近日，東莞市12345熱線接到一個(gè)來(lái)自茶山的特殊來(lái)電，來(lái)電人呂某（化名）竟稱，希望自己可以被警方拘留。那么？來(lái)電人究竟發(fā)生了什么？他為什么會(huì)希望被警方拘留？原來(lái)，呂某多年前違法被判刑，刑滿釋放初期行為良好。然而，由于作息不規(guī)律，呂某擔(dān)心自己會(huì)再次犯罪，便求助12345熱線，提出“希望被拘留，重回看守所”。
根據(jù)呂某自述，和看守所規(guī)律的生活作息不同，出獄后，他經(jīng)常去酒吧，每個(gè)月的工資都花光?！拔矣X(jué)得這樣很不好，但是我又克制不了自己，所以希望能被拘留，重新回到看守所過(guò)規(guī)律的生活?！眳文痴f(shuō)。
接到呂某的求助后，12345心理咨詢專席接線員耐心安慰、勸導(dǎo)。了解到呂某只是想戒掉不規(guī)律的生活作息時(shí)，12345接線員找到東莞市司法局茶山分局的司法社工陳建聰，共同去幫助他解決問(wèn)題。
為幫助呂某改善不規(guī)律的生活，茶山鎮(zhèn)政務(wù)中心聯(lián)同“心彩虹”社會(huì)心理服務(wù)咨詢師制定解決方案。其中，心理咨詢師金丹鳳、林曉莉給予呂某精神及心理上支持，并與其商討解決當(dāng)前困境的方法?！皡文承虧M釋放后，從被約束到靠自覺(jué)的生活環(huán)境改變讓其無(wú)法迅速適應(yīng)?！毙睦碜稍儙熃鸬P建議呂某制定作息計(jì)劃表，培養(yǎng)健康的興趣、愛(ài)好，分散對(duì)不良生活方式的注意力。
茶山鎮(zhèn)司法分局幫助呂某矯正行為偏差。在呂某產(chǎn)生去酒吧的想法時(shí)，心理咨詢師會(huì)與其積極溝通，進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，通過(guò)心理安撫為其提供心理能量。經(jīng)過(guò)一定周期的行為偏差矯正，目前呂某在茶山的生活比較穩(wěn)定，工作順利，生活作息逐漸規(guī)律，內(nèi)心也沒(méi)有那些繁雜的情緒。
據(jù)了解，為構(gòu)建規(guī)范化社會(huì)心理服務(wù)體系，茶山創(chuàng)新開(kāi)展“粵心安”暨“心彩虹”社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作，建立了一套完善的心理服務(wù)工作制度群眾可以撥打服務(wù)熱線，或掃描下方二維碼進(jìn)行線上預(yù)約心理咨詢服務(wù)。收到預(yù)約后，心理咨詢師會(huì)通過(guò)電話、視頻及線下咨詢等方式為群眾提供服務(wù)。
疫情防控期間，茶山鎮(zhèn)開(kāi)通了全天候“心語(yǔ)熱線”（聯(lián)系電話：15322927352），有專職心理咨詢師為有需要的人群免費(fèi)提供“心理疏導(dǎo)”服務(wù)，傳授有益身心的健康生活態(tài)度和生活方式，幫助其穩(wěn)定情緒、釋放壓力，提高自信心，度過(guò)暫時(shí)的心理困境。接下來(lái)，茶山鎮(zhèn)將繼續(xù)大力推進(jìn)“心彩虹”社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，通過(guò)多種心理咨詢服務(wù)渠道，提供線上線下心理咨詢、教育講座、心理體檢等多種服務(wù)，方便群眾接受快捷、精準(zhǔn)、專業(yè)的心理服務(wù)，切實(shí)為人民群眾打造心理服務(wù)“談心屋”。