǎn)品設(shè)計(jì)上不完善，導(dǎo)致問題頻發(fā)。
這是一次頂層設(shè)計(jì)與實(shí)際執(zhí)行嚴(yán)重變形的失敗引流實(shí)踐，MCN機(jī)構(gòu)成了落地計(jì)劃錯(cuò)位的關(guān)鍵一環(huán)。
UP主“粵語紅茶館”在最新一期視頻中解釋，為何會(huì)跟MCN機(jī)構(gòu)簽約。據(jù)她表示，入駐企鵝號(hào)并不是因?yàn)橄嘈膨v訊，也不是貪錢貪流量，而是視頻創(chuàng)作者長(zhǎng)期以來面臨兩大困擾：視頻被搬運(yùn)，賬號(hào)被冒充。入駐企鵝號(hào)平臺(tái)，她的初衷是避免上述兩大問題。
跟MCN機(jī)構(gòu)簽約，則是后者將協(xié)議隱藏在隱蔽的入口，很多人出于過往同意平臺(tái)App協(xié)議習(xí)慣，并不會(huì)仔細(xì)閱讀協(xié)議。而正是這個(gè)失誤，導(dǎo)致一連串的潛在風(fēng)險(xiǎn)，無法避免的集體爆發(fā)。
在“粵語紅茶館”看來，其中一條協(xié)議最可氣，“自本規(guī)則簽署之日起，您已將該賬號(hào)項(xiàng)下發(fā)布的創(chuàng)作或享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)作及發(fā)布內(nèi)容，在全球范圍的永久性信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、復(fù)制權(quán)、翻譯權(quán)、匯編權(quán)、維權(quán)權(quán)利......等不可撤銷地授予騰訊公司”。
事實(shí)上，因?yàn)閰f(xié)議、合同與MCN機(jī)構(gòu)產(chǎn)生糾紛的KOL比比皆是。
MCN機(jī)構(gòu)人士王子告訴Tech星球，之前因?yàn)楹贤m紛上熱搜的主播“翔翔大作戰(zhàn)”“林晨同學(xué)”，都面臨著巨額違約金，其中林晨同學(xué)違約金高達(dá)300萬元。
合同本該是一個(gè)權(quán)益利益的保障，雙方基于契約精神簽訂，但到了MCN機(jī)構(gòu)與中小主播這里，合同有時(shí)候反而成了“綁架”主播的緊箍咒。
王子稱，一般主播跟MCN機(jī)構(gòu)簽訂的合同都框的很死，很多達(dá)人主播法律意識(shí)不足，不仔細(xì)看合同條款就簽了，最后想要解約則很難。
對(duì)于主播而言，解約除了面臨巨額違約金外，跟MCN機(jī)構(gòu)產(chǎn)生糾紛對(duì)主播處境也很不利，很多時(shí)候后臺(tái)會(huì)被凍結(jié)，工作停滯?！跋柘璐笞鲬?zhàn)還在打官司呢，他的所有賬號(hào)都不屬于他”。
除此之外，主播通常還害怕被全網(wǎng)封禁，因?yàn)楹贤瑢懙暮苊靼?，解約就是違約。還有競(jìng)業(yè)條款，會(huì)規(guī)定主播兩年內(nèi)不得參與同甲方類型一樣的公司或業(yè)務(wù)。
王子向Tech星球展示一份MCN機(jī)構(gòu)合同，其中一條權(quán)利歸屬，在她看來，約等于賣身契，300%的違約金也屬于天價(jià)賠償?！坝袀€(gè)達(dá)人和某頭部MCN機(jī)構(gòu)鬧了兩年，也沒解約成功。孩子特別不容易，都整精神病了”。
03 離不開的MCN機(jī)構(gòu)
“市面上80%的MCN都是在吸UP主的血，德古拉吸血鬼”，UP主“酒癡東夢(mèng)”在視頻中如此形容MCN機(jī)構(gòu)的存在。
一位曾任職MCN機(jī)構(gòu)的UP主總結(jié)，MCN機(jī)構(gòu)簽約博主的坑包括：1、簽約前承諾，后面都打水漂，機(jī)構(gòu)無法兌現(xiàn)承諾的扶持。2、合約分成模糊埋坑，違約部分非常清楚。簡(jiǎn)單來說就是，MCN機(jī)構(gòu)權(quán)利大于義務(wù)，博主義務(wù)大于權(quán)利。
或許是有太多博主被MCN機(jī)構(gòu)壓榨、坑騙的案例在前，創(chuàng)作者們對(duì)于MCN機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)并不高。久而久之，MCN機(jī)構(gòu)也被嚴(yán)重污名化。
事實(shí)上，專業(yè)的MCN機(jī)構(gòu)可以給到博主很大的助益，無論是賬號(hào)運(yùn)營，內(nèi)容制作，拍攝指導(dǎo)，資源資金支持、商單變現(xiàn)支持等各個(gè)維度。
MCN機(jī)構(gòu)存在的意義便是充當(dāng)平臺(tái)與主播之間的粘合劑，平臺(tái)沒有精力甚至沒有能力孵化、管理成千上萬名主播，主播崛起的路上同樣需要一個(gè)背后的團(tuán)隊(duì)幫忙孵化打造。所以，MCN機(jī)構(gòu)便應(yīng)運(yùn)而生。
然而實(shí)際發(fā)展中，尤其是短視頻野蠻發(fā)展時(shí)代，各種MCN機(jī)構(gòu)魚龍混雜，水平參差不齊，整個(gè)行業(yè)并不規(guī)范。近兩年隨著市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰，頭部MCN機(jī)構(gòu)形成一定規(guī)模，不規(guī)范不專業(yè)的機(jī)構(gòu)逐漸退出歷史舞臺(tái)，加之監(jiān)管的介入，MCN行業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展軌道。但依然不乏被稱為吸血鬼的MCN機(jī)構(gòu)。
四六分成、三七分成、二八分成等分成模式，300%的違約金，解約難，都成了主播與MCN機(jī)構(gòu)不可調(diào)和的矛盾所在。
在一位頭部MCN機(jī)構(gòu)內(nèi)部人士看來，創(chuàng)作者詬病的高額違約金、不合理分成，其實(shí)存在一定合理性。“賣身契的說法，更多是前期的業(yè)務(wù)認(rèn)知和法律意識(shí)淡薄，以及進(jìn)去后覺得扶持有限的后知后覺。如果主播直播，合作幾天，火了之后跳槽，機(jī)構(gòu)承擔(dān)不起損失?！?/p>
和MCN簽約，同進(jìn)企業(yè)打工賺錢不一樣?！捌髽I(yè)里提前一周告知離職便可，MCN是什么地方。合同簽訂之后是有法律效力的。我覺得，很多人沒搞懂，就盲目簽約，簽個(gè)三五年?！?/p>
該人士認(rèn)為，如果站在MCN角度來看，主播業(yè)務(wù)也存在認(rèn)識(shí)不清，合同和法律意識(shí)不夠，契約精神差（停播、不配合商務(wù)、跳槽等）等問題。
在對(duì)方看來，因?yàn)镸CN簽約的大都是經(jīng)濟(jì)能力有限的素人，超出他們能力范圍的違約成本看起來有點(diǎn)慘。但從商業(yè)角度來看，雙方其實(shí)在進(jìn)行一場(chǎng)對(duì)賭，一方賭頭部主播的誕生，繼而給機(jī)構(gòu)帶來源源不斷的收益。一方賭自己功成名就，名利雙收。
知名MCN機(jī)構(gòu)對(duì)于主播的吸引力是巨大的。雖然可能需要簽訂違約成本非常高的合同，但簽約之后獲得的收益也是巨大的。同樣一個(gè)粉絲200萬的主播，簽約不知名的機(jī)構(gòu)，短視頻報(bào)價(jià)可能在3萬左右，但知名機(jī)構(gòu)的廣告溢價(jià)則很高，像某知名MCN機(jī)構(gòu)，200萬粉絲的主播，報(bào)價(jià)可以達(dá)到5萬元。
同MCN機(jī)構(gòu)簽訂游戲規(guī)則之后，與MCN機(jī)構(gòu)共同富裕還是同MCN機(jī)構(gòu)決裂，支付高昂的賠償金，都是KOL需要為選擇付出的代價(jià)。