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上海車展女車主起訴特斯拉被立案:剎車門求解,行車數(shù)據(jù)屬于誰?

核心提示

  新京報貝殼財經(jīng):一年時間,是否拿到了特斯拉新提供的數(shù)據(jù) ?

  張女士:上海車展后,我只拿到了一份特斯拉提供的行車數(shù)據(jù),我認(rèn)為那份數(shù)據(jù)不完整,此后沒有拿到新數(shù)據(jù)。

  新京報貝殼財經(jīng):為何要起訴?

  張女士:我國法律《民法典》《個人信息數(shù)據(jù)安全法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》都規(guī)定個人對于自己的數(shù)據(jù)有知情權(quán),可以閱讀或復(fù)制。因此,我認(rèn)為特斯拉的行為不合規(guī),我關(guān)于行車數(shù)據(jù)訴訟的主要訴求就是拿到完整的行車數(shù)據(jù)。

  新京報貝殼財經(jīng):現(xiàn)在開庭時間還沒有確定?

  張女士:對,剛剛立案。

  新京報貝殼財經(jīng):你的生活有什么改變?

  張女士:有非常大的改變,我和我接觸到的特斯拉車主,我們都越來越專業(yè),本來我們只是普通消費者,買車之前,大家在這方面的認(rèn)知都不是非常清晰。但現(xiàn)在我們對專業(yè)數(shù)據(jù)都很了解,甚至對法律方面的了解都加強了。

  拿到事故發(fā)生前的完整原始行車數(shù)據(jù),這成了張女士一年來的念頭。

  她口中的“完整”并不局限于時間。此前,在其接連“炮轟”下,特斯拉已經(jīng)提供事故前30分鐘數(shù)據(jù),其中包括車速、制動踏板物理性移動信號等9項參數(shù),行車數(shù)據(jù)內(nèi)容多達(dá)48頁。

  “特斯拉提供給我們的數(shù)據(jù),缺少了很多參數(shù)?!睒I(yè)內(nèi)聲音同樣認(rèn)為,目前數(shù)據(jù)不足以判斷真相。

  近日,新京報貝殼財經(jīng)記者獲悉,去年張女士就特斯拉行車數(shù)據(jù)糾紛向法院遞交資料,今年3月12日獲得受理,隨后立案,案由為個人信息保護(hù)糾紛。

  這或許是國內(nèi)第一起“新能源汽車行駛數(shù)據(jù)糾紛”案件。而汽車行車數(shù)據(jù)歸屬權(quán)爭議,也是新能源車飛速發(fā)展從而滋生矛盾的一個縮影。

  智能汽車新時代,靠硬件來檢驗汽車是否剎車失靈的“老辦法”已經(jīng)行不通,軟件和系統(tǒng)監(jiān)測技術(shù)急需提升。“真相很重要,但真相只是一方面”,專家看來,由此次特斯拉維權(quán)事件引發(fā)的行車數(shù)據(jù)歸屬權(quán)問題十分重要。

  如今,更值得探討的是,法律法規(guī)中提及的數(shù)據(jù)歸屬權(quán)如何落地實施,企業(yè)行為是否有監(jiān)管與問責(zé)機制以及現(xiàn)行機制如何跟上飛速發(fā)展的智能汽車新時代。

  與特斯拉對簿公堂

  3月初,河南鄭州小雨淅淅瀝瀝。和風(fēng)漸起,百草吐綠,鄭州開始走出寒冬。

  等待近一年時間,張女士接到了案件獲得受理的短信通知。

  前年,外形颯爽又流暢的特斯拉正合張女士心意,她幾乎毫不猶豫地買了車,還在車上貼了像鉆石一樣的貼標(biāo),陽光照射下來閃著光。

  到了2021年,她成了特斯拉“剎車門”風(fēng)暴中心,也背上了“上海車展車頂維權(quán)女車主”標(biāo)簽。

  在堅定認(rèn)為自己車輛“剎車失靈”并投訴無果后,4月上海車展上,張女士踩上特斯拉展車車頂,大喊“特斯拉剎車失靈”,也就此展開了“馬拉松式”維權(quán)——5月,張女士對特斯拉公司、特斯拉副總裁陶琳提起名譽侵權(quán)起訴。7月,又向安陽市北關(guān)區(qū)人民法院遞交了相關(guān)訴訟材料,就特斯拉行車數(shù)據(jù)等方面提起訴訟。

  貝殼財經(jīng)記者獲悉,去年12月,名譽權(quán)案件已經(jīng)公開審理,而行車數(shù)據(jù)訴訟在今年3月12日獲得受理,隨后立案。

  “請求判令被告特斯拉(上海)有限公司向原告本人提供完整真實的原始行車數(shù)據(jù)”,張女士向貝殼財經(jīng)記者出示的民事起訴狀中寫道,2021年2月21日,原告的特斯拉汽車追尾其他車輛,造成嚴(yán)重事故,為查明事故原因,原告依法要求被告特斯拉(上海)有限公司提供該車輛發(fā)生事故前半小時完整真實的行車數(shù)據(jù),被告特斯拉以各種理由拒絕。

  “自然人的個人信息受法律保護(hù),原告車輛的行車數(shù)據(jù)屬于原告的個人信息,原告有權(quán)查閱和復(fù)制被告特斯拉持有的原告完整真實的原始行車數(shù)據(jù),被告的行為嚴(yán)重侵犯原告的合法權(quán)益。”訴狀稱。

  張女士向貝殼財經(jīng)記者表示,至今仍然沒有拿到完整的行車數(shù)據(jù)。其向記者展示特斯拉提供的事故前30分鐘數(shù)據(jù)顯示,這份數(shù)據(jù)一共有9項參數(shù),包括車速、制動踏板物理性移動信號、制動主缸壓力、ABS信號、加速踏板位置、方向盤轉(zhuǎn)向角等。

  不過,她認(rèn)為,剎車踏板位移、電機扭矩等關(guān)鍵數(shù)據(jù),特斯拉都并未提供。

  張女士稱,自己獲悉一名在同一家4S店買車的車主發(fā)生事故后,特斯拉也提供了數(shù)據(jù)。對比后發(fā)現(xiàn),特斯拉向兩名車主提供的數(shù)據(jù)參數(shù)并不一致。

  此舉讓其認(rèn)為,特斯拉實際記錄了事故相關(guān)數(shù)據(jù),因此有能力,也有義務(wù)向車主提供全面的數(shù)據(jù)。她的主要訴求是要求特斯拉提供完整行車數(shù)據(jù)。

  對此,3月22日,貝殼財經(jīng)記者嘗試求證此事,特斯拉方面表示暫無可回應(yīng)信息。

  索要數(shù)據(jù)也維權(quán)

  索要行車數(shù)據(jù)遇阻,正在被更多人經(jīng)歷。

  上海特斯拉車主許會(化名)向貝殼財經(jīng)記者表示,特斯拉稱要看行車數(shù)據(jù)必須提供相關(guān)部門的證明。

  據(jù)其講述,2021年9月其駕駛特斯拉Model S從南通度假后返回上海,街沿準(zhǔn)備放下車內(nèi)朋友和孩子時,已經(jīng)減速慢行的車輛突然自動提速,并以100公里/小時的速度往前沖,剎車完全失靈?!拔冶黄葘④囬_到路上,連續(xù)撞了兩輛車才停下”。

  許會向貝殼財經(jīng)記者提供的監(jiān)控視頻顯示,Model S減速后忽然加速,但無法顯示加速原因。

  她隨后報警,并稱同時通知特斯拉。特斯拉此后回復(fù),許會踩錯了加速踏板,才導(dǎo)致車輛忽然加速,特斯拉不對此進(jìn)行賠償或退車。此后,她要求特斯拉提供車輛行駛數(shù)據(jù),用以判斷或檢測事故原因。

  許會向貝殼財經(jīng)記者出具的截圖顯示,特斯拉方面表示,可以提供數(shù)據(jù),“但是需要公檢法或者監(jiān)管部門出具相應(yīng)證明”“不是事故證明”。在多次追問后,特斯拉方面未再就此進(jìn)行回復(fù)。

  許女士提供的另一份截圖顯示,該事故負(fù)責(zé)交警表示,警方無法開具上述證明。

  在索要行車數(shù)據(jù)過程中,也有人反映獲得的內(nèi)容不足。

  2021年12月24日,江蘇常州溧陽一輛特斯拉墜河,車內(nèi)兩人受傷經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡。

  亡者家屬向貝殼財經(jīng)記者表示,事故發(fā)生后,特斯拉提供了部分行車數(shù)據(jù),記錄了該車在2021年12月24日12時06分57秒至12時16分38秒之間的行車數(shù)據(jù)。

  家屬認(rèn)為,特斯拉提供的行車數(shù)據(jù)依舊缺少關(guān)鍵數(shù)據(jù),比如ABS、剎車踏板角度、電機轉(zhuǎn)速、氣囊數(shù)據(jù)、主動剎車系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)等。貝殼財經(jīng)記者采訪時,家屬仍認(rèn)為獲得的數(shù)據(jù)充滿疑點,并列舉稱第4頁,12時16分32秒764分秒加速踏板是3.6%,12時16分33秒776分秒加速踏板上升到100%,并持續(xù)至12時16分36秒056分秒。而這期間,特斯拉有4次制動信號觸發(fā)記錄。

  “駕駛員踩滿了加速踏板,加速踏板達(dá)到了100%,這個情況下為什么又會出現(xiàn)4次剎車記錄呢?”家屬表示不解。

  破解“剎車失靈”與歸屬權(quán)爭議

  去年,張女士表示收到了上海市青浦區(qū)人民法院寄來的訴前調(diào)解意見征詢書。特斯拉要求其賠禮道歉,并賠償名譽權(quán)損失500萬。

  近日,張女士向貝殼財經(jīng)記者表示,至今暫未收到開庭通知。

  此前,特斯拉正式起訴千萬粉絲網(wǎng)紅“小剛學(xué)長”,訴其侵犯名譽權(quán),也將“特斯拉剎車失靈”事件延續(xù)至2022年。

  自上海車展被維權(quán)后,特斯拉已經(jīng)涉數(shù)起官司,并成為維權(quán)角色。去年,針對溫州車主多次在線上平臺或媒體采訪中稱“剎車失靈,自動加速”,特斯拉請求法院判令被告支付侵權(quán)損害賠償金50萬。

  行車數(shù)據(jù)歸屬權(quán)爭議發(fā)酵,成為新能源汽車普及帶給行業(yè)的挑戰(zhàn)之一。

  多位業(yè)內(nèi)人士向貝殼財經(jīng)記者表示,顯而易見的是,張女士事件中,特斯拉仍然可以再進(jìn)一步提供更多數(shù)據(jù),尤其是電機扭矩和黑匣子EDR中的數(shù)據(jù),成為破題關(guān)鍵。

  “這份數(shù)據(jù)缺失的參數(shù)確實非常多,譬如只寫了制動踏板物理性移動信號有或沒有,但正常數(shù)據(jù)應(yīng)該給具體度數(shù),特別像新能源車的算法都是需要車的信號去判斷人的狀態(tài)?!敝鳈C廠整車標(biāo)定工程師天明向貝殼財經(jīng)記者表示。

  去年4月,特斯拉承諾,公司將毫無保留地配合監(jiān)管部門開展深入調(diào)查,愿意在客戶同意、政府指定或監(jiān)督的情況下,三方共同見證,在全國范圍內(nèi)任意有資質(zhì)的權(quán)威檢測機構(gòu)進(jìn)行檢測。

  全國乘用車市場信息聯(lián)席會秘書長崔東樹向記者表示,目前市面上的機構(gòu)基本只針對成熟的、研發(fā)比較久的技術(shù)進(jìn)行檢測,特斯拉的軟件和系統(tǒng)對于部分機構(gòu)來說比較新,機構(gòu)很難檢測出來,即使可以檢測,過程也比較漫長。

  此前,新京報貝殼財經(jīng)記者隨機致電了多家汽車檢測機構(gòu),對方均表示,可以為車輛進(jìn)行硬件方面的檢測,但如果是軟件或系統(tǒng)存在問題,以機構(gòu)現(xiàn)有技術(shù),不能保障檢測出來。

  對方解釋稱,車輛如果出現(xiàn)剎車失靈,一般不會是硬件問題,大部分都是軟件問題,可以通過OBD全車電腦檢測來鑒定,讀取發(fā)動機和變速箱數(shù)據(jù),但特斯拉是通過自己內(nèi)部傳感器和監(jiān)控設(shè)備獲得數(shù)據(jù)傳回總部,外界技術(shù)手段是做不到的,“甚至連大概(數(shù)據(jù))都讀取不出來”。

  對方進(jìn)一步表示,如果特斯拉愿意提供歷史數(shù)據(jù),比如在高速路上踩了剎車但沒有減速、剎車燈已經(jīng)亮了但沒有明顯減速,這些數(shù)據(jù)是有可能側(cè)面印證特斯拉可能存在剎車失靈問題的,但這只能讓品牌方提供。

  “車企提供了數(shù)據(jù),但數(shù)據(jù)不完整,這樣的情況十分少見”,上海汽車零部件檢測實驗室的工程師夢威表示,借著這次契機,如果我們能推動汽車產(chǎn)業(yè)鏈中數(shù)據(jù)體系的完善,未來再有類似的事情發(fā)生,能有實驗室、處理機構(gòu)來妥善解決問題,也是這件事的意義。

  “特斯拉這件事帶給我們的思考,也在于如何準(zhǔn)確判斷一輛車的行車狀態(tài),一家車企究竟需要提供怎樣的參數(shù),才能確保車主明晰地了解自己車輛的狀態(tài),這也為此后的消費者作出了參考”,夢威表示。

  他稱,就目前得到的數(shù)據(jù)來看,并不能得出“特斯拉剎車失靈”的結(jié)論,但要全面、準(zhǔn)確的判斷,確實還需要配合三軸數(shù)據(jù)、測量加速度、電機扭矩、EDR等各方面數(shù)據(jù)去判斷,目前的信息尚不足夠。

  “真相很重要,但真相只是一方面”,中科院計算所數(shù)值模擬方面研究員汪淼向貝殼財經(jīng)記者表示,由此次特斯拉維權(quán)事件引發(fā)的企業(yè)監(jiān)管問責(zé)機制如何完善、數(shù)據(jù)隱私歸屬權(quán)與如何保護(hù)也十分重要,“如今智能汽車不斷普及,無人駕駛技術(shù)不斷發(fā)展,未來相關(guān)矛盾可能更加突出”。

  汪淼表示,隨著技術(shù)不斷進(jìn)步,有關(guān)部門應(yīng)該利用好這次契機,建立專家?guī)?,在監(jiān)管機構(gòu)、車主、車企可以獲取專業(yè)數(shù)據(jù)的時候,讓有足夠公信力、足夠權(quán)威服眾的專家?guī)?,為大家做一次公開、公正的還原,無論車主、車企誰對誰錯,大家都能得到正向反饋。

  ■ 釋疑

  車企是否應(yīng)該提供行車數(shù)據(jù)?

  北方工業(yè)大學(xué)汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心研究員、汽車行業(yè)分析師張翔稱,行車數(shù)據(jù)中包括剎車、方向盤轉(zhuǎn)向等,都是屬于車主行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù),因此這個數(shù)據(jù)也應(yīng)該屬于車主。

  對于特斯拉數(shù)據(jù)究竟屬于誰的問題,北京云嘉律師事務(wù)所律師、中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)向貝殼財經(jīng)記者表示,特斯拉車輛的行駛數(shù)據(jù)包含了位置信息、行蹤軌跡等,這些行駛數(shù)據(jù)通過與車輛行駛證等結(jié)合,完全可以識別車主的真實身份。

  根據(jù)民法典、網(wǎng)絡(luò)安全法等法律規(guī)定,特斯拉車輛的行駛數(shù)據(jù)屬于個人信息的范圍,車主對此享有合法權(quán)利。

  中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍向貝殼財經(jīng)記者表示,如今很多新能源車都是通過車內(nèi)和車外的相關(guān)監(jiān)測設(shè)備收集數(shù)據(jù),對車的輔助駕駛等相關(guān)技術(shù)進(jìn)行支持,因此,這些數(shù)據(jù)都是針對個人身份信息的數(shù)據(jù),比如行蹤軌跡、車輛行駛路線等,這些都屬于個人信息。

  他介紹說,在認(rèn)同這些數(shù)據(jù)屬于個人信息的前提下,《民法典》第1034條規(guī)定,個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息,個人信息包括行蹤信息。此外,根據(jù)規(guī)定,自然人可以依法向信息處理者查閱或者復(fù)制其個人信息。

  記者了解到,最高法副院長賀小榮曾表示,個人信息被濫用問題日益嚴(yán)重,為了加強個人信息保護(hù),根據(jù)民法典第1034條等規(guī)定新增了一個案由。“個人信息保護(hù)糾紛”案由已于2020年12月30日被新增設(shè)。

  朱巍表示,正是因為《民法典》對此做出了規(guī)定,因此車主有權(quán)向車企主張權(quán)利,獲得自己被收集的個人信息。

  值得一提的是,去年,五部門聯(lián)合發(fā)布《汽車數(shù)據(jù)安全管理若干規(guī)定(試行)》,自2021年10月1日起施行。其中指出,“汽車數(shù)據(jù)處理者處理個人信息,應(yīng)當(dāng)告知個人以下事項:查閱、復(fù)制其個人信息……的方式和途徑”。

  對于車主擔(dān)心數(shù)據(jù)被篡改,朱巍表示,《民法典》也規(guī)定稱,信息處理者不得泄露或者篡改其收集、存儲的個人信息。

  在朱巍看來,車主們作為主體,無論車輛是否正常行駛,本身就可以向車企索要行車數(shù)據(jù),“即使車主沒有發(fā)生車禍,只是希望查看自己踩下的剎車數(shù)據(jù),也是可以的”。

  對于車主們認(rèn)為自己無法拿到完整行車數(shù)據(jù)的情況,朱巍建議車主們前往基層法院起訴。

  黑匣子能否解決數(shù)據(jù)之困?

  2021年4月,《機動車運行安全技術(shù)條件》進(jìn)行修改,要求新車配備黑匣子,其中對黑匣子應(yīng)該記錄的數(shù)據(jù)做出了規(guī)定,這些數(shù)據(jù)分為A級和B級。其中,A級數(shù)據(jù)要求自2022年1月1日開始記錄,B級數(shù)據(jù)要求自2024年1月1日開始記錄。

  其中,A級數(shù)據(jù)包括加速踏板位置、縱向加速度、防抱死制動系統(tǒng)狀態(tài)、最大記錄縱向delta-V、達(dá)到縱向最大delta-V時間、行車制動狀態(tài)、駕駛員安全帶狀態(tài)、加速踏板位置等。

  B級數(shù)據(jù)元素包括橫向加速度、制動踏板位置、傾側(cè)角速度、轉(zhuǎn)向角度等。其中制動踏板位置,則被工信部要求自2024年1月1日起需被黑匣子記錄。

  貝殼財經(jīng)記者注意到,特斯拉向張女士提供的行車數(shù)據(jù)包括9項參數(shù),但并不包括制動踏板位置、電機扭矩等具體數(shù)據(jù),只寫了制動踏板物理性移動信號有或沒有。

  貝殼財經(jīng)記者了解到,每輛特斯拉都帶有EDR(Event Data Recorder),即事故數(shù)據(jù)記錄器,可以被看作是汽車上的黑匣子。黑匣子EDR被用于記錄、收集車輛事故發(fā)生前后的信息,以便于事后分析。

  張翔告訴記者,目前黑匣子在國內(nèi)的滲透率、裝車率都比較低,大概在10%-20%之間,一般出現(xiàn)在奔馳、寶馬等豪華品牌中。而國外的黑匣子裝車率相對較高,且也要求二手車、舊車安裝黑匣子。

  至于其用途,張翔稱,如果有車主沒有拿到行車數(shù)據(jù),或者認(rèn)為自己的行車數(shù)據(jù)不完整,可以自己購買工具,從黑匣子上下載。不過,汽車安裝了黑匣子,提取其中的EDR數(shù)據(jù)也存在一定難度,比如提取時需要專用數(shù)據(jù)線等工具,才能將數(shù)據(jù)提取到電腦中,普通消費者一般不會花費這么多錢去購買工具,購買之后,整個讀取過程也有一定難度。

  記者了解到,如果需要讀取EDR數(shù)據(jù),車主需要登錄特斯拉英文官網(wǎng),購買外接電池和數(shù)據(jù)線,連上車輛黑匣子就可以在電腦登錄軟件獲得數(shù)據(jù)壓縮包。此后,還需要將已經(jīng)獲得的數(shù)據(jù)壓縮包重新上傳到網(wǎng)站上進(jìn)行解碼,以查看報告。目前上述數(shù)據(jù)線尚未對中國大陸開放出售,需從北美等地購買。

  中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示,今年2月,新能源汽車銷量為33.4 萬輛,同比增長204.4%,當(dāng)月行業(yè)新能源滲透率達(dá)22.9%,乘用車新能源滲透率達(dá)22.0%。全國乘用車市場信息聯(lián)席會此前預(yù)測,2022年新能源汽車滲透率約為22%,新能源乘用車滲透率可達(dá)到25%左右。

  張翔表示,法規(guī)政策如今對黑匣子開始重視,其實也是新能源汽車、智能汽車發(fā)展帶來的必然現(xiàn)象。

  “我國新能源(4.040-0.04-0.98%)汽車、智能汽車產(chǎn)業(yè)剛剛起步卻又發(fā)展迅速,有許多新技術(shù)還需要等待時間的檢驗,正是因為汽車行業(yè)發(fā)展趨勢的改變,行車數(shù)據(jù)歸屬權(quán)的問題也就受到了比往年更多的爭議和關(guān)注”,張翔向貝殼財經(jīng)記者表示。

  “隨著輔助駕駛開始普及,很多車的傳感器、決策和執(zhí)行都與智能零配件息息相關(guān),車輛的剎車與轉(zhuǎn)動方向盤都會經(jīng)過車載芯片計算后發(fā)出指令,一旦出現(xiàn)計算錯誤,就十分需要黑匣子來揭露真相”,張翔說。

  特斯拉2021年5月發(fā)布消息稱,已經(jīng)在中國建立數(shù)據(jù)中心,以實現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲本地化,并將陸續(xù)增加更多本地數(shù)據(jù)中心。所有在中國大陸市場銷售車輛所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),都將存儲在境內(nèi)。同時,將向車主開放車輛信息查詢平臺。當(dāng)時特斯拉稱,此項工作正在緊鑼密鼓地進(jìn)行中。

  特斯拉行車數(shù)據(jù)歸屬爭議大事記(部分)

  2021年4月19日

  在上海國際車展特斯拉展臺上,張女士站在特斯拉車頂多次大喊“特斯拉剎車失靈”。當(dāng)日,特斯拉回應(yīng)稱,對不合理訴求不妥協(xié)。

  4月20日晚

  特斯拉致歉表示要負(fù)責(zé)到底。目前已經(jīng)成立專門處理小組,專事專辦,努力在合規(guī)合法的情況下,盡全力滿足車主訴求,讓車主滿意。

  4月22日

  特斯拉提供了此前被質(zhì)疑“剎車失靈”事故的一分鐘數(shù)據(jù)。特斯拉表示,公司咨詢了法律人士,由于數(shù)據(jù)屬于車主隱私,除非車主自行發(fā)布,否則特斯拉不方便再公開更多數(shù)據(jù)。據(jù)特斯拉描述,在車輛發(fā)生事故前的30分鐘內(nèi),車輛有超過40次踩下制動踏板的記錄。

  4月22日

  特斯拉回應(yīng)貝殼財經(jīng)記者稱,公司已經(jīng)主動與鄭州鄭東市場監(jiān)管局聯(lián)系并匯報了進(jìn)展,會提供事發(fā)前半小時的車輛原始數(shù)據(jù)給河南安陽車主方。特斯拉方面表示,可以向女車主的丈夫提供電子版本或郵寄。

  對于此前女車主家屬質(zhì)疑特斯拉修改、刪除數(shù)據(jù)的表述,特斯拉表示,車輛數(shù)據(jù)是車輛網(wǎng)關(guān)讀取車內(nèi)各部件信號并以加密形式存儲。存儲后的數(shù)據(jù)采用加密技術(shù)記錄,無法直接讀取、修改、刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。在出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量糾紛時,特斯拉會依法提供真實、完整的車輛數(shù)據(jù)。

  5月

  張女士對特斯拉公司、特斯拉副總裁陶琳提起名譽侵權(quán)訴訟。

  6月3日

  貝殼財經(jīng)記者在河南鄭州專訪了車主張女士。3個小時的談話中,女車主首度公開了長達(dá)48頁的特斯拉事故前30分鐘行車數(shù)據(jù),并對這份數(shù)據(jù)表示質(zhì)疑。

  張女士表示,自己最主要的訴求,是得到車輛事故發(fā)生前的完整原始行車數(shù)據(jù)。在起訴特斯拉名譽權(quán)后,她會就特斯拉提供完整數(shù)據(jù)的訴求繼續(xù)進(jìn)行起訴。

  7月

  國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、國家發(fā)展和改革委員會等五部門聯(lián)合發(fā)布《汽車數(shù)據(jù)安全管理若干規(guī)定(試行)》,自2021年10月1日起施行。其中指出,汽車數(shù)據(jù)處理者處理個人信息,應(yīng)當(dāng)告知個人以下事項:查閱、復(fù)制其個人信息……的方式和途徑。

  9月27日

  張女士表示,收到了上海市青浦區(qū)人民法院寄來的訴前調(diào)解意見征詢書。特斯拉要求其賠禮道歉,并賠償名譽權(quán)損失500萬。近日,張女士向記者表示,自己至今都沒有收到開庭通知。

  2022年3月12日

  張女士起訴特斯拉行車數(shù)據(jù)案件獲得河南省安陽市北關(guān)區(qū)人民法院受理,隨后立案,案由為個人信息保護(hù)糾紛。

  訴狀稱,請求判令被告特斯拉(上海)有限公司向原告本人提供完整真實的原始行車數(shù)據(jù)?!白匀蝗说膫€人信息受法律保護(hù),原告車輛的行車數(shù)據(jù)屬于原告的個人信息,原告有權(quán)查閱和復(fù)制被告特斯拉持有的原告完整真實的原始行車數(shù)據(jù),被告的行為嚴(yán)重侵犯原告的合法權(quán)益”,訴狀中寫道。

  新京報貝殼財經(jīng)記者 林子