鄭州一小區(qū)幾十戶業(yè)主求助：寬帶只能裝“指定公司”的，收費(fèi)高網(wǎng)速慢，小區(qū)不準(zhǔn)其他運(yùn)營商進(jìn)入 家里裝個(gè)寬帶 小區(qū)還搞“壟斷”
河南商報(bào)記者 王杰
鄭州市新建秀水灣小區(qū)幾十戶業(yè)主向《陪你去辦事兒》求助：小區(qū)物業(yè)和一家寬帶公司“壟斷”了小區(qū)的寬帶，不準(zhǔn)其他運(yùn)營商進(jìn)入。但是這家網(wǎng)絡(luò)又貴又慢，還不出具任何發(fā)票，至今業(yè)主都不知道這家公司叫什么名字。這到底是怎么回事？
【報(bào)料】
小區(qū)寬帶被“壟斷”？
業(yè)主李女士因?yàn)楹⒆幼鲎鳂I(yè)要上網(wǎng)查東西，不得不裝上了這家公司的寬帶，但是這家自稱“電信寬帶”的服務(wù)讓她不敢恭維：12M的寬帶一年收費(fèi)720元，機(jī)器另收280元，但這些都不給票據(jù)。從實(shí)際體驗(yàn)看，李女士之前聯(lián)通4M的網(wǎng)速都比這個(gè)快很多，她感覺自己被騙了。
業(yè)主高先生感覺該公司“不像正規(guī)公司的樣子”，就和幾個(gè)業(yè)主咨詢了中國電信(3.920, -0.05, -1.26%)客服，對方告知他們，這個(gè)小區(qū)他們至今尚未進(jìn)入。
這下業(yè)主們可不愿意了，他們要求電信和聯(lián)通趕緊進(jìn)入小區(qū)?！八麄儯娦藕吐?lián)通的客服人員）說不是不愿意裝，而是物業(yè)不讓進(jìn)?！睅酌麡I(yè)主告訴河南商報(bào)陪辦記者，小區(qū)和這家不知名的寬帶公司簽了協(xié)議，目前僅這一家能進(jìn)入。
【陪辦】
電信：這不是我們的線路
昨日上午，河南商報(bào)陪辦記者撥通了這家公司留在物業(yè)的電話，這名施工人員表示，這個(gè)項(xiàng)目是公司和電信合作的，他們使用的確實(shí)是電信的寬帶，而且他們和小區(qū)簽訂了協(xié)議，其他運(yùn)營商也不好再進(jìn)入。但問及其公司的名稱，他就不再說話。
隨后，河南商報(bào)陪辦記者和業(yè)主代表找來了鄭州電信的工作人員，他們明確表示，目前該小區(qū)的寬帶線路不屬于中國電信。之前他們和物業(yè)公司溝通過，希望進(jìn)入小區(qū)，但以失敗告終，如果業(yè)主能溝通好，他們會(huì)派駐施工隊(duì)重新鋪線。
物業(yè)：其他運(yùn)營商也“可以談”
為了求證是否屬于“壟斷經(jīng)營”，河南商報(bào)陪辦記者撥通了鄭州一龍物業(yè)管理有限公司秀水灣管理處徐姓經(jīng)理的電話，他表示，小區(qū)早在施工階段，就召集過幾大運(yùn)營商進(jìn)入鋪線，但都不愿意，最后只有這一家電信的二級(jí)運(yùn)營商愿意鋪線。
對于和該公司簽訂協(xié)議一說，他稱，確有其事，但并不是不準(zhǔn)其他運(yùn)營商進(jìn)入，而是不得使用其鋪設(shè)好的管線。對于該公司名稱及協(xié)議的更多信息，他均表示是前期工程部處理的，他不太清楚。如果現(xiàn)在電信運(yùn)營商愿意進(jìn)入，可以找他談，因?yàn)榍昂髢杉业膶拵ь愋褪且环N，但聯(lián)通就不考慮了。
【省通信管理局】
明令禁止簽訂“排他協(xié)議”
小區(qū)業(yè)主甚感憂慮，他們搞不清物業(yè)公司和這個(gè)運(yùn)營商之間的關(guān)系。不管是簽協(xié)議，還是不準(zhǔn)其他公司進(jìn)入，結(jié)果是一樣的：小區(qū)只有一家寬帶公司，也就是事實(shí)上的壟斷。
據(jù)了解，對于運(yùn)營商壟斷小區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，國家早就明令禁止。現(xiàn)行的《中華人民共和國電信條例》規(guī)定，對于“非法組織或者妨礙電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者向電信用戶提供公共電信服務(wù)的”行為，省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)可責(zé)令改正，并處1萬元以上10萬元以下的罰款。
昨日下午，河南省通信管理局工作人員表示，工信部、工信廳和通信管理局都專門下發(fā)過文件，并規(guī)定小區(qū)寬帶業(yè)務(wù)運(yùn)營商不能跟物業(yè)、開發(fā)商等簽訂任何合作協(xié)議或排他協(xié)議，這是明令禁止的，小區(qū)業(yè)主有權(quán)選擇寬帶運(yùn)營商。