提供員工集體宿舍，免費為新工發(fā)放三輪車，減輕新工生活壓力，積極解決員工訴求；積極開展提升快遞員的技能，給予員工技能、學(xué)歷費用補貼，不斷實現(xiàn)員工個人的價值的最大化；號召公司黨員積極參與助農(nóng)活動，用實際行動為果農(nóng)拓寬銷路；組織黨員、快遞小哥深入抗疫一線，全力保障寄遞渠道安全有序高效運行，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻行業(yè)力量……
近年來，順豐速運（東莞）有限公司（以下簡稱“順豐”）積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，著力解決員工急難愁盼問題，把實事辦在員工心坎里，把黨組織的關(guān)懷和溫暖送到每一位員工手上，引導(dǎo)全體職工發(fā)揚“勤勞的小蜜蜂”精神，爭做美好生活的創(chuàng)造者、守護者，感恩奮進、服務(wù)社會。
四個維度服務(wù)快遞小哥
“旺季來臨，每天都要派很多件，經(jīng)常忙得顧不上吃飯，現(xiàn)在有人送來熱乎乎的飯菜，心里感到特別溫暖?，F(xiàn)在我們快遞員的服務(wù)保障越來越豐富了，工作動力也越來越足了，挺幸福！”順豐快遞小哥尹先生吃完愛心餐，又風風火火地騎上了快遞車，朝著下一個派送點趕去。業(yè)務(wù)高峰期間，順豐與東莞市郵政管理局、東莞市快遞行業(yè)協(xié)會同心協(xié)力，為全體快遞員發(fā)放“愛心包”，提供福利餐，福利餐覆蓋全區(qū)167個網(wǎng)點。在春節(jié)、“618”、國慶、中秋、“雙11”、“雙12”等重要節(jié)點，實現(xiàn)公司福利餐的覆蓋率達到100%，讓快遞員“吃飽喝飽”，再忙碌也不餓肚子。
“每一個快遞小哥都是我們的家人，要保障家人的權(quán)益，讓他們過得越來越好?！表権S（東莞）黨委書記鄭享明告訴記者，順豐從“醫(yī)、食、住、教”四個維度服務(wù)快遞小哥，每年都會組織快遞員進行體檢，并為優(yōu)秀員工提供免費體檢；提供員工集體宿舍，讓員工住得舒適、安心，從而以最好的工作狀態(tài)助力公司騰飛；免費給新工發(fā)放三輪車，為新工減輕生活壓力，積極解決員工訴求。在增值性福利方面：提供高溫補貼，補貼由150元每人每月上漲到300元每人每月；積極提升快遞員的技能，給予員工技能、學(xué)歷費用補貼，不斷實現(xiàn)員工個人價值最大化。
“我們工作時長是8小時，每月有6天的休息時間。雖然在高峰期時，工作時間和勞動強度略有增加，但公司采取‘AB分班’等措施，有效幫助我們減緩了壓力。”胡治中是順豐的一名快遞員，也是一名黨員和退伍軍人。他表示，公司為職工提供了定點醫(yī)院體檢、伙食補貼、集體宿舍、繼續(xù)教育平臺等服務(wù)，讓大家倍感溫暖。
無微不至的員工福利政策，讓每一位在順豐工作的“小蜜蜂”都備受關(guān)注，工作積極性大大提高，間接促進了企業(yè)的發(fā)展。
做員工貼心“娘家人”
順豐工會是員工身邊貼心的“娘家人”，也是網(wǎng)點的“大管家”，圍繞“服務(wù)員工，助力企業(yè)”的宗旨，在信息傳達、員工關(guān)懷、團隊氛圍、助力經(jīng)營等方面?zhèn)鬟f工會的溫暖。為提升員工幸福感，工會設(shè)立溝通熱線為所有員工提供困難幫扶、心理疏導(dǎo)、訴求受理、制度咨詢、協(xié)調(diào)調(diào)動等服務(wù)，切實幫助員工解決困難。地區(qū)每月受理近百起員工訴求，已成為員工表達個人需求、反饋問題、傾訴情感的平臺，受到廣大員工的歡迎與認可。2020年至今共受理員工訴求1882起，員工評價解決率為99.80%。
為了暢通員工溝通渠道，發(fā)揮員工身邊“娘家人”的作用，每月15日，工會代表通過線上、線下的形式，收集與解決員工的訴求。地區(qū)工會主席、干事每周深入基層網(wǎng)點走訪，與員工面對面交流，收集員工的訴求和建議，并送去關(guān)懷慰問。
2020年至今，在一線網(wǎng)點舉辦生日會、心理趣味減壓、單身聯(lián)誼等各式活動405場次，營造團結(jié)友愛溫暖的氛圍。同時，工會始終牽掛著員工的婚戀問題，積極創(chuàng)造條件，利用外部、內(nèi)部資源，開展多種形式的現(xiàn)場或云上聯(lián)誼活動?！吧贞P(guān)懷、家屬關(guān)懷等，工會的各類活動細致周到走心，員工在各類活動中感受到了關(guān)愛與溫暖，幸福感滿滿?！笨爝f小哥黃祖愛開心地說道。
立足企業(yè)本職溫暖社會大眾
順豐不僅從工作上、生活上對快遞員進行關(guān)懷幫扶，更從精神層面進行啟發(fā)引導(dǎo)，讓快遞員的思想覺悟有著質(zhì)的提升，順豐（東莞）黨委立足企業(yè)本職，開展“我為群眾辦實事”實踐活動，8項“我為群眾辦實事”民生項目以及168項黨員“民生微實事”清單，覆蓋41名在冊黨員、127名流動黨員，推動企業(yè)發(fā)展成果更多、更好惠及群眾。
去年東莞荔枝迎來大豐收。順豐（東莞）黨委強化“兩新”黨組織黨建引領(lǐng)作用，把“荔枝季”愛心助農(nóng)活動作為“我為群眾辦實事”的重要舉措，從物流運輸端打通服務(wù)荔枝果農(nóng)和群眾的最后一米?！疤栒傥覀兊狞h員同志跟快遞小哥，進到田間地頭，直接從采摘到寄遞無縫對接，使新鮮的荔枝能夠第一時間經(jīng)過順豐運送到全國各地?！编嵪砻鞅硎?，順豐速運（東莞）有限公司黨委聯(lián)合東莞市7個鎮(zhèn)區(qū)果園，投入驛站700余個，增設(shè)果場服務(wù)點百余個，由黨員帶領(lǐng)快遞員奔赴一線，簽訂“承諾書”，助力果農(nóng)銷售荔枝，為東莞鄉(xiāng)村振興注入新動能。
去年6月，順豐校園項目組的合作院校廣州新華學(xué)院（東莞校區(qū)）因疫情原因?qū)嵭蟹忾]管理，順豐為該校提供了50000只口罩、500副PVC手套、洗手液、消毒水等防疫物資，并申請兩架無人機進行增援，幫助解決學(xué)校防疫物資需求大和運輸人手不足的問題?！耙咔榫褪敲?，防控就是責任?！痹绞顷P(guān)鍵時刻，越是要體現(xiàn)黨員的擔當，順豐（東莞）黨委發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，參加志愿服務(wù)，主動承擔運送抗疫物資、生活必需品等重要工作，為群眾排憂解難，齊心協(xié)力，共克時難，積極傳播社會正能量，攜手打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
