4月18日，在東莞市2022年就業(yè)創(chuàng)業(yè)和人才服務(wù)工作會議上，3家獲評2021年省級家政服務(wù)龍頭企業(yè)、1家省級家政服務(wù)誠信示范企業(yè)以及東莞市第一批31個“南粵家政”基層服務(wù)站獲得授牌。此舉進一步打響了“南粵家政品質(zhì)莞家”品牌，著力解決家政服務(wù)業(yè)長期存在的“找不到、不規(guī)范、不滿意”痛點難題問題，為群眾提供品質(zhì)家政服務(wù)。
強化龍頭帶動樹誠信標(biāo)桿
為推動我市家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展壯大，近年來東莞積極扶持培育家政龍頭企業(yè)和誠信示范企業(yè)，并積極申報省級認(rèn)定。目前，全市已有智通到家（2020年度認(rèn)定）、尚伊家、合創(chuàng)快潔到家和仁康護理院4家省級家政服務(wù)龍頭企業(yè)，以及合創(chuàng)快潔到家（2020年度認(rèn)定）、舒潔環(huán)境科技2家省級家政服務(wù)誠信示范企業(yè)。
這些企業(yè)成為了東莞家政行業(yè)企業(yè)標(biāo)桿，發(fā)揮了在家政從業(yè)人員技能培訓(xùn)、促進就業(yè)等方面的示范帶動作用，進一步促進家政服務(wù)供給能力和質(zhì)量提高，推動家政行業(yè)產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、體系化、規(guī)?；l(fā)展。例如：智通到家率先實行“員工制”模式，參與制定了多項省家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；尚伊家引進新加坡家政行業(yè)員工制的運營經(jīng)驗，全流程把控服務(wù)質(zhì)量。
打造“15分鐘家政服務(wù)圈”
“南粵家政”基層服務(wù)站建設(shè)是東莞市人力資源和社會保障局2021年以來著力推動的民心工程之一，主要是以滿足社區(qū)居民需求為導(dǎo)向，以“公益性+市場化”為基本原則，在全市建設(shè)集“服務(wù)+培訓(xùn)+就業(yè)+調(diào)解”于一體的“一站式”基層家政服務(wù)站，致力打造“15分鐘家政服務(wù)圈”，塑造“南粵家政品質(zhì)莞家”品牌效應(yīng)，實現(xiàn)群眾在家門口享受全鏈條式家政服務(wù)。
2021年已建設(shè)31個市級“南粵家政”基層服務(wù)站，基本覆蓋各鎮(zhèn)街（園區(qū)）。2022年，力爭在全市建設(shè)達66個。獲得“東莞市‘南粵家政’基層服務(wù)站”授牌的服務(wù)站，將提供每年10萬元的建設(shè)經(jīng)費補貼。
打造“南粵家政品質(zhì)莞家”品牌
當(dāng)前東莞正處于“雙萬”新起點，為滿足大眾對美好生活的需求，日前，東莞市出臺了《關(guān)于推動?xùn)|莞市“南粵家政”工程高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》（東三項辦〔2021〕7號），提出打造“南粵家政品質(zhì)莞家”工作品牌，全方位推動“南粵家政”工程高質(zhì)量發(fā)展，致力培育優(yōu)化產(chǎn)業(yè)、落實民生工程。務(wù)求到2025年，開展家政職業(yè)技能培訓(xùn)5.9萬人次，促進4.6萬人次以上穩(wěn)定和新增就業(yè)創(chuàng)業(yè)，充分發(fā)揮家政服務(wù)在促就業(yè)、擴內(nèi)需、惠民生方面的作用。重點推動“四個體系”“四項服務(wù)”“四個平臺”建設(shè)：
“四個體系”建設(shè)將通過推行家政服務(wù)人員“放心碼”、推進誠信企業(yè)建設(shè)，建設(shè)“信用體系”筑牢根基；通過完善多元技能評價標(biāo)準(zhǔn)、家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)體系”樹立標(biāo)桿；通過扶持家政企業(yè)發(fā)展、培育員工制家政企業(yè)、發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式等措施，結(jié)合東莞智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動“人工+智能”“護具+服務(wù)”，建設(shè)“產(chǎn)業(yè)體系”擴大供給；通過擴大人才供給、推行社區(qū)服務(wù)、提供權(quán)益保障等措施，建設(shè)“保障體系”提升質(zhì)量。
“四項服務(wù)”建設(shè)將通過母嬰培訓(xùn)、居家服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)護服務(wù)等四個重點項目，培育適應(yīng)不同層次家政需求的家政服務(wù)隊伍，突顯特色家政服務(wù)，有側(cè)重推動“品質(zhì)莞家”見實見效。
“四個平臺”建設(shè)則通過建設(shè)“南粵家政”培養(yǎng)示范平臺、綜合服務(wù)平臺、交流合作平臺、行業(yè)發(fā)展平臺等平臺建設(shè)促進家政服務(wù)業(yè)健康高質(zhì)量發(fā)展，強力推進“品質(zhì)莞家”聚力增效。
東莞市第一批“南粵家政”基層服務(wù)站名單（31個）
