明碼標(biāo)價(jià)的“愛(ài)情”，是商家、“紅娘”們的生意經(jīng)。
文 | 付玉梅
編輯 | 閆淑鑫
審校 | 常濤
“這是一個(gè)盲盒交友游戲，你不知道會(huì)抽到誰(shuí)的紙條，也不知道你的紙條將會(huì)被誰(shuí)抽到?！?/p>
近日，“脫單盲盒”興起，只需付費(fèi)1元就可以“邂逅”一位“有緣人”。單身的你，是否會(huì)心動(dòng)？
中新經(jīng)緯發(fā)現(xiàn)，“脫單盲盒”在線上已經(jīng)形成一條產(chǎn)業(yè)鏈：商家瞄準(zhǔn)了城市單身男女，通過(guò)定制小程序引流，還可以發(fā)展代理商。
用戶需要注意背后潛在的風(fēng)險(xiǎn)。律師提示，“脫單盲盒”或會(huì)造成個(gè)人信息泄露，使用者須謹(jǐn)慎對(duì)待。
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1元即可抽對(duì)象 “脫單盲盒”被下架
近日，“1元購(gòu)買脫單盲盒”引發(fā)關(guān)注。有報(bào)道稱，不僅有人做線下買賣，電商平臺(tái)上也有商家經(jīng)營(yíng)此類業(yè)務(wù)，吸引了不少渴望“脫單”的年輕人。這些盲盒價(jià)格多在1元至5元之間。網(wǎng)上銷量最高的一家店鋪，月銷量竟達(dá)到了3000筆以上。
幾日前，中新經(jīng)緯也在電商平臺(tái)上看到不少月銷量過(guò)千的“脫單盲盒”商品，不過(guò)，19日中新經(jīng)緯再以“脫單盲盒”為關(guān)鍵詞搜索時(shí)，卻顯示“沒(méi)有搜索結(jié)果”。
據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道，一名商家在某電商平臺(tái)上架的“脫單盲盒”出售鏈接被平臺(tái)下架了。下架原因是“店鋪或商品違反平臺(tái)違禁信息管理規(guī)則”，違規(guī)影響為“立即刪除商品”。面對(duì)這個(gè)處理結(jié)果，商家稱之后會(huì)換類目或者標(biāo)題再試試。
中新經(jīng)緯在社交平臺(tái)上找到了一張“雙11脫單盲盒”的推廣圖。掃描圖上的二維碼后，跳轉(zhuǎn)至一個(gè)“盲盒交友”的小程序，用戶可以選擇“抽個(gè)對(duì)象”或“投遞紙條”。
“希望您帶著一顆真誠(chéng)的心來(lái)交友。為了讓交友信息更加真實(shí)，抽放紙條時(shí)需要支付一些費(fèi)用，以提高參與門(mén)檻。”中新經(jīng)緯實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，在該程序上抽紙條或放紙條，都要支付1元購(gòu)買“1枚愛(ài)心”。在放紙條時(shí)，需確認(rèn)是否公開(kāi)當(dāng)前定位，還需提供照片和填寫(xiě)紙條內(nèi)容。
▲使用界面截圖
抽紙條的過(guò)程確實(shí)像“抽盲盒”。中新經(jīng)緯支付“1枚愛(ài)心”抽了一張男生紙條，出現(xiàn)了一位自我介紹為“18-22歲河南”的紙條主人，寫(xiě)著“加油，找個(gè)對(duì)象回家過(guò)年”，還附上了一張正面的自拍照。
但是，如果要進(jìn)一步和這位紙條主人對(duì)話，則需再支付1枚愛(ài)心。若直接購(gòu)買10枚愛(ài)心，該平臺(tái)的售價(jià)是8.8元。據(jù)媒體報(bào)道，部分平臺(tái)也有支付更多費(fèi)用以獲取對(duì)方聯(lián)系方式的功能。
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“脫單盲盒”產(chǎn)業(yè)鏈：99元成為“紅娘”
“脫單盲盒”能不能成就愛(ài)情不好說(shuō)，但確實(shí)鼓了一批商家的錢包。
中新經(jīng)緯發(fā)現(xiàn)，所謂“1元體驗(yàn)脫單盲盒”的小程序背后已經(jīng)形成了一條產(chǎn)業(yè)鏈，包括小程序定制商家、購(gòu)買者，還有底下層層的代理商，也就是所謂的“紅娘”。
一家湖南長(zhǎng)沙的盲盒小程序定制公司客服告訴中新經(jīng)緯，“脫單盲盒”是其店內(nèi)的熱門(mén)產(chǎn)品。
“新版交友盲盒任選一款搭建價(jià)格是500元，并保證永久免費(fèi)包換微信域名，不會(huì)存在被封之后數(shù)據(jù)全沒(méi)?！痹摽头榻B稱。
另一家廣東深圳的小程序定制商開(kāi)出了998元/年的價(jià)格，也稱“如果域名被封可免費(fèi)更換”，同時(shí)還保障所有售后、運(yùn)維服務(wù)。同樣的，“1元脫單盲盒”也是他們店內(nèi)的熱銷產(chǎn)品。
中新經(jīng)緯實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，這些“脫單盲盒”小程序設(shè)置大致相同，除了可以讓用戶付費(fèi)“投遞”或“抽取”紙條，還有一個(gè)重要功能是招募“紅娘”，也就是代理商。
相關(guān)招募文案也五花八門(mén)：“成為紅娘，在線上或線下擺個(gè)攤，加入我們拯救單身狗的大軍?！薄爸恍枥盟槠瘯r(shí)間，不僅成人之美，還有50%的現(xiàn)金收益！”“成為紅娘，永久代理，限時(shí)特價(jià)99元！”
據(jù)了解，99元是當(dāng)前普遍的代理加盟費(fèi)。一位紅娘招募客服向中新經(jīng)緯介紹稱，“付99元，我后臺(tái)就給你開(kāi)通（權(quán)限），你可以生成自己的海報(bào)，別人通過(guò)你的海報(bào)掃碼去消費(fèi)，你可以得到一半的傭金。（后臺(tái)）會(huì)及時(shí)展示你的收入，提現(xiàn)時(shí)給我說(shuō)。操作很簡(jiǎn)單，就是發(fā)朋友圈宣傳，也可以在抖音、小紅書(shū)或者線下去宣傳推廣你的海報(bào)。”
問(wèn)及多久能回本，該名客服稱，“根據(jù)你那邊人員的消費(fèi)能力，只要一個(gè)人消費(fèi)10塊錢，那20個(gè)人就能回本了?，F(xiàn)在我們每天都會(huì)有上百個(gè)新增用戶?！?/p>
也就是說(shuō)，如果你看上了“脫單盲盒”這筆生意，可以直接購(gòu)買小程序成為一級(jí)代理；也可以花99元成為“紅娘”，再去吸引新用戶。
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律師提示背后風(fēng)險(xiǎn)
并不是所有使用“脫單盲盒”的人都是奔著“脫單”來(lái)的，對(duì)試圖在其中邂逅緣分的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，還面臨著個(gè)人信息的泄漏風(fēng)險(xiǎn)。
前述小程序商家所提供的項(xiàng)目資料中列出了一些“脫單盲盒推廣”的參考案例。
比如，找一個(gè)小酒吧作為分銷擺攤，讓酒吧員工也放點(diǎn)紙條進(jìn)去。顧客到店掃碼交友，實(shí)際上是加上了賣酒的。案例中還提到，對(duì)于酒吧這種精準(zhǔn)場(chǎng)景，每天幾十個(gè)用戶掃碼肯定是有的。
據(jù)媒體報(bào)道，在電商平臺(tái)此類商品的評(píng)論中，有不少人表示“留了聯(lián)系方式之后，根本沒(méi)人回。”“買到的聯(lián)系方式是個(gè)微商，就想讓我買東西?！?/p>
“如果說(shuō)沒(méi)有相應(yīng)保障措施，那‘脫單盲盒’這種交換陌生人信息的行為，本質(zhì)上跟販賣個(gè)人信息沒(méi)區(qū)別。”中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)法治工作委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)胡鋼在接受中新經(jīng)緯采訪時(shí)表示，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，“脫單盲盒”支付的成本雖然小，但背后的風(fēng)險(xiǎn)、不確定性很大。在投遞紙條時(shí)，用戶要提供大量的個(gè)人信息，其中相當(dāng)一部分是個(gè)人敏感信息，比如說(shuō)姓名、照片、聯(lián)系方式等。
而對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要考慮是否按照《個(gè)人信息保護(hù)法》的規(guī)定，遵循“合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信”的原則來(lái)提供相關(guān)服務(wù)。胡鋼表示，涉及到提供婚介或者交友服務(wù)需收集用戶信息，商家要披露相應(yīng)的條例，比如公布相關(guān)個(gè)人信息的收集范圍，使用、處理方式；采取的保障措施等。
“若商家未能履行好個(gè)人信息保護(hù)法相關(guān)準(zhǔn)則，且不談消費(fèi)者對(duì)擴(kuò)大自己社交圈乃至收獲一份美好愛(ài)情的期待，其個(gè)人權(quán)益已經(jīng)就處于一種威脅之中。商家也可能面臨著行政處罰或責(zé)令改正等。事實(shí)上，近年來(lái)由‘婚戀交友’‘網(wǎng)絡(luò)紅娘’引發(fā)的騙局已經(jīng)不在少數(shù)。對(duì)于‘脫單盲盒’，消費(fèi)者也要謹(jǐn)慎對(duì)待。”胡鋼表示。
封面圖、導(dǎo)語(yǔ)圖來(lái)源：“脫單盲盒”小程序截圖