加入網(wǎng)格隊(duì)伍以來，我先后擔(dān)任過網(wǎng)格巡查員、社區(qū)調(diào)度員，如今是社區(qū)指揮調(diào)度站專職副站長。由于有著前兩個(gè)身份的工作經(jīng)驗(yàn)，在我和同事們的努力下，所在智網(wǎng)調(diào)度站在2020年被評為全市優(yōu)秀村級“智網(wǎng)工程”指揮調(diào)度工作站。
多年的智網(wǎng)生涯，讓我在面對突發(fā)疫情時(shí)能游刃有余，先后充當(dāng)?shù)怯泦T、協(xié)調(diào)員、宣傳員等多種疫情防控角色，全力協(xié)助社區(qū)開展全民核酸檢測工作，用實(shí)際行動筑牢人民群眾生命的“安全線”。
日常工作中，我也致力于排查安全隱患、慰問社區(qū)老人、救助困難群眾等工作，發(fā)揮網(wǎng)格管理員當(dāng)先鋒、打頭陣的職責(zé)和使命。
清溪張偉星：
因?yàn)槟軒腿?所以很熱愛
作為基層一線人員，網(wǎng)格管理員這份工作忙碌且辛勞，但我也很享受艱辛付出后為社會創(chuàng)造出價(jià)值的那份獲得感和榮譽(yù)感。
記得剛開展“智網(wǎng)工程”工作時(shí)，村里人說我們是“愛管閑事的人”。但慢慢地，群眾發(fā)現(xiàn)自家出租屋沒再被撬，也開始聽說村里很多老房子藏有“黑氣”，還有網(wǎng)格管理員扶起摔倒老人等等的事跡。特別是新冠疫情防控時(shí)，我們頂著各種風(fēng)險(xiǎn)深入一線，群眾都看在眼里。
一路走來，我們的站員從“吃閉門羹”到現(xiàn)在房東主動將出租屋鑰匙交放到站里，工作可以說是越做越順心了。有人曾經(jīng)問我為什么喜歡這份職業(yè)，我很簡單地回了一句：“能幫人嘛！”
常平蕭錦平：
自嘲長著一張接地氣的臉
自今年本土疫情發(fā)生后，在這連軸轉(zhuǎn)的40天里，我每天早上需要完成100多通電話排查；中午檢查出租屋、“三小場所”；晚上則要到封控區(qū)逐一核對居民核酸檢測結(jié)果。哪怕睡覺前，我也會翻翻手機(jī)，把相關(guān)防疫政策發(fā)向每個(gè)網(wǎng)格群，因?yàn)槲抑琅c病毒賽跑，必須分秒必爭！
與眾多同事一樣，我每天穿梭在樓宇網(wǎng)格中，重復(fù)著各項(xiàng)工作，處理各種日?，嵤隆ｋm不起眼，但聽著群眾對我說“平仔你來這里幫我看看”或者“小平謝謝你”的時(shí)候，總是倍感親切。我常自嘲長著一張接地氣的臉，來做網(wǎng)格工作是有優(yōu)勢的，不會讓人產(chǎn)生距離感。
“不放過任何安全隱患”是我的原則，“幫助解決居民的困難”是我的堅(jiān)持，“用心做好每一件工作”是我的作風(fēng)。這個(gè)就是我，一名曾經(jīng)是軍人，如今脫下軍裝穿上“藍(lán)馬甲”的網(wǎng)格管理員。
橋頭鄧小婷：
螢火雖微，眾而益強(qiáng)
入職網(wǎng)格三年，我參與抗疫三年。這場戰(zhàn)“疫”，道長且阻，而我深知，唯行能至。我們習(xí)慣了隨傳隨到，習(xí)慣了走在前沿，每巡查完一棟樓，每核查完一個(gè)重點(diǎn)人員，每排查出一個(gè)隱患……此時(shí)，我都能真真切切地感受到這份工作的意義。
在我們眼里，轄區(qū)是不存在與我們無關(guān)的事。同樣，我們也沒有所謂真正的下班和休假。就算是日常生活，也警覺得如同緊繃的弦一碰就響。曾經(jīng)在一次假期中，我看到一輛三輪車載著多個(gè)舊煤氣瓶，立刻警覺起來，尾隨其后，最后發(fā)現(xiàn)一“黑氣”窩點(diǎn)……
螢火雖微，眾而益強(qiáng)，在每一個(gè)網(wǎng)格內(nèi)，網(wǎng)格管理員如點(diǎn)點(diǎn)螢火，閃耀在每一個(gè)村社，匯成璀璨星河。而我，愿在這個(gè)崗位上，獻(xiàn)出我的光和熱，以寸心寄這片熱土，且將歲月贈這份事業(yè)。
橫瀝黃啟霞：
要打好群眾基礎(chǔ)
在網(wǎng)格工作中，找到自己合適的位置，發(fā)揮自身所長是很重要的。譬如我曾當(dāng)過社工，在傾聽、引領(lǐng)等方面十分擅長，所以我時(shí)常會為困難群眾提供力所能及的關(guān)愛服務(wù)，這能讓他們感受到溫暖與尊重，從而達(dá)到更好的工作效果。
曾經(jīng)，轄區(qū)內(nèi)一名老人遭遇交通事故，因?yàn)樽酚戀r償兩月未果而情緒焦慮。我獲知情況后，主動接觸老人并了解情況，逐漸獲得其信任。同時(shí)我也擔(dān)當(dāng)起協(xié)調(diào)者的角色，在老人與相關(guān)部門之間進(jìn)行溝通，讓老人清晰事件進(jìn)展，也減少了老人多方奔走，獲得了老人及其親屬的感謝。
在智網(wǎng)的工作中，良好的群眾基礎(chǔ)，不僅能確保日常工作的順利開展，也能充分體現(xiàn)“藍(lán)馬甲”為群眾服務(wù)的精神。我覺得，在平凡的崗位中承擔(dān)著不平凡的工作，這就是這份工作帶給我的細(xì)水長流。