李圓再三思索終于點開了公司辦公系統(tǒng),主頁上掛著醒目的“已在職480天”。她有些感慨,今天之后這個數(shù)字將不再更新——她終于遞交了離職申請,對自己的第一份工作說了再見。
鼠標確認的那一刻,李圓感受到了解脫。盡管這是眾多應(yīng)屆生夢寐以求的互聯(lián)網(wǎng)大廠,但她走得毫不留戀,“說起來(工作)好像并不是那么不可忍受,但轉(zhuǎn)頭一想,給我月薪兩萬也不回去了?!?/p>
在豆瓣小組“上班這件事”,宣布離職的帖子層出不窮。上至職業(yè)規(guī)劃發(fā)生偏離,下至年會要表演節(jié)目,95后的離職理由千奇百怪,在職時間也越來越短。BOSS直聘的調(diào)研發(fā)現(xiàn),從70后到00后,第一份工作的平均在職時間已經(jīng)從84個月下滑至11個月。其中,95后是15個月。
不少管理層都頭疼,這些極具個性化的員工為什么不愿意在同一家公司長久的堅持,這些年輕的員工們給出了答案。
與領(lǐng)導的博弈
李圓選擇離職的原因很簡單,她和直系領(lǐng)導的溝通陷入了死循環(huán)。
她所在的部門是負責商業(yè)化,需要和客戶以及公司內(nèi)部各個渠道對接,售賣廣告節(jié)點。工作內(nèi)容并不復雜,薪資水平又相當可觀,李圓一度以為自己找到了一份理想型工作,直到領(lǐng)導開始下達各種不合理的任務(wù)。
最讓她記憶深刻的是領(lǐng)導讓她分析競爭公司的廣告售賣業(yè)務(wù),要求她對對方廣告售賣的具體價格、種類和時長都了解清楚,并形成完整的分析報告。但是,李圓發(fā)現(xiàn)難有渠道獲得競爭公司內(nèi)部核心的數(shù)據(jù),前端人工搜集的廣告資源和實際售賣資源中間也會存在出入,這是個不可能完成的任務(wù)。
“他過去主要負責管理,對具體業(yè)務(wù)并不熟悉,不了解落地時可能出現(xiàn)很多問題?!崩顖A認為,領(lǐng)導活在自己的想象之中,也不愿意聽取員工的反饋。即使下屬在一開始就表達這個設(shè)想根本無法滿足,也會被要求先進行嘗試。
“明知道不可行還是要硬著頭皮去做,證明構(gòu)想無法完成后,緊接著又安排另一個離譜的嘗試,會感覺溝通成本特別高,長此以往讓人心神俱疲?!弊罱K,包括李圓在內(nèi)的四名員工,有三位同時提出了離職。
對于底層員工來說,最害怕的就是遇到一個業(yè)務(wù)能力不夠還喜歡指手畫腳的領(lǐng)導,趙明月對此也深有感觸。她已經(jīng)在這家制作公司呆了兩年,帶起了一個小團隊負責宣傳工作,直到今年一位領(lǐng)導空降到她所在的部門擔任總監(jiān)。
據(jù)趙明月透露,這位領(lǐng)導是大老板從其他制作公司挖過來的副總,主要管理新開辟的藝人管理業(yè)務(wù),同時也監(jiān)管她的宣推工作。但是,新領(lǐng)導上任不久就展現(xiàn)極差的工作態(tài)度:煙不離手,辦公區(qū)域常年煙霧繚繞;不夠級別,但要求單獨辦公區(qū)域;通知幾點開會卻不到,要下屬再等兩小時起步;見風使舵,對大老板畢恭畢敬對下屬盛氣凌人……
更重要的是,新領(lǐng)導空降以來,并沒有讓藝人管理業(yè)務(wù)發(fā)展起來?!盎具€是原地踏步?!壁w明月直言,“無論是過去、現(xiàn)在還是預(yù)期的未來,都看不到會有任何的起色,能力不被信任。再加上這個工作態(tài)度,現(xiàn)在已經(jīng)有兩個人離職了,一個在走手續(xù),另外的團隊成員基本也是抱著早走早解脫的想法?!?/p>
讓95后員工選擇直接走人的是被領(lǐng)導霸凌。王冉去年在一家互聯(lián)網(wǎng)大廠有過一段非常糟糕的兩個月實習生經(jīng)歷。她向界面職場透露,在那個團隊,她的工作成果不被尊重;一些雞毛蒜皮的小事被拿來諷刺能力不足;領(lǐng)導稍有不順就破口大罵;離職了還要找到繼任才能辦交接手續(xù)。
“兩個月一直處在一個令人壓抑窒息的非正常工作氛圍中。我之前還不斷反思是不是自己真的做得不好,后來發(fā)現(xiàn)就是被PUA了?!蓖跞椒Q,這個團隊的實習生基本上不到一個月就要走,她已經(jīng)是堅持最久的,“有一個北大畢業(yè)的本科生只呆了不到三天,直接就跑了?!?/p>
“錢景”與“前景”都很重要
在離職跳槽的諸多因素中,薪資和發(fā)展前景始終有著不可撼動的地位。前程無憂發(fā)布的“2021年第四季度職場人跳槽意愿調(diào)查”顯示,“目前薪酬福利不滿意”和“個人職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸”并列想要跳槽原因第一,“無法認同企業(yè)的管理方式和文化”以微弱的票數(shù)之差排在第三位,
林帆在海外知名高校研究生畢業(yè)后進入了一家教培機構(gòu),她向界面職場透露,雖然她應(yīng)聘的全職工作是負責招生,但除此之外,她還要負責三個班40余名小學生的英語授課任務(wù),這是她的專職工作,換句話說,她拿一份工資干了兩份工作。
“看上去薪酬總包很高,但平均下來時薪很低。”林帆表示,“我還要花很多時間和精力去維護我和學生家長的關(guān)系,每天熬夜給他們批改作業(yè),去備課?!?/p>
值得注意的是,林帆并不喜歡教書。每天她都會不斷地收到家長的信息,密密麻麻的信息都會讓她感到格外有壓力,晚上11點還時常會有學生家長的電話。
這份不在意料之中的專職工作讓她感覺只是個“工具人”。她沒有得到想象中能力的提升,所做的工作并不是那么不可取代,并且她這個“工具人”還必須牢牢地扎在崗位上。
“我每天有固定的時間點,一定要趕到上課。”林帆說,“有次早起我上吐下瀉,還是要硬著頭皮去。你不能請假,沒有辦法跟家長交代,所以就會很痛苦?!?/p>
今年年初,林帆抓住計劃火速跳槽到上海一家正在蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)公司,盡管依舊是“996”,但是她到手的薪酬有了明顯增漲,也不用再耗費額外的精力維護家長關(guān)系?!岸覄偤媒衲杲膛嘈袠I(yè)大裁員,我也算很幸運在這之前就跳了出來?!?/p>
需要注意的是,互聯(lián)網(wǎng)大廠的生活并不一定如想象中美好。在這里,個人的工作價值可能同樣被極大的淡化。
今年7月,汪海畢業(yè)后成為了一家社區(qū)團購公司的管培生,職位是采購。據(jù)他介紹,入職以后都在做表,只是進行單純的數(shù)據(jù)收集,沒有含金量?!鞍蠢韥碚f,采購應(yīng)該接觸的市調(diào)、市場、供應(yīng)商,我都沒接觸過,說是采購,其實更像文員?!?/p>
并且,因為在一線,他的工作強度也不低。公司明面上說是雙休,但周六全員拉會,從早開到晚各種復盤,最晚一次開到了晚上凌晨一點半。后來換了新區(qū)域,變成一周工作七天無休,領(lǐng)導口頭承諾的調(diào)休從來沒有兌現(xiàn)過,也沒有加班費。
“公司事業(yè)管理混亂,新人進來根本學不到東西。 ”汪海認為,與其在這樣一家公司蹉跎時間,不如趕快擺脫泥潭找好下一家。
58同城調(diào)研指出,對于個性突出的95后,“職業(yè)人格工蟻化”和“主體人格鮮明化”的沖突更加激烈,他們更加青睞既能激發(fā)興趣,又能提供和實現(xiàn)個人意義的工作?!安灰蔀橥瓿扇蝿?wù)的工具人”,這種認知在95后中尤為強烈。
面對員工有更多維度的訴求,人才招聘專家指出,企業(yè)的用人觀需要轉(zhuǎn)變。一方面,員工成為新經(jīng)濟中的主體,尊重成為員工的第一訴求;另一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)社群的崛起,伙伴關(guān)系取代了上下級關(guān)系,扁平結(jié)構(gòu)取代了科層組織;加之雇員自我意識覺醒,員工需要更多賦權(quán),在親密的伙伴關(guān)系與堅定的價值導向下,實現(xiàn)自身的個人價值。
離職也需三思
即使離職原因有無數(shù),但還有一些95后仍“堅守”在崗位。張強在地產(chǎn)行業(yè)工作,他表示,現(xiàn)在地產(chǎn)行業(yè)不景氣,裁員一波接一波,不知道什么時候就裁到自己了。“現(xiàn)在每天沒什么事情,還要裝得很忙,不如‘摸魚’到裁員,還能拿到一筆賠償金,更劃算一些。”
行業(yè)的不景氣會明顯降低“打工人”離職的勇氣。前程無憂去年發(fā)布的《離職與調(diào)薪調(diào)研報告》顯示,2020年員工整體離職率為14.8%,與2019年相比,同比下降21.7%。
分析認為,受疫情影響,企業(yè)經(jīng)營策略更為保守,市場外部機會大為減少,員工主動離職率的下降程度超過被動離職率的上漲程度,兩者結(jié)合,離職率整體呈現(xiàn)下降趨勢。
相比之下,今年經(jīng)濟形勢好轉(zhuǎn),有47.6%的受訪者表示會跳出圈子尋找新機會,和去年同期相比提升了10.3個百分點。
前程無憂測評專家認為,95后的擇業(yè)觀更獨立自主,一旦發(fā)現(xiàn)進入的行業(yè)及企業(yè)和自己預(yù)期不一致,就果斷產(chǎn)生離開的想法,而不是委曲求全,或邊工作邊看新機會,所以“裸辭”的情況越來越普遍。但是,他們在離職前也需保持冷靜,三思后行。
BOSS直聘數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),上一份工作堅持不到半年就跳槽的求職者中,70%的人工資低于同齡人平均水平;想要通過跳槽漲工資的黃金節(jié)點是一份工作持續(xù)了三年和四年的時候,平均漲幅能夠達到30%以上。
另外,學界實證研究發(fā)現(xiàn),當工作經(jīng)驗少于五年時,頻繁跳槽對職業(yè)發(fā)展的負面影響更加顯著;一份工作如果堅持不到一年,這份工作經(jīng)歷對職業(yè)發(fā)展的負面影響最為顯著。
中國社科院大學經(jīng)濟學院教授黃敬寶接受媒體采訪表示,“理性的辭職或跳槽能增強工作技能和環(huán)境適應(yīng)能力,是人力資本投資的一種形式,有利于青年的職業(yè)發(fā)展。但草率辭職后,如果沒有再就業(yè)機會、就面臨較大的失業(yè)風險,可能失去收入來源和生活保障。”
?。☉?yīng)受訪者要求,采訪對象均為化名)