據(jù)看看新聞12月23日報道,因為外賣服務(wù)不到位,武昌的葉先生給外賣員一個差評,然而,事后不久,一名外賣員打扮的男子就來到葉先生的家,并在家門口公然小便,而這一幕正好被門上的監(jiān)控拍下。
葉先生介紹,12月21日冬至,他在某外賣平臺上為家人點了一份餃子,沒過多久,葉先生就接到了外賣員打來的電話。說東西放在樓下的信箱上面,人就走了,家人去拿的時候,發(fā)現(xiàn)信箱上全是灰,袋子上都搞得很臟。當(dāng)時很生氣就給了外賣員一個差評,但接下來發(fā)生的事情讓他感到更加氣憤。
葉先生稱:“家里監(jiān)控顯示,一個外賣員跑到家門口,站在門口轉(zhuǎn)了一圈,然后待了一兩分鐘就走了,半個小時后回家看到家門口有一灘尿。”
事發(fā)后,葉先生調(diào)取了小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控,監(jiān)控顯示當(dāng)天下午5點24分,韋姓外賣員來到葉先生樓下送餐,5點55分,與韋姓外賣員特征較為相似的男子進入葉先生樓棟,5點57分,該男子在葉先生門前小便后離開,5點58分離開樓棟。
目前,葉先生已向公安機關(guān)報警,同時也向美團客服進行了投訴,事件還在調(diào)查中。
此前,類似新聞也有發(fā)生,據(jù)“中國警方在線”微博12月2日消息,近日,一外賣小哥疑似在電梯間往顧客餐盒里小便,而他這么做的原因,僅僅因差評遂產(chǎn)生報復(fù)心理!
據(jù)了解,此事發(fā)生在安徽省蕪湖市鏡湖區(qū)采薇苑小區(qū)。據(jù)監(jiān)控視頻顯示,11月29日晚23時32分,小區(qū)電梯轎廂中,一名外賣員脫掉褲子,向一份正在配送的麻辣燙外賣小便。該外賣員小便后,先是按下所到樓層的下一層,又在系好褲子后,將麻辣燙的蓋子重新蓋好并裝入外賣袋中。
隨后,該男子拿起外賣搖晃幾下,聞了聞外賣的味道。到達所到樓層后,外賣員離開電梯進行配送。
物業(yè)人員事后在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn),電梯內(nèi)該外賣員向外賣小便。(圖片來源:視頻截圖)
監(jiān)控顯示,外賣員小便后搖晃又聞了聞外賣,才入戶配送。(圖片來源:視頻截圖)
該視頻通過微博發(fā)布后引發(fā)公眾關(guān)注。
根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,消費者在消費時享有人格尊嚴(yán);經(jīng)營者應(yīng)保證其所提供的服務(wù)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,經(jīng)營者提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者有權(quán)利要求退換,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)損失賠償。
每日經(jīng)濟新聞綜合看看新聞、中國警方在線微博報道