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文/習(xí)睿
來源/Tech星球（ID：tech618）
近日，有贊被曝大裁員。網(wǎng)傳截圖中，被裁員工的工卡遍地都是，公司電腦也在成排等待回收。
此次有贊裁員，還殃及了剛簽約的校招應(yīng)屆畢業(yè)生。據(jù)Tech星球從多處獲悉，有贊在今年3月解約去年秋招時(shí)招聘的全部2022屆應(yīng)屆畢業(yè)生，涉及產(chǎn)品、研發(fā)、運(yùn)營(yíng)等崗位。根據(jù)協(xié)議，有贊賠償每人5000元。此外，有贊裁員也還將繼續(xù)。
Tech星球4月2日就上述消息，向有贊公司方面進(jìn)行核實(shí)求證，截至發(fā)稿，尚未獲回復(fù)。
3月下旬，有贊大裁員的消息不脛而走。據(jù)《中國(guó)商報(bào)》報(bào)道，有網(wǎng)友稱有贊裁員比例達(dá)50%，更有傳言稱裁員比例70%。在脈脈上，就有自稱有贊員工的網(wǎng)友發(fā)帖表示，有贊將不賺錢的部門全部裁掉。對(duì)此，有贊回復(fù)稱，裁員規(guī)模被夸大了，實(shí)際調(diào)整比例是20%左右。
盡管解約應(yīng)屆生的規(guī)模不及有贊裁員規(guī)模，但在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，“盡量不解約應(yīng)屆生”似乎已經(jīng)是一種行業(yè)默契。
多位被解約的應(yīng)屆畢業(yè)生都向Tech星球透露，他們不會(huì)再把互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)做就業(yè)的第一選擇，而是選擇國(guó)企、教師、制造業(yè)這些更穩(wěn)妥的方向，“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)可能從我們這屆開始將會(huì)是一個(gè)轉(zhuǎn)折，至少我們已經(jīng)看到了這里面的泡沫?！?/p>
年輕人們開始逃離互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，但互聯(lián)網(wǎng)公司的掙扎還在繼續(xù)。
據(jù)了解，有贊今年還將進(jìn)行裁員。3月29日，有贊CEO白鴉發(fā)給員工的內(nèi)部信中，甚至將“直營(yíng)一線銷售之外的整體人數(shù)全年減少一定比例”，列入2022年的OKR中。
對(duì)于有贊而言，解約應(yīng)屆生和裁員或許都是自救中“不得不”做的一步。而這些都還只是個(gè)開始，有贊還需要做更多改變。
靠高薪和“人設(shè)”囤積應(yīng)屆生
在去年秋招期間，有贊高調(diào)地吸納年輕人，招攬2022年應(yīng)屆畢業(yè)生。
在秋招拿到有贊Offer的劉暢告訴Tech星球，在杭州除了阿里那些互聯(lián)網(wǎng)大廠，有贊提供給產(chǎn)品、研發(fā)等技術(shù)崗位的待遇是最吸引人的?！霸滦交具_(dá)到20K-26K，14薪，績(jī)效突出的員工年終獎(jiǎng)會(huì)有兩個(gè)月月薪?！边@也就意味著，只要踏入有贊的大門，剛畢業(yè)就能實(shí)現(xiàn)年入30萬。
即使是運(yùn)營(yíng)崗，有贊給出的待遇也不低。另一位成功拿到有贊Offer的曹磊向Tech星球透露，運(yùn)營(yíng)崗位的月薪在12K-16K之間，同樣是14薪，績(jī)效突出有額外兩個(gè)月月薪的年終獎(jiǎng)。
誘人的條件難以讓應(yīng)屆生們不心動(dòng)。而除了高薪外，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)光環(huán)的加持下，有贊本身也成為杭州當(dāng)?shù)厣儆械拿餍瞧髽I(yè)。
2018年的成功上市，2019年后的快速成長(zhǎng)，這些都讓應(yīng)屆生們看在眼里。多位在杭州的大學(xué)生告訴Tech星球，在杭州，如果去不了互聯(lián)網(wǎng)大廠，有贊是不錯(cuò)的選擇。
尤其在技術(shù)領(lǐng)域，有贊過往一直以“重視技術(shù)”的標(biāo)簽示人，有贊CEO白鴉曾宣稱：“全世界沒有任何一家軟件公司像我們一樣囤積人才、重視產(chǎn)品和技術(shù)?！?/p>
這也讓有贊一度被稱為杭州的“小阿里”?！耙?yàn)閺挠匈澨⒗锉容^好跳，有贊確實(shí)在技術(shù)上做得不錯(cuò)”，劉暢告訴Tech星球。
對(duì)技術(shù)人才的重視、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的氛圍、高于市場(chǎng)平均水平的待遇，這些都讓有贊在校招中變得“搶手”。
和劉暢一同進(jìn)入初次面試的有150人，在經(jīng)過一天三輪的面試后，最終只有10位拿到Offer。也有應(yīng)屆生告訴Tech星球，曾有60位應(yīng)屆生和他一樣，掃了同一人的內(nèi)推碼應(yīng)聘產(chǎn)品崗位，而最終，只有一位成功拿到Offer。
去年9月初，有贊就已經(jīng)開始給2022年應(yīng)屆畢業(yè)生們發(fā)Offer。而為了能夠百分百地“留住”人才，有贊繼續(xù)加碼條件：盡快確認(rèn)Offer，簽三方就業(yè)協(xié)議（學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)）的應(yīng)屆生可以享受1500元的房補(bǔ)，為期6個(gè)月。
“有贊當(dāng)時(shí)是11月份給我發(fā)的郵件，在4天內(nèi)確認(rèn)Offer才可以享受房補(bǔ)”，曹磊告訴Tech星球。
最終，為了扎根杭州、為了高薪以及職業(yè)氛圍，應(yīng)屆生們來不及考慮更多，選擇了有贊。
在Offer確認(rèn)的那一刻，他們開始暢想自己入職后的未來，甚至考慮需要多久就可以在杭州擁有自己的房子。當(dāng)他們以為有Offer在手，不再看其他校招就業(yè)機(jī)會(huì)，安心準(zhǔn)備畢業(yè)論文時(shí)，還不知道幾個(gè)月后等待他們的會(huì)是什么。
補(bǔ)償5000元，一通電話就解約
實(shí)際上，在有贊用高薪吸引應(yīng)屆生時(shí)，其內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)“裂縫”。
白鴉在內(nèi)部信中提到，在去年第三季度，他們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題的嚴(yán)重性。
去年年底，有贊小范圍裁員。而當(dāng)時(shí)正值互聯(lián)網(wǎng)大廠裁員的高峰，才開始裁員的有贊顯得“微不足道”。尤其對(duì)于還在埋頭準(zhǔn)備論文的應(yīng)屆生而言，他們更感知不到。
劉暢在拿到Offer之后，依舊對(duì)有贊保持著高關(guān)注。在2月的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)，盡管有贊已經(jīng)是領(lǐng)域的頭部公司，卻一直在虧損，并且在社交平臺(tái)上開始流傳有贊裁員的消息。
但抱著僥幸心理，劉暢并未選擇主動(dòng)解約。“我覺得還沒有發(fā)生在我的頭上，而且有贊的待遇確實(shí)給的錢挺多的，我沒有調(diào)整好面對(duì)薪資的巨大落差?！眲掣嬖VTech星球。
進(jìn)入3月，有贊開始批量解約校招生，這讓應(yīng)屆生們都措手不及。
曹磊告訴Tech星球，3月上旬，他還在跟有贊HR溝通實(shí)習(xí)時(shí)間，沒想到再次接到HR的電話卻是通知解約。
而忐忑的劉暢在3月就已經(jīng)聯(lián)系不上HR?！拔以臼窍雴枺冶环衷谀膫€(gè)部門，想提前熟悉工作內(nèi)容”，劉暢告訴Tech星球，但HR半個(gè)月都沒有回復(fù)消息。
直到3月中旬，劉暢等來了新HR的解約電話。
據(jù)Tech星球了解，有贊解約了去年秋招時(shí)招聘的全部2022屆應(yīng)屆生，包括產(chǎn)品、研發(fā)、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)崗位。根據(jù)三方協(xié)議，有贊賠付了被解約應(yīng)屆生們每人5000元。
對(duì)于有贊而言，在入職前解約是成本最低的解決方式，但對(duì)于被解約的應(yīng)屆生而言，錯(cuò)過求職時(shí)間窗口和其他招聘工作機(jī)會(huì)，如今陷入極其被動(dòng)的境地，兩三個(gè)月后就即將畢業(yè)，他們可能面臨“畢業(yè)就失業(yè)”。
劉暢告訴Tech星球，身邊有些同學(xué)當(dāng)時(shí)甚至放棄了網(wǎng)易、華為等公司的Offer而選擇了有贊，“我知道一些研發(fā)大拿，他們手頭都有很多家公司的Offer的，都放棄了”，但現(xiàn)在一樣被解約。
3月底，春招已經(jīng)進(jìn)入尾聲，市面上幾乎沒有太多可供選擇的工作機(jī)會(huì)。曾經(jīng)手握多個(gè)Offer的他們，現(xiàn)在卻要面臨被不知名的互聯(lián)網(wǎng)公司壓價(jià)。
“現(xiàn)在如果手頭沒有Offer的同學(xué)其實(shí)挺慌的，本來崗位就沒有秋招那么多，質(zhì)量也沒那么好，還有兩三個(gè)月就要畢業(yè)了，你在這個(gè)節(jié)骨眼找，小公司會(huì)存在壓價(jià)的行為”，劉暢告訴Tech星球。
正準(zhǔn)備踏入社會(huì)的他們，就已經(jīng)被社會(huì)上了一課。他們甚至還未能拿到自己的工牌和工位就已經(jīng)被“拒之門外”。
裁員解約背后：激進(jìn)擴(kuò)張與對(duì)大平臺(tái)的依賴
無論是裁員，還是解約應(yīng)屆畢業(yè)生，對(duì)于有贊而言，似乎都是必須做的選擇。
在踩中行業(yè)風(fēng)口后，有贊變得激進(jìn)。這直觀地體現(xiàn)在人員的擴(kuò)張上，根據(jù)有贊財(cái)報(bào)顯示，兩年時(shí)間，有贊的員工人數(shù)從2019年的2941人擴(kuò)充到2021年的4494人，增加了超1500名員工。
在應(yīng)屆生們眼里，之前員工的急速擴(kuò)張，表明這是一家“有大量機(jī)會(huì)”的公司，而對(duì)于有贊內(nèi)部而言，快速擴(kuò)張帶來的是人力成本的急速上升。2021年，超4000多名員工的開支達(dá)到了1.7億元。
當(dāng)時(shí)的有贊并不在意成本，他們更在意產(chǎn)品線的擴(kuò)充。但有贊前員工告訴Tech星球，除了有贊微商城，其他業(yè)務(wù)板塊一直都是虧損和投入的狀態(tài)。
財(cái)報(bào)也顯示，有贊的虧損在加大。2021年，有贊全年度虧損約32.93億元，同比擴(kuò)大503.5%，這甚至超過了2018年-2020年的虧損總額。
3月29日，有贊CEO白鴉在公司發(fā)布2021年年報(bào)之際的內(nèi)部信中，將2021稱為有贊創(chuàng)立歷史上經(jīng)營(yíng)遇到最大挑戰(zhàn)的一年。問題其實(shí)一直都在，只是退潮后，暴露得更加徹底。
實(shí)際上，有贊提供的是工具，而商家還停留在需要流量的階段。此外，沒有運(yùn)營(yíng)能力的商家也無法體驗(yàn)到工具所帶來的改變。
“我們做的工具是可以滿足需求的，但是商家不太會(huì)用?！痹谟匈澢啦块T供職的王文告訴Tech星球，“完善的工具需要一定運(yùn)營(yíng)能力?！?/p>
“有贊有點(diǎn)不上不下，大商家需要更多的定制化，但這需要更多的人力成本。小的商家沒有付費(fèi)能力，也不需要那么完善的工具，它只需要很輕量的工具?！蓖跷谋硎尽?/p>
有贊對(duì)大平臺(tái)依賴的弊端，也暴露凸顯出來。在騰訊、微信、快手等平臺(tái)推出免費(fèi)的輕量級(jí)工具后，中小商家的基本需求都已經(jīng)得到滿足，他們更沒有付費(fèi)的必要。根據(jù)弗若斯特沙利文的數(shù)據(jù)顯示，有贊2020年的付費(fèi)商家流失率創(chuàng)新高，達(dá)到54.8%。
據(jù)36氪“十里村”報(bào)道認(rèn)為，對(duì)于多數(shù)小B用戶來說，在微信里面做生意，不需要太多復(fù)雜的功能。只要能夠滿足正常的下單交易即可，以前用戶沒得選擇，只有有贊、微店幾個(gè)平臺(tái)。但自從微信上線了小商店以后，這對(duì)有贊的打擊是沉重的。
王文也告訴Tech星球，有贊之前的客戶續(xù)費(fèi)率在行業(yè)內(nèi)算不錯(cuò)，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到能夠盈利的程度。
這些問題，實(shí)際上白鴉也都在3月29日的內(nèi)部信中間接承認(rèn)，他在未來規(guī)劃里提到，“未來在一定規(guī)模之后，再結(jié)合數(shù)據(jù)智能技術(shù)為更多商家提供更簡(jiǎn)單普惠的產(chǎn)品服務(wù)?！?/p>
同時(shí)，白鴉還在內(nèi)部信中回應(yīng)了裁員傳聞，“接下來我們要全面奔向全員人均50萬的年度目標(biāo)，3000多有贊人要一起實(shí)現(xiàn)正向現(xiàn)金流”。而根據(jù)有贊財(cái)報(bào)披露的數(shù)據(jù)，2021年有贊的員工數(shù)量近4500人，意味著裁員規(guī)模要在1500人左右。
白鴉在這封內(nèi)部信中坦白的態(tài)度，讓員工們得到一絲安慰，甚至有離職的員工看過內(nèi)部信后表示，“內(nèi)部信寫得很透徹”。
盡管裁員，有贊部分留下的員工依然對(duì)公司抱有信心。為了降本增效，白鴉甚至將“直營(yíng)一線銷售之外的整體人數(shù)全年減少一定比例”，列入2022年的OKR中。
有贊的挑戰(zhàn)才剛剛開始。
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