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騰訊起訴手機(jī)廠商不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),結(jié)果或難有改變

此前同類(lèi)案例的結(jié)果,或許此次應(yīng)用寶同樣將很難逃過(guò)。

5月18日,騰訊方面發(fā)布了2022年的第一季度財(cái)報(bào),交出了營(yíng)收與利潤(rùn)雙雙不及市場(chǎng)預(yù)期的一份成績(jī),但這份財(cái)報(bào)并不是騰訊在當(dāng)天登上熱搜榜的原因。就在同一天,“騰訊起訴vivo不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”一事明顯受到了更多的關(guān)注,這也意味著騰訊即將在濟(jì)南與去年國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)量霸主的vivo對(duì)簿公堂。

據(jù)悉,騰訊方面此次起訴vivo的主體是騰訊應(yīng)用寶。而原因則是因?yàn)関ivo方面借助手機(jī)底層系統(tǒng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)插入彈窗、文字、按鈕、設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)等方式,限制用戶(hù)正常下載安裝應(yīng)用寶以及通過(guò)應(yīng)用寶下載安裝應(yīng)用,同時(shí)誘導(dǎo)用戶(hù)到vivo手機(jī)自帶的應(yīng)用商店下載或安裝應(yīng)用,以此獲得更多的流量和商業(yè)利益。

對(duì)此有網(wǎng)友表示,“干這事的不止這一個(gè)牌子吧?騰訊找軟柿子捏”。其實(shí)真不是,因?yàn)槌藳](méi)有起訴蘋(píng)果外,自2016年開(kāi)始,華為、OPPO、vivo等一線手機(jī)廠商幾乎都被應(yīng)用寶起訴了個(gè)遍,幾乎可以說(shuō)是專(zhuān)門(mén)盯著大廠。然而令人玩味的是,一邊起訴著vivo,但騰訊廣告平臺(tái)上,給vivo制作的廣告又被騰訊方面視作成功案例來(lái)展示,儼然使得這看起來(lái)更像是應(yīng)用寶與手機(jī)廠商之間的“個(gè)人恩怨”。

事實(shí)上,應(yīng)用寶與手機(jī)廠商之間的矛盾,都是圍繞“渠道”這個(gè)詞而展開(kāi)。得益于蘋(píng)果天才式地創(chuàng)造出了App Store,開(kāi)啟了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用商店經(jīng)濟(jì),讓?xiě)?yīng)用商店代替了PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代各種下載站,成為了APP分發(fā)的樞紐。有了應(yīng)用商店的存在,用戶(hù)只需要在應(yīng)用商店里瀏覽或搜索APP、然后點(diǎn)擊下載,等一會(huì)兒就可以在手機(jī)桌面上點(diǎn)擊圖標(biāo)進(jìn)行使用,免去了此前在PC時(shí)代要去不同軟件官網(wǎng),或是在安全性未知的下載站里尋找軟件的煩惱。

盡管說(shuō)Android并不是只能通過(guò)App Store下載應(yīng)用的iOS,除了應(yīng)用商店外,直接安裝APK包、或是從網(wǎng)頁(yè)下載都是安裝APP的種種途徑,但應(yīng)用商店顯然始終是最為方便的。而應(yīng)用商店這種一站式的解決方案,可以說(shuō)在本世紀(jì)第二個(gè)十年里重塑了軟件行業(yè),并奠定了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)繁榮的基礎(chǔ)。

應(yīng)用商店作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最具代表性的入口,無(wú)疑相當(dāng)多用戶(hù)第一次下載APP都是通過(guò)應(yīng)用商店,因此也使其自然而然地成為了兵家必爭(zhēng)之地。在2015年之前,這一市場(chǎng)上的主角還是第三方應(yīng)用商店,在“冤家對(duì)頭”360用360手機(jī)助手闖出一片天后,騰訊也不甘人后在2011年推出了應(yīng)用寶,并且背靠著自家的社交帝國(guó),應(yīng)用寶也很快在第三方應(yīng)用商店中異軍突起、迅速成為了市場(chǎng)中的前三。

然而到了2015年左右,隨著智能手機(jī)市場(chǎng)格局初定,手機(jī)廠商不再完全聚焦硬件領(lǐng)域,軟件生態(tài)也成為了手機(jī)廠商獲取利潤(rùn)的一塊寶地。畢竟對(duì)于幾乎是“貼著成本定價(jià)”的國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō),硬件的利潤(rùn)率已然低到了不能看的地步,唯有用軟件業(yè)務(wù)的收入來(lái)補(bǔ)貼才能可持續(xù)發(fā)展。

事實(shí)上,去年魅族方面就直言不諱地指出了目前國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商中,這一套依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)后向收費(fèi)的商業(yè)模式。而用硬件圈住用戶(hù)、用軟件獲取收益的軟硬一體策略,最直接的障礙顯然就是第三方應(yīng)用商店。

后向收費(fèi)其實(shí)就是所謂的“羊毛出在豬身上”,真正被抽成的是開(kāi)發(fā)者,而且國(guó)內(nèi)安卓端應(yīng)用商店的抽成更是普遍超過(guò)50%。但開(kāi)發(fā)者其實(shí)是接受了這一套商業(yè)模式的,畢竟應(yīng)用商店幫助了他們觸達(dá)用戶(hù),并且在一定程度上解決了分發(fā)的難題。然而問(wèn)題是,不同于只有App Store可用的iOS,Android生態(tài)的開(kāi)放造就了開(kāi)發(fā)者能夠選的應(yīng)用商店是極為豐富的,如果開(kāi)發(fā)者不選擇手機(jī)自帶的應(yīng)用商店,也就意味著手機(jī)廠商掙不到這份錢(qián)。

因此手機(jī)廠商要通過(guò)應(yīng)用分發(fā)獲取利潤(rùn),自然就得“排除異己”,讓開(kāi)發(fā)者只能選擇自家的應(yīng)用商店,所以作為第三方應(yīng)用商店的代表,應(yīng)用寶自然就被手機(jī)廠商“排擠”了。而具體的方式,應(yīng)用寶在起訴書(shū)上其實(shí)就已寫(xiě)明,通過(guò)系統(tǒng)攔截、提示應(yīng)用寶可能存在安全隱患,乃至直接在自帶應(yīng)用商店里屏蔽應(yīng)用寶等方式,使得其從巔峰時(shí)占據(jù)25%以上的市場(chǎng)份額,變成了如今騰訊方面在財(cái)報(bào)中都不會(huì)提及的“小透明”。

而應(yīng)用寶現(xiàn)在的問(wèn)題,就是自身定位有些尷尬,并且這種尷尬不僅反映在其去年4月與微視、騰訊視頻一起合并為在線視頻BU,但顯然應(yīng)用寶一個(gè)應(yīng)用商店與在線視頻是八竿子打不著的關(guān)系,更反映在微信小程序的出現(xiàn),導(dǎo)致應(yīng)用寶的分發(fā)能力受到了極大的挑戰(zhàn)。沒(méi)錯(cuò),在小程序出現(xiàn)后,應(yīng)用寶的地位也變得愈發(fā)尷尬。

有了小程序的微信,和QQ本身就有著超級(jí)APP的地位,使得兩者已然成為了新的應(yīng)用分發(fā)渠道,可應(yīng)用寶又是借助微信、QQ的流量才得以壯大,所以當(dāng)微信與QQ將流量?jī)A斜到自己身上,應(yīng)用寶也就成了無(wú)根浮萍。為了擺脫如今的境遇,起訴手機(jī)廠商、讓手機(jī)廠商拆掉圍墻,應(yīng)用寶自然就有了一定的喘息之機(jī)。

然而不同于iOS的是,開(kāi)放的Android生態(tài)給了應(yīng)用寶等第三方應(yīng)用商店成長(zhǎng)的空間,同樣也給了手機(jī)廠商免除壟斷的借口。事實(shí)上,應(yīng)用寶此前起訴手機(jī)廠商的同類(lèi)案件就從未獲得過(guò)實(shí)質(zhì)性的勝利, 這一次或許也很難例外。


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