近日
有媒體報(bào)道
浙江杭州一家
#美發(fā)店?duì)C發(fā)分12個(gè)區(qū)收費(fèi)#
隨即
杭州余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局
迅速出動(dòng)
來(lái)看這家美容店到底有何貓膩
???
近日,浙江杭州劉先生在一家“震軒”美容美發(fā)門店做398元燙發(fā),結(jié)果付款時(shí)被告知,頭上被劃分12個(gè)區(qū),按每個(gè)區(qū)398元收費(fèi),一共是4776元。門店還表示,如果想打折還需再辦卡。
5月6日,關(guān)注到劉先生的情況后,杭州余杭市、區(qū)兩級(jí)部門聯(lián)動(dòng),連夜對(duì)涉事“震軒”門店進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)商家存在涉嫌模糊定價(jià)、誘導(dǎo)消費(fèi)、損害消費(fèi)者知情及價(jià)格欺詐等情況。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)取證,執(zhí)法人員在店中還發(fā)現(xiàn)三盒無(wú)中文標(biāo)簽的產(chǎn)品,包裝上均為韓文,劉先生所體驗(yàn)的“服帖燙”正是這款產(chǎn)品。
針對(duì)以上問題,余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局作出以下處置:
① 針對(duì)上述無(wú)中文標(biāo)簽化妝品及疑似價(jià)格欺詐等問題,執(zhí)法人員已現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令該店停業(yè)整頓;
?、?針對(duì)在該店發(fā)現(xiàn)的3盒無(wú)中文標(biāo)簽的進(jìn)口化妝品已立案調(diào)查;
③ 集體約談轄區(qū)美容美發(fā)店;責(zé)令立即開展自查是否存在以下情況:超出經(jīng)營(yíng)范圍、價(jià)格違法行為、產(chǎn)品質(zhì)量問題、虛假宣傳、預(yù)付式消費(fèi)、銷售“三無(wú)”產(chǎn)品;為有效避免糾紛,在消費(fèi)前做到對(duì)消費(fèi)者清楚明示消費(fèi)項(xiàng)目、單價(jià)、總價(jià)金額,并由消費(fèi)者簽字確認(rèn)。
提醒消費(fèi)者
遇到美容美發(fā)行業(yè)亂象
及時(shí)保留
通話錄音、視頻、消費(fèi)憑證等證據(jù)
進(jìn)行舉報(bào)、積極監(jiān)督