原標(biāo)題:錢大媽敗退北京
記者 | 吳容
歷時一年,錢大媽自北京市場鎩羽而歸。
據(jù)《新京報》近日報道,錢大媽在北京地區(qū)的多家門店已經(jīng)關(guān)閉。其在北京區(qū)域的加盟業(yè)務(wù)也暫停開放。
界面新聞自錢大媽相關(guān)負(fù)責(zé)人處證實,包括直營店和加盟店在內(nèi)、錢大媽在北京的所有門店都已停業(yè)。
“經(jīng)過和加盟商的共同探討與評估,決定先暫停當(dāng)?shù)亻T店的業(yè)務(wù)。面對目前市場的大環(huán)境及現(xiàn)狀,我們現(xiàn)階段將先聚焦深耕成熟市場?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人稱。
創(chuàng)立于2012年的錢大媽,自華南起家,憑借“不賣隔夜肉”“每晚7點開始打折,每隔半小時再降一折,晚上11點半后免費派送”的銷售策略,很快打開了局面。截至2021年7月中旬,其全國門店數(shù)突破了2000家。
2017年至2019年,錢大媽先后完成四輪融資。自2020年起開始走出華南,并以發(fā)展加盟的模式擴(kuò)張門店。
2020年底,錢大媽在北京的通州、大興、朝陽區(qū)及河北燕郊開設(shè)了直營店,并吸引了加盟商在北京開出加盟店。此前,錢大媽在北京的門店總數(shù)為7家。
錢大媽將折戟北京市場的主要原因歸結(jié)為南、北方生活習(xí)慣、消費行為不同,及疫情影響下運營壓力大。
上述錢大媽公關(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人對界面新聞表示,北方市場的消費者在生活習(xí)慣和消費行為上跟南方市場的消費者存在許多區(qū)域性差異。比如冬天的北方市場,天黑時間比南方早,室外天氣寒冷,消費者更習(xí)慣一次性購入數(shù)日的生鮮、蔬菜等產(chǎn)品,而錢大媽的日清模式,需要每天有足夠的客流才能保障門店正常運轉(zhuǎn),生鮮行業(yè)毛利率偏低,當(dāng)人流不足的情況下,運營成本給錢大媽和加盟商都造成了很大壓力,影響著門店盈利狀況;再加上疫情的反復(fù),對部分門店正常運營造成了影響,也造成了運營壓力。
雖然錢大媽曾試圖通過一些幫扶措施與加盟商共同扭轉(zhuǎn)局面,但短期之內(nèi)要改變北方市場消費者的習(xí)慣比較困難,當(dāng)?shù)厥袌瞿壳暗陌l(fā)展?fàn)顩r無法達(dá)到預(yù)期。
實際上,錢大媽的麻煩不僅此一件。
據(jù)錢大媽客服提供的數(shù)據(jù),截至2021年5月,錢大媽已全國布局近30座城市,門店總數(shù)突破3400家,其中有三分之二的門店位于大本營廣東市場。
門店過于密集,加盟商在局地競爭中可能遭遇盈利困難等,都是它需要應(yīng)對的課題。
2021年9月,央視財經(jīng)發(fā)布《央視曝光錢大媽加盟商虧損內(nèi)幕,有加盟商一年虧40萬元》報道,由于錢大媽激進(jìn)的打折方式,直接導(dǎo)致了一些加盟店的虧損。有消費者養(yǎng)成了特意等到打折時間來光顧的習(xí)慣,導(dǎo)致門店菜賣得越多,虧損就越大。
針對媒體報道中提及“加盟商經(jīng)營不善”情況,錢大媽發(fā)布聲明稱,并非普遍現(xiàn)象。2021年9月,錢大媽又發(fā)布《致加盟商的一封信》,稱為了更好的幫扶加盟商,升級了幫扶政策,包括加強(qiáng)加盟商參與經(jīng)營管理,強(qiáng)化加盟商雙向溝通制度,以及啟動全新的“抗疫特別幫扶行動”等。
繼暴露門店密集、加盟商的盈虧平衡期被拉長,擴(kuò)大了加盟商虧損的比例后,如今退出北京市場,又將給錢大媽的上市計劃增加一份不確定性。
彭博社2021年3月曾報道,錢大媽計劃在香港進(jìn)行IPO,擬集資4億至5億美元(約31.2億至39億港元)。該公司還計劃在IPO前的一輪融資中籌集20億元人民幣,令其估值可進(jìn)一步提高至最多250億元人民幣。對于上市傳聞,錢大媽一位內(nèi)部人士此前對界面新聞透露,上市的方向是明確的,只是時間表尚未公布。