（簡(jiǎn)稱(chēng)“流調(diào)員”）
自疫情發(fā)生以來(lái)，廣東基層工作人員通過(guò)辦公電話(huà)、個(gè)人手機(jī)對(duì)涉疫風(fēng)險(xiǎn)人員開(kāi)展排查，但不少群眾因陌生號(hào)碼來(lái)電導(dǎo)致拒接或不相信、不配合。目前，廣東已正式啟用涉疫風(fēng)險(xiǎn)人員排查12320專(zhuān)號(hào)，工作人員將通過(guò)智能語(yǔ)音、短信、電話(huà)回?fù)艿嚷?lián)系涉疫風(fēng)險(xiǎn)人員，引導(dǎo)其采取相應(yīng)的健康管理措施。需要說(shuō)明的是，12320屬于衛(wèi)生公益服務(wù)熱線(xiàn)，只要您不手動(dòng)屏蔽，手機(jī)系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)屏蔽。
當(dāng)前疫情形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，最可能聯(lián)系您的可能是流調(diào)人員，請(qǐng)務(wù)必支持、理解他們的工作。
用一句話(huà)描述的話(huà)，流調(diào)就是一條Vlog，描繪出主人公的點(diǎn)滴生活：旅行、逛吃、拍照、打卡……更直白地說(shuō)，流調(diào)就是要搞明白：在過(guò)去每一個(gè)重要時(shí)間里，你走過(guò)的路、遇到的人和發(fā)生的那些事兒。“只是因?yàn)樵谌巳褐卸嗫戳四阋谎邸?/span>又是在哪個(gè)時(shí)間看？（時(shí)間）用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)講以求發(fā)現(xiàn)規(guī)律、采取措施、控制疫情流調(diào)是疫情控制的關(guān)鍵，流調(diào)收集的信息能起到有效遏制疫情的關(guān)鍵作用，體現(xiàn)在——- 評(píng)估疫情可能波及的范圍，劃定風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域；
- 是開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制定疫情防控政策的基本依據(jù)。
- 與以上人員及可疑污染環(huán)境有過(guò)密切接觸或共同暴露的人員
姓名、年齡、家住哪里、家里有幾人、現(xiàn)在位置……近期可有不適？近期是否就醫(yī)？是否有發(fā)燒咳嗽等異常情況，是否做過(guò)核酸檢測(cè)……是否去疫區(qū)旅行過(guò)、經(jīng)停過(guò)，走過(guò)的路，到過(guò)的地方……同乘旅客、近距離交流、居家成員、同事同學(xué)、圍觀(guān)群眾……是否乘坐飛機(jī)、火車(chē)、汽車(chē)、輪船……1. 接到流調(diào)電話(huà)時(shí)，先穩(wěn)住、不要慌。被流調(diào)，不等于被感染。2. 遇到流調(diào)人員登門(mén)拜訪(fǎng)或電話(huà)、微信詢(xún)問(wèn)時(shí)，請(qǐng)一定配合，仔細(xì)回顧近期行程，如實(shí)回答。因?yàn)?，就像看病一樣，醫(yī)生只有獲得準(zhǔn)確的疾病信息，才能給出正確的診療方案。流調(diào)人員只有獲得真實(shí)、有效的人群信息，才能科學(xué)評(píng)估疫情動(dòng)態(tài)，采取正確的防控措施。拒不配合，故意隱瞞情況，造成疫情傳播的還會(huì)被依法依規(guī)懲處。流調(diào)過(guò)程中，公民的個(gè)人信息和隱私是受法律保護(hù)的，所獲得的所有信息都嚴(yán)格保密。這7個(gè)件事，流調(diào)員絕對(duì)不會(huì)問(wèn)！真正的流調(diào)工作人員，并不會(huì)——- 詢(xún)問(wèn)財(cái)產(chǎn)等與疾病傳播不相關(guān)的問(wèn)題；
- 找你索要銀行卡號(hào)、密碼或驗(yàn)證碼；
- 推銷(xiāo)任何產(chǎn)品或以任何理由要求你付費(fèi)；
- 以任何理由讓你轉(zhuǎn)賬和進(jìn)行所謂的“資金核查”。
