我在大廠，負(fù)責(zé)裁員
這個(gè)春天，一場風(fēng)暴，正在不同行業(yè)、不同規(guī)模的公司里上演。從互聯(lián)網(wǎng)到房地產(chǎn)，從“大廠”到“小作坊”，裁員的陰影籠罩在很多人頭上。今天你還是一位兢兢業(yè)業(yè)的打工人，明天可能就被叫去一間會(huì)議室，進(jìn)行你將從公司“畢業(yè)”的談話。
據(jù)東方財(cái)富Choice統(tǒng)計(jì)，截至4月30日，A股共有4650家企業(yè)公布了員工變動(dòng)人數(shù)，其中有1697家企業(yè)進(jìn)行了裁員，裁員總數(shù)為909993人。
從裁員數(shù)量來看，2021年有14家上市公司員工數(shù)量減少超過1萬人。裁員人數(shù)最多的是中國天楹，達(dá)44898人，裁員比例74.55%。
從裁員比例來看，有43家上市公司裁員比例在50%以上。裁員比例最高的是海航科技，為99.82%，員工總數(shù)由36992驟降至66人。
裁員時(shí)，“壞人”的角色，大多數(shù)時(shí)候由HR扮演。面前這位既熟悉又陌生的同事，當(dāng)初可能磨破了嘴皮，才邀請(qǐng)到你加入這家公司，但此刻Ta要做的，是切割你和公司的關(guān)系，用你眼中或粗暴、或冷漠的手段。有些人能理解，HR是照章辦事，但也有不少人認(rèn)定，HR是公司的“幫兇”。
這群人見證了很多公司當(dāng)初膨脹擴(kuò)張、瘋狂搶人的興盛，也經(jīng)受著眼下收縮撤退、勒緊腰帶的倉皇。輿論場上，充斥著被裁者的不甘和控訴。我們好奇的是，處于風(fēng)暴中心的HR們，如何看待裁員這件事，又經(jīng)歷了怎樣的故事？
以下，是他們的講述。
文 | 謝嬋 曹默涵 盧妍
編輯 | 胡劉繼
運(yùn)營 | 栗子
裁員是一場有關(guān)金錢的博弈，公司會(huì)設(shè)法將成本最小化
李菲，某電力公司HR負(fù)責(zé)人
雖然我已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)干了十幾年，處理了上百人的裁員事務(wù)，但如果第二天要處理裁員的事情，我依舊會(huì)緊張到失眠。
裁員是一場有關(guān)金錢的博弈，公司會(huì)想方設(shè)法將裁員成本最小化。在這種情況下，試用期的員工往往會(huì)優(yōu)先被裁，因?yàn)樗麄兊难a(bǔ)償金最低，公司付出的代價(jià)最小。而對(duì)于員工來說，如何爭取更多的賠償金，也成為了糾紛的焦點(diǎn)，他們會(huì)非常揪細(xì)節(jié)。所以我們在談判前，還需要核算清楚該員工是否有年假或者調(diào)休，給予適當(dāng)補(bǔ)償或改變離職日期，盡量避免糾紛。
面對(duì)裁員，公司一般會(huì)有循序漸進(jìn)的對(duì)策。通常是最先處理容易溝通的員工，如果遇到不好處理的人員，會(huì)派公司有影響力的人去當(dāng)說客。行不通的話，就拖著，先處理好沒有異議的，然后留他一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)，拖到他覺得拖不起了，不情愿也得簽字。
還有一種比較極端的做法是，我今天非得和你解除勞動(dòng)關(guān)系，如果員工不滿意，可以走仲裁，但我們同時(shí)會(huì)告訴他這樣做的后果，讓他自己掂量——因?yàn)楣究梢詫?duì)仲裁結(jié)果上訴，最少一年才能結(jié)案，這會(huì)影響員工找下一份工作，所以很少人會(huì)選擇和公司這么耗著。
但也有例外。我就遇到過一個(gè)在公司工作了十幾年的老員工，工作表現(xiàn)不是很好，給公司造成了一些損失，公司想和他終止勞動(dòng)關(guān)系，并同意給予N+1的賠償。但那個(gè)時(shí)候臨近年末，他認(rèn)為公司在沒給年終獎(jiǎng)的情況下裁員不合理，不愿意離職。
我和他協(xié)商了很久，他一直以老員工自居，強(qiáng)調(diào)他對(duì)公司的付出，甚至在我面前謾罵、抱怨，最后他去勞動(dòng)部門申請(qǐng)仲裁，公司也提起了上訴，一來二去折騰了兩年才把這個(gè)案子結(jié)了。雖然他拿到了更多的補(bǔ)償金，但他的個(gè)人生活也因?yàn)樵V訟案停擺了一段時(shí)間，其實(shí)這是兩敗俱傷的做法。
我算幸運(yùn)的，待過的公司基本都是依照法律規(guī)定處理裁員賠償。我有朋友就比較慘，老板一聲令下，要求她必須想辦法不花一分錢把某個(gè)員工搞走，即使她并不認(rèn)可公司的做法，也只能按吩咐辦事，畢竟公司是“金主爸爸”，大家都要生存。
用如履薄冰來形容HR處理裁員時(shí)的心情并不為過，我們需要注意很多問題。謹(jǐn)慎說話是最重要的，特別是互聯(lián)網(wǎng)公司的員工，與HR談判時(shí)，他們通常會(huì)錄音，所以我們說的每一句話都有可能成為呈堂證供。一般我會(huì)提前和律師商量好，如果員工拒絕簽訂，如何以合法的方式應(yīng)對(duì)。
我在溝通時(shí)還有一個(gè)原則，就是盡量不要去戳對(duì)方痛處。我每次都會(huì)掏心窩地告訴他們，我只是代表公司來處理這件事，我也是公司的員工，你的今天可能就是我的明天。
有時(shí)候，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人也會(huì)參與到裁員談判當(dāng)中，這個(gè)時(shí)候千萬要注意和他們保持話術(shù)一致，不然就很有可能給員工帶去不好的體驗(yàn)，我曾經(jīng)在處理一個(gè)試用期的員工時(shí)就吃過這方面的虧。
原本按照法規(guī)，只要我們能夠證明這個(gè)員工不符合錄用條件，可以不支付任何賠償金就與他解除勞動(dòng)合同。但是，我當(dāng)時(shí)疏忽了，沒有和業(yè)務(wù)部門主管溝通好，結(jié)果這個(gè)主管和員工聊天時(shí)，說是因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)調(diào)整的緣故才把他裁掉，這個(gè)員工就覺得這不是他的問題，而是公司的問題，要求賠償。最后，還是我單獨(dú)去找老板給他申請(qǐng)了一筆賠償金，才把這事解決了。部門主管當(dāng)時(shí)可能也不想做壞人，他下意識(shí)地推責(zé)，反而讓我扮演起這個(gè)壞人的角色。
近段時(shí)間互聯(lián)網(wǎng)公司裁員嚴(yán)重，我看有人吐槽說是HR定的裁員名單，真是太冤枉了，有些HR的確會(huì)參與裁員決策，但是最終的名單絕對(duì)不是HR決定的。我們的心理壓力也很大，我身邊有很多同事還會(huì)定期進(jìn)行心理咨詢。
裁員無論對(duì)員工，還是HR，都是很殘忍的。我們公司曾經(jīng)有個(gè)項(xiàng)目急缺電工，我好不容易招進(jìn)來了幾名員工，給他們講公司未來的發(fā)展前景多么光明，公司文化多么好，結(jié)果一年后，項(xiàng)目不賺錢了，公司決定砍掉這條業(yè)務(wù)線，我又得親手裁掉他們。當(dāng)時(shí)真覺得有點(diǎn)毀了人家的前途，但我們也是按公司要求辦事。
從第一次接觸裁員開始，我就清楚，自己在公司是無法結(jié)交到真心朋友的。有時(shí)候，我看我們公司其他員工在朋友圈曬娃、曬旅行照，底下會(huì)有很多同事點(diǎn)贊評(píng)論，而我發(fā)的，點(diǎn)贊留言寥寥無幾。
印象很深刻的一次是，一位男員工在我這里請(qǐng)陪產(chǎn)假，因?yàn)槲矣猩?jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)還送給他一個(gè)奶瓶消毒蒸鍋。大概過了半個(gè)月，我尋思他的孩子還沒出生嗎，怎么也沒在朋友圈發(fā)消息？和其他部門同事聊了，才知道孩子早就生了。我點(diǎn)進(jìn)他朋友圈一看，一道灰色的橫杠映入眼簾，既尷尬，又難受。
最難過的，肯定還是那些背著房貸、有小孩的同事
張曦，房地產(chǎn)行業(yè)TOP 50公司HR
我們公司最近一次裁員是在2月底，3月工資照發(fā)，相當(dāng)于在N+1的基礎(chǔ)上再多拿了一個(gè)月工資。大部分人對(duì)此表現(xiàn)平靜，好像不會(huì)覺得裁員是一個(gè)打擊特別大的事情，行業(yè)現(xiàn)狀擺在這里，出去找工作直接說結(jié)構(gòu)優(yōu)化，大家都能理解發(fā)生了什么。
也有一部分人很驚訝，比如市場部有一個(gè)2月份才轉(zhuǎn)正的人，我們當(dāng)時(shí)挖他花了四五萬獵頭費(fèi)，但突然就直接通知他被裁掉了。
最難過的，肯定還是那些背著房貸、有小孩的同事。
我只負(fù)責(zé)營銷部門的裁員，在去年年底已經(jīng)裁過一輪的情況下，3月這次還是裁掉了三分之一的人。我看了別的區(qū)域公司的人事公告，華中那邊一下子裁掉了50多人。
談話的時(shí)候，我們主要會(huì)講清楚公司現(xiàn)在是什么狀況，然后開始走程序。我的工作并不是直接去談判，而是在領(lǐng)導(dǎo)談完之后辦離職手續(xù)，順便安慰一下他們。我一般會(huì)鼓勵(lì)對(duì)方：“挺好的，這一批走起碼還有賠償，下一批沒準(zhǔn)連賠償都沒有了，而且越往后出去，市面上崗位會(huì)越少?！?/p>
最早收到裁員的風(fēng)聲，是去年年底，集團(tuán)下發(fā)了一些通知，比如人力費(fèi)用的調(diào)整，這樣就會(huì)涉及部門編制的問題。我們會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通裁員名單，最危險(xiǎn)的其實(shí)是編制外人員，其次是人力成本比較高的那些人，尤其是月薪高但是資歷并不算深的，你也許能力很強(qiáng)，但看看房地產(chǎn)現(xiàn)在的狀況，連地都拿不了，要這么多人有什么用呢？所以投資部是很慘的，幾乎全走了，只留了兩三個(gè)人。
市場好的時(shí)候，我們確實(shí)是養(yǎng)得起很多人的。但現(xiàn)在拿地真的很困難，也沒有什么利潤了。之前做房地產(chǎn)銷售，中等偏上的水平也會(huì)有四五十萬的年收入，但是去年8月以后一直到現(xiàn)在，收入基本都是減半的。我們?nèi)ツ甑哪杲K獎(jiǎng)到今天也沒有發(fā)，有時(shí)候大家會(huì)直接問還有沒有，但集團(tuán)的回應(yīng)就是模糊的，不說有也不說沒有，給你留一絲希望。
我們現(xiàn)在處于裁人和招人同時(shí)進(jìn)行的狀態(tài)，主要招能夠創(chuàng)造業(yè)績的崗位?，F(xiàn)在招人也非常難，最近招了一個(gè)新的銷售經(jīng)理，通過五輪面試才進(jìn)來。之前是不會(huì)有這么多輪的，只要你背景好，做過一些項(xiàng)目，有自己的邏輯思維，就沒什么問題。
現(xiàn)在不是這樣了，背景好看已經(jīng)不夠了，你必須要有特別出彩的地方。因?yàn)榇蟓h(huán)境好的時(shí)候，樓盤都很好賣，你只需要當(dāng)一個(gè)執(zhí)行者，做一些常規(guī)的動(dòng)作就好了，但現(xiàn)在是真的需要你去克服很多困難、創(chuàng)造業(yè)績。比如最近，領(lǐng)導(dǎo)想要一個(gè)30歲左右、同時(shí)有甲乙方工作經(jīng)驗(yàn)、做過模塊負(fù)責(zé)人的候選人。天吶，你聽完就覺得，這得是個(gè)神童吧，這樣的人真的存在嗎？就算存在，人家愿意來我們公司嗎？我們都覺得這像是在開玩笑。
持續(xù)裁員的情況下，危機(jī)感我肯定也是會(huì)有的，一直有消息說之后還會(huì)繼續(xù)裁員。有一次開全體員工大會(huì)，搜集問題的環(huán)節(jié)，有人直接問還會(huì)不會(huì)繼續(xù)裁員，人力總當(dāng)場也給了回復(fù)，說基于人力費(fèi)用削減的裁員肯定是結(jié)束了，但之后還會(huì)繼續(xù)調(diào)整，再次調(diào)整就是基于個(gè)人能力和業(yè)績。所以，最近我刷求職網(wǎng)站時(shí)，經(jīng)常會(huì)看到有同事更新了簡歷，顯示的狀態(tài)是“在職，急求新工作”。
隨著裁員一起發(fā)生的，還有各處削減的經(jīng)費(fèi)成本，以前三八婦女節(jié)之類各種節(jié)日都會(huì)有活動(dòng)的，比如每人可能發(fā)一朵花，但現(xiàn)在就是什么都沒有了。不只是沒錢，大家也沒有多少精力來做這種事情了。
我是作為管培生進(jìn)來的，現(xiàn)在還是在保護(hù)期，但我的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常嚇我，說我如果不努力提升自己，保護(hù)期一到就會(huì)很危險(xiǎn)。
我前年找工作時(shí)，參加了公司的宣講會(huì)，印象很深，上面的領(lǐng)導(dǎo)都穿得很體面，也充分展現(xiàn)了個(gè)人魅力。當(dāng)時(shí)有一個(gè)前輩做分享，他也是管培生出身，兩三年就做到了區(qū)域營銷管理層，晉升速度非?？?。他站在臺(tái)上說：“如果你來房地產(chǎn)行業(yè)，你可能非常累，但你會(huì)實(shí)現(xiàn)車?yán)遄幼杂??！边@是當(dāng)時(shí)非常流行的詞，坐在下面，你就很容易被打動(dòng)，真的就很想去這個(gè)公司，也真的覺得自己會(huì)賺很多錢。
當(dāng)時(shí)公司也真的很舍得給我們花錢。校招面試有一個(gè)類似訓(xùn)練營的項(xiàng)目，一共三天，給我們訂了很好的酒店，前兩天帶我們參觀體驗(yàn)，最后一天終面和匯報(bào)。我們?nèi)ド虾ｉ_會(huì)，每個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)是8000塊錢，住的酒店特別好。但到了去年下一屆管培生校招，幾乎就沒花錢了，時(shí)間也只有一天，上午帶他們簡單參觀一下，然后一起吃個(gè)飯，下午給點(diǎn)了一些下午茶，只花了1000多塊錢就搞定了。
從整個(gè)大環(huán)境看，我們其實(shí)是最慘的一屆，我們的前輩之前進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，起碼都賺到錢了。我們奔著賺錢來，但很快就發(fā)現(xiàn)形勢變了，大家都說新人有好運(yùn)，很容易開單的，但是我們發(fā)現(xiàn)開單真的很難，也不是你個(gè)人不努力，是形勢真的變了。
我們連黃金時(shí)代的尾巴都沒踩上。
入職剛半年的應(yīng)屆生被裁后，只能回老家
陳越，深圳某互聯(lián)網(wǎng)電商大廠前HR
我有個(gè)朋友是一家大廠的HR，她裁掉了一個(gè)畢業(yè)后入職剛半年的應(yīng)屆生。他的第一學(xué)歷不是那么好，二本院校，但碩士是211，好不容易沖進(jìn)了一家還不錯(cuò)的公司，干了半年就被裁掉了。
其實(shí)這個(gè)學(xué)生半年前臨近畢業(yè)的時(shí)候拿到了五六個(gè)offer，最后比較來比較去選定了這家公司。半年的時(shí)間過去后，他再想回到之前面過了的那些地方，也都沒有可能了。朋友于心不忍，托我給這個(gè)被裁對(duì)象找工作，各種大廠中廠小廠的HR我都推了簡歷，但都沒成功。
說實(shí)話，應(yīng)屆生的行業(yè)壁壘不高，因?yàn)闆]什么經(jīng)驗(yàn)，所以就算從互聯(lián)網(wǎng)換到制造業(yè)，應(yīng)屆生依舊是可以去工作的，行業(yè)替代性更強(qiáng)，可塑性也更好。不像35歲以上的員工，比如已經(jīng)在電商賽道扎根了很久，再去做新能源汽車可能就不行。
但他失去了應(yīng)屆生的身份，只能參加社招，幾乎都要求一年以上的經(jīng)驗(yàn)，工作真的很難找，最后聽說回老家了。
公眾對(duì)公司內(nèi)部信息的了解，是有滯后性的。雖然現(xiàn)在都在說互聯(lián)網(wǎng)裁員，業(yè)務(wù)不行了，但依舊還有很多業(yè)務(wù)在大力擴(kuò)張。我對(duì)深圳這邊的大廠比較了解，每家公司擴(kuò)張的節(jié)奏不一樣。比如OPPO和vivo，2016年至2018年間的勢頭還不錯(cuò)，字節(jié)就是前兩年擴(kuò)張很快，騰訊一直都還挺OK的，Shopee（蝦皮購物）是2019年開始加速進(jìn)人，它的股價(jià)也是從那會(huì)兒開始漲的。
如今的收縮，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，它也不是突然發(fā)生的。像部門周會(huì)月會(huì)的時(shí)候，就會(huì)慢慢地出現(xiàn)一些變化的跡象，如果利潤目標(biāo)持續(xù)沒達(dá)到的話，裁員幾乎是必然發(fā)生的事情。HR這邊也會(huì)預(yù)留時(shí)間，不是突然地對(duì)接裁員需求，但是外界接收到的信息就是，怎么突然就裁了這么多。
被裁的人其實(shí)都知道，并不是HR去做的這個(gè)決定，但似乎矛盾總是沒法避免。日常工作中，每個(gè)人的認(rèn)知都不一樣，你或許覺得你的加班時(shí)長已經(jīng)夠多了，身體已經(jīng)夠累了，但HR覺得還好，因?yàn)樗麄円娺^加班更狠的人。
現(xiàn)在HR行業(yè)也越來越規(guī)范，像那種辱罵被裁對(duì)象或者做出其他不道德行為的人還是極少數(shù)。這種人不管到哪里，路都走不長，我感覺少有人會(huì)這么傻。
我目前已經(jīng)不太負(fù)責(zé)裁員了，我主要會(huì)做薪資年包比較高的人崗匹配。網(wǎng)上可能會(huì)說裁員瞄準(zhǔn)了年齡大的員工，但其實(shí)年包高的人選反而是更穩(wěn)定的，只有年齡大但技術(shù)一直沒有迭代、在組內(nèi)的貢獻(xiàn)跟他5年前一樣的人，被裁風(fēng)險(xiǎn)才高。
裁他主要不是因?yàn)樗哪挲g，而是因?yàn)樗鞣矫婺芰Ω簧蠉徫坏囊?。像這種情況，公司會(huì)想，我為何不找一個(gè)年輕小伙來干，對(duì)吧？
在溝通的過程中，HR永遠(yuǎn)不會(huì)把這種事情叫做裁員
蘇敏，在保險(xiǎn)公司和IT公司都做過HR
從我個(gè)人的角度來看，今年這一波裁員，疫情的影響會(huì)比較大，讓各個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)層去思考，自己業(yè)務(wù)到底哪一塊真的是必須要做、不得不做的，哪一塊不是。
如果裁員的戰(zhàn)略定下來的話，那就會(huì)比較快地去執(zhí)行這個(gè)事。如果沒有執(zhí)行，也是在做準(zhǔn)備工作，比如誰去做溝通？每個(gè)部門的責(zé)任是什么？成本的準(zhǔn)備是什么？有可能引起勞動(dòng)糾紛的情況要怎樣去應(yīng)對(duì)？都是很具體、很細(xì)節(jié)的東西，包括材料怎么簽署、協(xié)議的模板是什么。
在溝通的過程中，HR永遠(yuǎn)不會(huì)把這種事情叫做裁員，而是和員工協(xié)商解除勞動(dòng)合同。后者實(shí)際上是我們的日常工作內(nèi)容之一，盡管接到這個(gè)任務(wù)，我也很不愿意，這不是一件令人開心的事，但不管我想不想，這都是我的職責(zé)。
對(duì)于大部分員工來說，被裁那還是一個(gè)壞消息，你不能奢求員工的諒解，只能在具體的工作方法上注意，別讓自己因?yàn)閼B(tài)度站到員工的對(duì)立面。實(shí)際上，HR也不能有任何決策，只能執(zhí)行公司的戰(zhàn)略。
從公司層面來說，賠償給多給少，都有策略上的考量，包括它對(duì)自己雇主品牌的重視程度、對(duì)社會(huì)輿論的考慮和成本核算的情況。不是每個(gè)公司都會(huì)盡量少賠，尤其是頭部大公司，不太愿意和離職員工說再見之后就再也不見了，挺多公司的HR部門會(huì)有專門的人去做離職員工的回流。
行業(yè)里剛?cè)腴T的或者基礎(chǔ)員工，是做不好裁員這件事的。專業(yè)的HR，最好有法律法規(guī)的相關(guān)背景，不然，像新聞里提到有HR和員工說“你猝死了再來找我”這種極端情況，時(shí)不時(shí)就會(huì)出現(xiàn)。但情緒過激解決不了任何問題，HR一定要學(xué)會(huì)安撫員工的情緒，在必要的時(shí)候拿起法律武器保護(hù)自己。
我的經(jīng)驗(yàn)是，有共情能力或者說同理心，不是做好這份工作的必要條件，有時(shí)候甚至有負(fù)面作用。碰到對(duì)象是自己熟悉一點(diǎn)、工作中打交道比較多的同事，談起來相對(duì)會(huì)容易一些，甚至不用談都知道是怎么回事，比較節(jié)省時(shí)間。但那些不了解的人，因?yàn)椴磺宄a的性情，你對(duì)Ta的反應(yīng)也做不到有效地預(yù)判，也比較容易產(chǎn)生糾紛，這種時(shí)候就要保持理智。我印象最深的一次談判，前后牽扯的時(shí)間有好幾個(gè)月，我都離職了，事情還沒有解決。
經(jīng)常去談離職，其實(shí)是挺消耗人情緒的一項(xiàng)工作。對(duì)于我個(gè)人來說，我現(xiàn)在找工作的時(shí)候，如果對(duì)方告訴我裁員這種事情是頻繁的，我一定會(huì)拒絕這個(gè)崗位。
作為HR，接到裁員這個(gè)工作的話我也會(huì)很不愿意，我見過很多業(yè)務(wù)條線的HR，把大家談走之后，最后談的就是自己。
HR不準(zhǔn)被裁員工錄音，但自己會(huì)錄音
朱迪，某互聯(lián)網(wǎng)大廠公司法務(wù)，協(xié)助HR做好裁員合規(guī)
今年3月，公司為了處理一些人事爭議，讓我聽一下當(dāng)時(shí)的協(xié)商過程。HR給了我很多錄音筆，全部是裁員現(xiàn)場的談話錄音。每一段錄音有三四十分鐘，里面有四五個(gè)人交涉談判的記錄；每只錄音筆里面大概有二三十個(gè)人。
在現(xiàn)場，HR都會(huì)先提一下為什么要裁員，話術(shù)是固定好的，首先跟你講現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，接下來是政策因素的影響。
我處理的是公司游戲業(yè)務(wù)線的裁員，因?yàn)橹坝螒蜻@塊很久沒發(fā)版號(hào)。去年年底來這家公司工作之前，我就看到一些關(guān)于游戲業(yè)務(wù)裁員的報(bào)道，說游戲線的300多人全部被裁了。前不久，游戲版號(hào)恢復(fù)發(fā)放，但已經(jīng)看不到我們公司游戲的蹤影了。
HR會(huì)說，在這種戰(zhàn)略調(diào)整的背景下，為了保護(hù)員工的利益，會(huì)拿出補(bǔ)償方案，一般是N+1或者N+0.5。但有幾個(gè)人沒有接受這些方案，申請(qǐng)了勞動(dòng)仲裁。
我看了當(dāng)時(shí)現(xiàn)場的情況，這幾個(gè)人都是態(tài)度比較強(qiáng)硬、權(quán)利意識(shí)比較強(qiáng)的，公司希望做一些合規(guī)的判斷。最先被裁的員工是突然之間被叫去會(huì)議室的，很懵，還禮貌性問了一句：“可以錄音嗎？”HR拒絕了他們，但自己會(huì)錄音的。
很多員工會(huì)要求額外的過渡期補(bǔ)償，因?yàn)槟菚?huì)兒剛好是年底，很多大廠都在裁員，春節(jié)這段時(shí)間找到新工作的可能性是很小的。其實(shí)HR的權(quán)限很小，他們在交流過程中一直說我只負(fù)責(zé)記錄你們的要求，再去跟領(lǐng)導(dǎo)商量。
每個(gè)人都會(huì)提不同的要求，并不一定是關(guān)于補(bǔ)償?shù)膯栴}。有些媒體報(bào)道會(huì)提到，我們公司游戲線被裁員的原因是業(yè)績不好，但很多員工會(huì)覺得自己的業(yè)績是達(dá)標(biāo)的，他們會(huì)覺得外面的輿論是對(duì)他們自己本身和工作的一種詆毀，他們想要求公司對(duì)外講清楚，挽回名譽(yù)的損失，不能把業(yè)務(wù)的失敗歸咎于被裁的人員。
因?yàn)楸徊玫娜藨B(tài)度不一樣，現(xiàn)場談判的氛圍也很不一樣。有些人很溫順，在交流的過程中并不會(huì)表現(xiàn)出抵抗或者憤怒的情緒，但談完后，裁員的風(fēng)聲很快就會(huì)流出來。
有些人會(huì)提前去搜索被裁員時(shí)如何談判以及相關(guān)的法律法規(guī)，在現(xiàn)場很強(qiáng)硬。有一位女員工就是在HR提出補(bǔ)償方案之后立馬一一質(zhì)疑，比如為什么沒有提前30天通知裁員，為什么沒有通過工會(huì)說明情況。她想質(zhì)疑公司在裁員程序上有問題，但HR在她控訴的時(shí)候一句話都沒有說，很平靜地聽她講完，然后淡淡說了一句，“我會(huì)把你的情況做一個(gè)記錄說明反饋的”。
還有一位男員工，按照他自己的講述，當(dāng)時(shí)是公司把他從別的地方挖過來的，他那個(gè)時(shí)候其實(shí)有更好的去向，但是他相信這家公司。那時(shí)候我們的游戲業(yè)務(wù)剛起步，其實(shí)沒有多少人，但去年年中發(fā)布過一款游戲，當(dāng)時(shí)有一個(gè)擴(kuò)張期，他來公司之后又找了游戲行業(yè)很多其他的人，做研發(fā)的、做IP的，把他們拉過來，讓業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
那個(gè)時(shí)候誰都沒想到，年底整個(gè)部門會(huì)被突然裁掉。很多員工被他挖來，有些從別的城市過來，還把家人父母一起接到北京，年底突然被裁掉，他們是沒有辦法跟父母交代的，可能每天還要假裝去上班。
在他看來，我為這個(gè)部門貢獻(xiàn)了這么多，怎么能在年底這樣一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)把整個(gè)部門突然裁掉？他一直在聲淚俱下地控訴，說這不僅是一個(gè)要賺錢的公司，也要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。但現(xiàn)實(shí)是，除了我們法務(wù)部，所有的部門都在裁員。我們要留下來，幫忙處理裁員合規(guī)的問題。
參考資料：
網(wǎng)易財(cái)經(jīng)：裁員榜|近1700家公司裁員逾90萬人，這公司員工少了99.8%