“原計(jì)劃下半年，或者明年上市的產(chǎn)品，現(xiàn)在提前推出市場(chǎng)?！笔芤咔橛绊?，廣東羅曼智能科技股份有限公司（下稱“羅曼智能”）一季度業(yè)績(jī)并不理想。但公司積極調(diào)整心態(tài)和策略，通過市場(chǎng)解決問題。公司董事長嚴(yán)佑春表示，“加強(qiáng)同客戶溝通，提前上一批新項(xiàng)目，用新產(chǎn)品補(bǔ)救了一批訂單?！?/span>
這家位于樟木頭的個(gè)人高端護(hù)理品牌，曾經(jīng)是非常典型的OEM企業(yè)，為國外品牌做了16年代工。自推出自主品牌的電動(dòng)牙刷產(chǎn)品后，迅速打開市場(chǎng)，成為這里領(lǐng)域的隱形冠軍。如今，羅曼智能全力打造個(gè)人護(hù)理品牌產(chǎn)品矩陣，在廣交會(huì)、德國IF國際設(shè)計(jì)論壇上收獲頗豐，用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品對(duì)沖疫情影響。
提前推出新品 快速占領(lǐng)市場(chǎng)
在前不久舉行的第131屆廣交會(huì)上，羅曼智能在線上展示了全新的個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品，包括擁有自主研發(fā)技術(shù)的電風(fēng)吹和電動(dòng)牙刷，受到歐美客戶的青睞。青睞是有理由的，2022德國IF國際設(shè)計(jì)論壇上，該公司研發(fā)的Mini18沖牙器，從1萬多件產(chǎn)品中“殺出”重圍，斬獲2022年IF產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。
作為一家專門生產(chǎn)電動(dòng)牙刷、剃須刀、直發(fā)器等美容美發(fā)和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的企業(yè)，羅曼智能憑借高顏值、時(shí)尚、潮流的智能產(chǎn)品，迅速崛起，曾打造了單品銷量超80萬件的爆款。但疫情之下，羅曼智能有點(diǎn)“受傷”。
“去年下半年以來，市場(chǎng)消費(fèi)力下降，而且降得蠻厲害。海外因?yàn)橐咔?，找不到出海的貨船?！眹?yán)佑春介紹，疫情影響下，羅曼智能加快推新品的節(jié)奏，前兩年研發(fā)的產(chǎn)品，提前半年或者一年推出市場(chǎng)?！靶缕钒ㄖ悄茈妱?dòng)牙刷、智能電風(fēng)吹，是公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L的重要補(bǔ)充，占公司業(yè)務(wù)量20%-30%?！?/span>
羅曼智能成立于2006年，為國外品牌做了16年的代工，在行業(yè)里有著深厚的技術(shù)積累，是廣東省高新技術(shù)企業(yè)。然而眾所周知，任憑你技術(shù)再強(qiáng)，通常代工的利潤都比較低。
創(chuàng)業(yè)伊始，嚴(yán)佑春就在思考這個(gè)問題：同樣的技術(shù)、工藝和質(zhì)量，為什么貼上歐美的品牌就能暢銷全球，而貼上其他品牌，吸引力就上不去？備受消費(fèi)者追捧的“德國制造”“日本制造”，僅僅只是因?yàn)橥庥^做得美、營銷做得好？
不滿足于為國外品牌代工的角色，羅曼開始向自有品牌發(fā)起沖擊。2017年，羅曼開始涉足國內(nèi)市場(chǎng)。
為用戶畫像 解決市場(chǎng)需求
2019年，羅曼智能瞄準(zhǔn)一、二線城市新生代市場(chǎng)，推出一款網(wǎng)紅級(jí)電動(dòng)牙刷新品“小果刷”。憑借高顏值、時(shí)尚、潮流，以及符合消費(fèi)趨勢(shì)的產(chǎn)品功能，很快俘獲年輕人的“芳心”，實(shí)現(xiàn)了對(duì)海外品牌的國產(chǎn)替代。
“小果刷年銷售量80多萬件，銷售額超過1.2億元，是當(dāng)年絕對(duì)的爆款?！眹?yán)佑春介紹，“小果刷”采用大膽的牛油果綠，金屬質(zhì)感，刷頭也比普通牙刷小巧，比起一把電動(dòng)牙刷來說，它看起來更像一件價(jià)格不菲的化妝品。“我們采用自己研發(fā)的專利馬達(dá)，聲音更靜，震動(dòng)頻率更高，可以清潔牙漬，實(shí)現(xiàn)美白牙齒的效果。而且一年只充一次電。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上，只有羅曼能做到，很多國際大牌的電動(dòng)牙刷，一個(gè)月充兩次電?！?/span>
“小果刷”的成功，讓羅曼智能認(rèn)識(shí)到，電動(dòng)牙刷的目標(biāo)群體，是一二線城市的年輕女性。這個(gè)群體在消費(fèi)需求上有什么共性呢？她們非常關(guān)注牙齒美白，而且對(duì)產(chǎn)品的“顏值”非常敏感，對(duì)美妝的理解和期待，已經(jīng)滲透到了口腔護(hù)理的產(chǎn)品類目里。
嚴(yán)佑春說，羅曼智能看到用戶需求，為用戶研發(fā)生產(chǎn)真正解決問題的產(chǎn)品?！笆褂秒妱?dòng)牙刷，能夠?qū)崿F(xiàn)口腔的深度清潔。而‘一刷、二通、三沖’的刷牙理念，幫助消費(fèi)者養(yǎng)成潔牙護(hù)牙的好習(xí)慣，一傳十十傳百，羅曼智能通過口碑傳播，在消費(fèi)市場(chǎng)形成了品牌優(yōu)勢(shì)?！?/span>
深耕電動(dòng)牙刷制造領(lǐng)域16年，羅曼智能進(jìn)駐近1萬家口腔門診，獲得幾萬名醫(yī)生的認(rèn)可。這群被嚴(yán)佑春認(rèn)為是“最挑剔、最懂產(chǎn)品”的客戶，為羅曼智能電動(dòng)牙刷帶來了良好的產(chǎn)品口碑。
加速進(jìn)軍海外市場(chǎng)
受疫情影響，羅曼智能一季度的業(yè)績(jī)出現(xiàn)一定程度的下滑?！耙咔槠陂g，線下合作的1萬多家牙科診所停業(yè)。另外供應(yīng)鏈也斷了，我們?cè)诖罄视?家供應(yīng)商，材料出不來。好在政府行動(dòng)果斷、防疫精準(zhǔn)有效，幫我們快速恢復(fù)供應(yīng)鏈?！眹?yán)佑春說。
復(fù)盤爆款產(chǎn)品的成功路徑，讓羅曼智能對(duì)消費(fèi)需求和消費(fèi)趨勢(shì)，有著更深刻的理解。銷售結(jié)果告訴羅曼智能，不同的市場(chǎng)有不同的需求。消費(fèi)人群、消費(fèi)地域的不同，產(chǎn)品的性能、設(shè)計(jì)、外觀就要有所不同。換句話講，這就是所謂的“差異化競(jìng)爭(zhēng)”。
據(jù)介紹，羅曼智能市場(chǎng)營銷以與用戶深度互動(dòng)為主。通過數(shù)字化營銷，為用戶畫像，從而研發(fā)生產(chǎn)符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品。該公司在天貓、京東、抖音、小紅書多平臺(tái)布局。
“與客戶深度探討，針對(duì)實(shí)際需求，定制化不同的產(chǎn)品?！眹?yán)佑春以智能電風(fēng)吹為例，“巴西、美國和歐洲市場(chǎng)差異性很大。巴西客戶對(duì)電風(fēng)吹溫度要求更高，需要吹出來的溫度達(dá)到240-250℃，美國產(chǎn)品220℃就夠了。歐洲產(chǎn)品200℃左右即可，但要求更高風(fēng)速更高?！?/span>
從電動(dòng)牙刷起步，專注個(gè)人高端護(hù)理品牌，羅曼智能形成了產(chǎn)品矩陣。其產(chǎn)品涵蓋電動(dòng)牙刷、沖牙器、漱口水，牙線棒、牙膏、刷馬達(dá)電吹風(fēng)、充電直發(fā)器、全自動(dòng)卷發(fā)棒等。嚴(yán)佑春透露，目前企業(yè)正在加速進(jìn)軍海外市場(chǎng)，例如在日本已經(jīng)有1200多個(gè)線下的門店在銷售。