五一假期即將到來(lái)，記者從莞惠城際獲悉，今年“五一”假期有五項(xiàng)服務(wù)新變化，更好服務(wù)旅客平安出行、有序出行和溫馨出行。
運(yùn)力保障有新變化。5月1日起，莞惠城際每天開(kāi)行動(dòng)車(chē)組34列，較此前增開(kāi)24列動(dòng)車(chē)組，其中小金口往東莞西方向18列，包括快線車(chē)1列；東莞西往小金口方向16列，包括快線車(chē)2列。各站營(yíng)業(yè)時(shí)間根據(jù)列車(chē)開(kāi)行情況均有不同程度延長(zhǎng)。
車(chē)票預(yù)售期有新變化。目前預(yù)售期為五天，有購(gòu)票需求的旅客可購(gòu)票啦。4月27日起，可買(mǎi)5月1日火車(chē)票；4月28日起，可買(mǎi)5月2日火車(chē)票；4月29日起，可買(mǎi)5月3日火車(chē)票；4月30日起，可買(mǎi)5月4日火車(chē)票。
購(gòu)票服務(wù)種類(lèi)有新變化。12306網(wǎng)站上新了實(shí)用的功能——汽車(chē)票票務(wù)服務(wù)。目前在12306App可購(gòu)買(mǎi)20個(gè)省份的汽車(chē)票。包括：北京、天津、河北、河南、海南、廣西壯族自治區(qū)、廣東、寧夏回族自治區(qū)、遼寧、山東、云南、浙江、四川、貴州、西藏、安徽、湖北、湖南、上海、福建，下一步將推廣至更多區(qū)域。旅客不用再去辛苦尋找當(dāng)?shù)乜瓦\(yùn)站的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票渠道，免去旅客跨越多個(gè)平臺(tái)預(yù)訂的煩惱。而且一號(hào)通用，不用重復(fù)輸入個(gè)人信息，不用擔(dān)心信息泄露。旅客朋友們只要打開(kāi)12306App，點(diǎn)擊“更多”就能找到汽車(chē)票功能入口。查看訂單狀態(tài)為已出票，即為出票成功，請(qǐng)憑身份證至出發(fā)車(chē)站“自助取票機(jī)”/“窗口”取票乘車(chē)。
核酸陰性證明查驗(yàn)有新變化。東莞市范圍莞惠城際各站憑健康碼“綠碼”出行，無(wú)須提供48小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明;惠州市范圍莞惠城際各站執(zhí)行“離惠旅客需持有48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明方可出行”。所有莞惠城際車(chē)站繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)站乘車(chē)“三個(gè)100％”查驗(yàn)：旅客100%測(cè)溫、100%查驗(yàn)健康碼、100%佩戴口罩，持紅黃碼人員不能進(jìn)站乘車(chē)。
便民服務(wù)有新變化，莞惠城際每個(gè)車(chē)站都設(shè)置了場(chǎng)所碼，方便旅客通行打卡。在小金口、云山、西湖東、陳江南、常平東、常平南、大朗鎮(zhèn)、松山湖北和西平西站等9個(gè)站設(shè)置了智能便民公益口罩機(jī)。在小金口、云山、西湖東、龍豐、惠環(huán)、陳江南、瀝林北、樟木頭東、大朗鎮(zhèn)和東莞西等10個(gè)車(chē)站出站口設(shè)置核酸檢測(cè)點(diǎn)，為出站旅客提供免費(fèi)核酸檢測(cè)服務(wù)。
莞惠城際提醒，當(dāng)前疫情防控仍不可松懈，大家在出行過(guò)程中要做好防護(hù)，記得提前向當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T(mén)咨詢相關(guān)防疫政策，主動(dòng)配合做好疫情防控工作。鐵路相關(guān)出行信息，請(qǐng)旅客們登錄12306官方網(wǎng)站、App、廣州鐵路官方微博、微信查詢，如有疑問(wèn)，請(qǐng)致電官方客服熱線12306咨詢。