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秋田滿滿因涉嫌虛假營(yíng)銷遭某平臺(tái)下架 產(chǎn)品質(zhì)量遭投訴

 中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)12月24日訊(記者 白野)近日,自稱嬰幼兒輔食的新消費(fèi)品牌秋田滿滿被某社交媒體平臺(tái)以“涉嫌虛假營(yíng)銷”下架全部商品,目前搜索相關(guān)內(nèi)容該平臺(tái)已不予展示,但其相關(guān)產(chǎn)品在淘寶、京東等平臺(tái)仍然正常銷售。

  某社交媒體平臺(tái)已不顯示秋田滿滿相關(guān)內(nèi)容

  普通食品偽裝稱“嬰幼兒”食品?

  我國(guó)對(duì)嬰幼兒食品、輔食等行業(yè)的監(jiān)管嚴(yán)格,生產(chǎn)企業(yè)必須拿到嬰幼兒相關(guān)食品生產(chǎn)許可才能生產(chǎn)銷售并對(duì)外宣稱為嬰幼兒食品。早在2017年1月10日,國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局就發(fā)布了《嬰幼兒輔助食品生產(chǎn)許可審查細(xì)則》(2017版),詳細(xì)規(guī)定了嬰幼兒輔助食品生產(chǎn)許可條件審查的相關(guān)內(nèi)容,規(guī)范了嬰幼兒輔助食品生產(chǎn)加工活動(dòng)。

  天眼查顯示,秋田滿滿品牌運(yùn)營(yíng)公司——杭州秋田暖暖電子商務(wù)有限公司成立于2020年9月25日,法定代表人為易欽浪。簡(jiǎn)介顯示,2019年5秋田滿滿開(kāi)始切入嬰童食品領(lǐng)域,致力于打造“輔零食專家品牌”。然而秋田滿滿的產(chǎn)品真的是母嬰食品嗎?

  中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者搜索秋田滿滿天貓旗艦店發(fā)現(xiàn),標(biāo)稱“本店肉腸熱銷第一名”的秋田滿滿鱈魚腸,其代工企業(yè)福建漁亨食品有限公司,該公司無(wú)嬰幼兒食品生產(chǎn)許可。但秋田滿滿在產(chǎn)品名稱后面綴上“無(wú)零香肉腸鹽添加送寶寶嬰兒幼兒兒童一歲輔食食譜”這一名稱。

  對(duì)于“無(wú)零香肉腸鹽添加”這一語(yǔ)句不通的詞條,中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者向秋田滿滿旗艦店客服進(jìn)行詢問(wèn),店鋪營(yíng)養(yǎng)師表示,這是方便搜索的一個(gè)關(guān)鍵詞條。

  當(dāng)問(wèn)及對(duì)二歲兒童是否可以將魚腸做輔食時(shí),該營(yíng)養(yǎng)師表示,可以的。

  中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示,拿到嬰標(biāo)許可的審查流程和標(biāo)準(zhǔn)和普通食品不一樣。用寬松的標(biāo)準(zhǔn)去套嬰幼兒的宣傳,說(shuō)白了就是掛羊頭賣狗肉。

  之前如此操作的企業(yè)遭到了監(jiān)管處罰。2019年,上海九穗農(nóng)業(yè)科技有限公司銷售的“米小芽果蔬蝴蝶面”僅符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB 2760-2014食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《Q/HNLS 0001S-2017 造型面條》,并未以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB 10769 食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 嬰幼兒谷類輔助食品》進(jìn)行生產(chǎn)或檢測(cè),該商品僅為普通預(yù)包裝食品,非嬰幼兒輔助食品。為增加該商品被搜索的概率,提高商品銷售量,在商品名稱中加入“嬰幼兒”這一搜索關(guān)鍵詞,使消費(fèi)者誤解該商品為嬰幼兒輔助食品。6月17日,上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)該當(dāng)事人處沒(méi)收違法所得3531.37元,罰款17656.85元。

  對(duì)此,朱丹蓬向中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者表示,盡管沒(méi)直接在商品名稱前加上“嬰幼兒”字樣,但是在普通食品后面表示送“嬰兒幼兒兒童一歲輔食食譜”等字樣,其實(shí)更深層的目的或也是為了通過(guò)這種手段增加搜索概率,從而誤導(dǎo)或誘導(dǎo)消費(fèi)者。

  產(chǎn)品質(zhì)量遭投訴

  黑貓投訴平臺(tái)中關(guān)于秋田滿滿的搜索結(jié)果有44條,有關(guān)于其產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳等投訴。

  一位匿名消費(fèi)者投訴稱:“雙11買的鱈魚腸,生產(chǎn)日期2021.10.21,按要求存放陰涼避光處存放,今天拿出來(lái)發(fā)現(xiàn)霉變?!?/p>

  還有消費(fèi)者投訴稱:“2021年11月25日于秋田滿滿旗艦店購(gòu)買了四包鱈魚腸 ,拆開(kāi)一包鱈魚腸后外包裝無(wú)破損,但打開(kāi)內(nèi)里卻出現(xiàn)味道發(fā)臭 鱈魚腸已變?yōu)槟嗪隣?,很軟榻?后及時(shí)與客服進(jìn)行溝通,客服提議免單退款,但接下來(lái)連續(xù)拆開(kāi)后續(xù)包裝后,皆為變質(zhì)香腸,如此質(zhì)量,怎可做母嬰品牌,與當(dāng)時(shí)三鹿奶粉為例,小孩子吃的東西,質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)該慎之又慎,為何會(huì)出現(xiàn)所謂連續(xù)漏氣現(xiàn)象,后協(xié)商根據(jù)食品安全法應(yīng)給予賠償,但客服專員態(tài)度未及時(shí)做出回應(yīng)。我的訴求退款并依據(jù)相關(guān)法律進(jìn)行賠償處理。”

  中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者在天貓秋田滿滿旗艦店中發(fā)現(xiàn),其鱈魚腸產(chǎn)品下也存在多位消費(fèi)者投訴。

圖源:天貓秋田滿滿旗艦店圖源:天貓秋田滿滿旗艦店

  一位消費(fèi)者表示,小孩子的東西好不嚴(yán)謹(jǐn),剛從網(wǎng)上搜了秋田滿滿鱈魚腸事件,發(fā)現(xiàn)好多黑料,后悔沒(méi)早點(diǎn)看到,有黑色的東西給我解釋是鱈魚皮皮,我理解了,今天準(zhǔn)備給娃兒吃一撕開(kāi)飆水,剛剛仔細(xì)看還有黃色得,再來(lái)狡辯一下這是啥子吧!天知道前面家里老人給娃兒吃的是不是壞的,或者正在變質(zhì)的垃圾東西- 生黑,全部丟掉?。?!食用效果:變質(zhì)了,天知道娃兒吃的是什么味道!包裝與外觀:以前很信任秋田滿滿,都是閉眼入,現(xiàn)在建議大家別買這種加工的亂七八糟腸了,有新鮮的鱈魚還是買新鮮的鱈魚吃吧,亂七八糟的東西,秋田滿滿一生黑了!??!最后最后建議大家去搜秋田滿滿鱈魚腸黑料看看?。。?/p>

  在該平臺(tái)公示的商家主體信息顯示為宜春十九度電子商務(wù)有限公司,成立于2015年2月28日。其營(yíng)業(yè)執(zhí)照中顯示許可項(xiàng)目為:食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(銷售預(yù)包裝食品),嬰幼兒配方乳粉銷售,食品經(jīng)營(yíng)(銷售預(yù)包裝食品)等。而其食品經(jīng)營(yíng)許可證顯示經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為:預(yù)包裝食品(不含冷藏冷凍食品)銷售。

  天眼查顯示,宜春十九度電子商務(wù)有限公司由杭州秋田暖暖電子商務(wù)有限公司100%持股,后者大股東兼實(shí)際控制人為易欽浪,持股比例為21.11%。

  2021年4月,秋田滿滿宣布完成千萬(wàn)級(jí)美元A輪融資,由順為資本領(lǐng)投,清流資本跟投。12月6日,秋田滿滿又對(duì)外宣稱已完成千萬(wàn)級(jí)美元B輪融資,由渶策資本領(lǐng)投,老股東順為資本和清流資本持續(xù)支持。12月14日,再次完成B+輪融資,交易金額未披露,但此次投資方有頭頭是道投資基金、中金資本,以及老股東渶策資本和順為資本。


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