記者 | 徐詩琪
佛山順德，幾座灰白色巨型廠房上印著統(tǒng)一的藍(lán)色logo，這里是美的微波與清潔事業(yè)部，也是全球最大的微波爐生產(chǎn)基地。盡管正值12月生產(chǎn)旺季，訂單較往常多出了30%，但作業(yè)區(qū)的工人卻并不密集，一些區(qū)域還沒有亮燈。
“三年前這片園區(qū)約有1.1萬名員工，現(xiàn)在是8500人左右。”美的集團(tuán)微波和清潔事業(yè)部（下稱“美的微清”）精益制造總監(jiān)劉輝介紹說，從2015年開始進(jìn)行數(shù)字化改造之后，這個工廠最明顯的變化之一就是降本增效。
2015年，微清順德工廠被美的選為最早一批改造試點(diǎn)之一。“當(dāng)時在整個美的30多家工廠里對比，我們的精益制造成熟度是排第一第二的，在這個基礎(chǔ)上去做數(shù)字化，效果才會更好?！眲⑤x說。如今這里已被世界經(jīng)濟(jì)論壇評為“燈塔工廠”，并成為首批“佛山市數(shù)字化智能化一級示范工廠”。
精益制造，是制造業(yè)追求的永恒命題，它意味著擠壓一切浪費(fèi)，用最少的投入追求最高的產(chǎn)出，對于原本利潤就較低的家電行業(yè)來說更是至關(guān)重要。家電是典型的離散型工業(yè)，生產(chǎn)過程被分解為多個獨(dú)立的零部件任務(wù)，其間的物料存儲、運(yùn)輸、各生產(chǎn)設(shè)備數(shù)據(jù)往往會形成孤島，而數(shù)字化改造能極大提升效率。
另一方面，家電市場進(jìn)入存量時代，以往“有貨就能賣”的情況發(fā)聲轉(zhuǎn)變，若盲目生產(chǎn)，極易造成多方壓貨。工廠的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也是美的“T+3”模式的要求，這一模式將供應(yīng)鏈分為集單（T）、備貨（T+1）、生產(chǎn)（T+2）和物流（T+3）四個環(huán)節(jié)，并將每個周期由七天縮短到了三天以下，最終實(shí)現(xiàn)“以銷定產(chǎn)”，減少訂單交付時間，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈快速流轉(zhuǎn)。
美的向媒體展示了其多個數(shù)字化典型項(xiàng)目，例如在注塑車間，界面新聞記者看到，其劃分了一塊自動化倉儲區(qū)域，這里部署了攝像頭、5G網(wǎng)絡(luò)和大屏數(shù)字看板，實(shí)時顯示進(jìn)廠人員，生產(chǎn)數(shù)據(jù)等。
工廠人員介紹，以往盤點(diǎn)貨物，一般在月底用三天時間人工盤點(diǎn)。如今，每輛工裝車上都有RFID電子標(biāo)簽，工人花十來分鐘“走一圈”，用手持PDA識別貨物，數(shù)據(jù)上傳至后臺，便可實(shí)現(xiàn)一鍵滾動盤點(diǎn)。工人不需要長時間守在此處，因此這里是工廠中的“黑燈”區(qū)域。
據(jù)介紹，項(xiàng)目上線后，這里的倉儲管理效率提升30%以上。
廠房旁就是辦公樓，辦公室里大屏顯示著數(shù)據(jù)儀表盤，每個廠房內(nèi)每條產(chǎn)線的產(chǎn)量、進(jìn)度、良品率等，廠區(qū)內(nèi)交通與停車場情況，均可實(shí)時查看?；谠撇渴?，這套系統(tǒng)直接在網(wǎng)頁端打開，實(shí)現(xiàn)輕量使用。
辦公室內(nèi)的數(shù)字大屏駕駛艙，可細(xì)化到每條產(chǎn)線。拍攝：徐詩琪
美的微清順德工廠在數(shù)字化方面總共投入了約13億元?！肮S三年以來整體的效率提升了超過38%。這個提升，一方面是數(shù)字化帶來的，一方面是自動化帶來的?！眲⑤x說。自動化意味著機(jī)器自動生產(chǎn)提升產(chǎn)量與準(zhǔn)確率，數(shù)字化意味著數(shù)據(jù)被整合、分析，并幫助管理人員決策。
這一切背后的數(shù)字化供應(yīng)商是美云智數(shù)。美云智數(shù)整合了美的自身的數(shù)字化能力，自2017年開始對外運(yùn)營，輸出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)咨詢及系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)，目前公司來自美的以外的營業(yè)收入已超五成。
離散型工業(yè)的智能制造方案更具備通用性，也因此能方便地“復(fù)制”到更多中小企業(yè)，這也是美云智數(shù)現(xiàn)階段重點(diǎn)瞄準(zhǔn)的領(lǐng)域。
“我們主要是通過龍頭或鏈主企業(yè)帶動產(chǎn)業(yè)集群中小企業(yè)上云的方式，來服務(wù)中小企業(yè)數(shù)字化。微清工廠是作為樣本式的示范工廠，為其他企業(yè)進(jìn)一步探尋數(shù)字化、智能化發(fā)展方向提供參考。”美云智數(shù)微波和清潔事業(yè)部項(xiàng)目總監(jiān)彭有福說。
目前根據(jù)企業(yè)需求和規(guī)模不同，美云智數(shù)向外提供三種類型解決方案：第一，對于50億-100億產(chǎn)值規(guī)模的大中型公司，提供從頂層設(shè)計到流程規(guī)劃再到數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的全面解決方案；對還沒有完成全面轉(zhuǎn)型的中小型公司，提供專屬領(lǐng)域提升，比如解決它們面臨“雙十一”巨量訂單涌入時生產(chǎn)發(fā)貨問題等；小微企業(yè)可以選擇SaaS輕量應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)如云打印、短信服務(wù)等功能。
據(jù)了解，美云智數(shù)至今服務(wù)了約40個領(lǐng)域的400多家企業(yè)，已形成多個SaaS產(chǎn)品，如尋源云、風(fēng)控云、優(yōu)品供、品質(zhì)云、進(jìn)銷存云和設(shè)備云等。
政策扶持，需求增高，近幾年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賽道火熱，但目前商業(yè)模式尚不成熟，回報周期很長。IDC近期發(fā)布的報告指出，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場整體處于較快增長狀態(tài)，2020年，65%的重點(diǎn)平臺處于基本盈虧平衡或不盈利狀態(tài)，盡管一些知名平臺企業(yè)財務(wù)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利，但更多企業(yè)仍在探索如何優(yōu)化業(yè)務(wù)模式以實(shí)現(xiàn)盈利。
因此，由傳統(tǒng)大型工業(yè)企業(yè)自身孵化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺更具競爭力。美云智數(shù)以外，海爾旗下的卡奧斯、三一重工旗下樹根互聯(lián)、TCL旗下格創(chuàng)東智等，均是重要的參與者。
“老實(shí)說現(xiàn)階段（工廠數(shù)字化改造）投入成本確實(shí)比較高，5G應(yīng)用、設(shè)備費(fèi)用都非常高，短期看，投入產(chǎn)出比是不夠的，一般工廠還真承受不起。但我們作為大企業(yè)需要有責(zé)任感。如果我們不嘗試，成本就永遠(yuǎn)下不來?！眲⑤x說。