日前，在東莞市法律援助處鳳崗辦事處，七旬老人忠伯和他的案件承辦律師簽訂了授權(quán)委托書，并向法援處的同志贈送錦旗表達(dá)謝意。到底是怎么回事呢？原來，近兩年前，忠伯駕駛?cè)嗆嚤灰惠v貨車撞斷了5根肋骨，他不僅身體上受到傷害，更煩心的是索賠遇阻，讓他陷入了深深的無奈處境。東莞市法律援助處十分同情忠伯的遭遇，經(jīng)多方了解，決定同意向忠伯提供代理服務(wù)，于是便出現(xiàn)了贈送錦旗的一幕。而事件解決獲得新進(jìn)展，源自忠伯的堂弟把忠伯的不幸遭遇發(fā)到朋友圈，有老鄉(xiāng)建議表示：“你快去找鳳崗鎮(zhèn)的法援，我之前工傷的賠償都是法援的律師追回來。”
突然而至的車禍 茫然無措的困境
2020年7月5日晚上9時左右，在鳳崗鎮(zhèn)正廣通物流基地，與往常一樣，收完廢品后的忠伯踩著三輪車離開物流園，然而天有不測風(fēng)云，郭某駕駛的大貨柜車起步右轉(zhuǎn)彎時撞倒了忠伯。司機(jī)郭某馬上報(bào)110、120，而忠伯在醫(yī)院的搶救室里待了一個晚上，命救回來了，但是年屆70歲高齡的忠伯，不幸地被撞斷了5根肋骨。
交警于2020年7月7日把郭某全責(zé)，忠伯無責(zé)任的道路交通事故認(rèn)定書交到了正在住院的忠伯手里。郭某的交強(qiáng)險理賠了忠伯的一萬元醫(yī)療費(fèi)，其余費(fèi)用郭某拒絕支付，認(rèn)為應(yīng)該由他投保的商業(yè)保險公司理賠，但商業(yè)保險公司以郭某的貨柜車存在改裝痕跡為由不予理賠，不明就里的忠伯一直在等待商業(yè)保險公司的理賠。2020年8月10日，由于醫(yī)療費(fèi)沒著落，忠伯被迫在尚未恢復(fù)自理能力的情況下辦理了出院。出院后由于行動不便，無法維持基本生計(jì)的忠伯終于撥通了堂弟的電話。
堂弟在照料忠伯的日子里多次替忠伯聯(lián)系司機(jī)郭某，但郭某一次也沒有出現(xiàn)。堂弟經(jīng)多次聯(lián)系郭某的商業(yè)保險公司，終于明白了商業(yè)保險公司一直沒有聯(lián)系他們協(xié)談理賠事宜的原因，由于郭某的車加深加寬了后載貨柜但郭某沒有向保險公司報(bào)備增加保險費(fèi)，因此保險公司認(rèn)為可以按合同約定拒賠，善良的忠伯以為此事只能自認(rèn)倒霉，便放棄追究了。
點(diǎn)亮方向的評論 法援援助的使命
轉(zhuǎn)眼間事情發(fā)生近兩年了，但隨著年紀(jì)愈大忠伯的身體每況愈下，需要堂弟在旁照顧的時間越來越多，而忠伯的堂弟家庭經(jīng)濟(jì)狀況也并不寬裕，堂弟的收入除了要用在自己一家人的花銷上，還要顧及忠伯?？鄲赖奶玫苋滩蛔≡谧约旱奈⑿虐阎也牟恍以庥霭l(fā)了一條朋友圈，很快就有老鄉(xiāng)評論：“你快去找鳳崗鎮(zhèn)的法援，他們會幫你的，我之前工傷的賠償都是他們的律師幫我追回來?！?/span>
2022年3月8日，忠伯在堂弟陪同下到東莞市法律援助處鳳崗辦事處申請法律援助。法援處工作人員在了解忠伯來意后，查看了相關(guān)案件材料，了解其家庭經(jīng)濟(jì)狀況，認(rèn)為其申請符合法律援助受理范圍，屬于廣東省申請法律援助經(jīng)濟(jì)困難公民，法律援助初審?fù)ㄟ^。因其案件標(biāo)的額較小，且未獲評傷殘等級，按照相關(guān)規(guī)定，忠伯僅能獲得代書服務(wù)。在問清楚了代書意味著要自己去開庭，自己和保險公司還有郭某質(zhì)證、辯論后，想到自己小學(xué)都還未畢業(yè)的文化水平，又一次感到了絕望，忠伯忍不住哭泣了。
考慮到忠伯的實(shí)際，法援處工作人員認(rèn)為忠伯在事故發(fā)生前原已行動不便，平日主要靠拾荒維持生計(jì)，而此次交通事故導(dǎo)致5根肋骨骨折，造成較為嚴(yán)重的后遺癥，連彎腰拾荒都成難事，加之膝下無兒女，自身又缺乏法律知識，如果規(guī)行矩步僅批復(fù)代書服務(wù)，對忠伯而言幫扶實(shí)屬有限。公共法律服務(wù)工作的初心是為了滿足群眾基本的法律需求，法律援助的使命是給社會弱勢群體帶來公平正義，基于此，法援處決定將忠伯的特殊情況向市法援處說明。經(jīng)請示溝通，市法援處亦十分同情老人的遭遇，認(rèn)為法律援助的本質(zhì)意義就是幫扶弱勢群體，多方材料都證實(shí)了忠伯的困難，遂決定同意向忠伯提供代理服務(wù)。于是便出現(xiàn)了開篇的一幕。
法律援助作為為基層困難群眾提供免費(fèi)法律服務(wù)的民生工程，是公共法律服務(wù)的重要內(nèi)容。絕不允許困難群眾打不起官司，就是為他們提供貼心、溫暖、暢通、及時的法律服務(wù)，來滿足他們的合法訴求，維護(hù)他們的合法權(quán)益，保障他們能夠平等享受經(jīng)濟(jì)、法治建設(shè)的成果。