今年是全國救助管理機構(gòu)和托養(yǎng)機構(gòu)“開放日”十周年。
6月19日，東莞市救助管理站在旗峰公園開展了2022年“開放日”活動，以“救助，讓弱有所扶更溫馨”為主題，著力提高救助管理工作的透明度、公信力和滿意度。這也是市救助管理站舉行的第十次“開放日”活動。
鑒于市救助管理機構(gòu)仍按照高于社會面防控標(biāo)準(zhǔn)落實防控措施，今年“開放日”活動主要采取“網(wǎng)絡(luò)開放”“站外設(shè)點宣傳”等形式向社會大眾展示救助管理服務(wù)。
上午，市救助管理站的一批黨員干部相聚旗峰公園入口廣場，設(shè)立宣傳咨詢點，開展黨員志愿服務(wù)。通過“走出去宣傳”的形式，現(xiàn)場宣傳救助法規(guī)政策、救助程序、服務(wù)內(nèi)容等知識，并向市民派發(fā)宣傳單張，講解相關(guān)救助知識，解答市民疑問。
現(xiàn)場氣氛熱烈，群眾參與度高，許多市民看到攤位后主動上前了解。市民對工作人員疫情期間堅守崗位、全封閉管理進(jìn)行點贊，并高度肯定了市救助管理站在流浪乞討人員落戶安置、救助尋親等方面所做的努力。通過本次“開放日”活動，提升了廣大市民對救助管理工作的認(rèn)知度和參與度，促進(jìn)了營造全社會關(guān)心、理解、支持救助管理工作和關(guān)愛流浪乞討人員的良好氛圍。
/相關(guān)鏈接/
東莞市救助管理站
數(shù)據(jù)顯示，一年以來，東莞市救助管理站共救助流浪乞討人員3593人次，其中站內(nèi)救助2133人次，街面救助1460人次。
近年來，在東莞市民政局的領(lǐng)導(dǎo)下，市救助管理站聚焦流浪乞討人員這一特殊群體，以“六化工作理念”，打造集臨時救助、生活照料、尋親送返、治療康復(fù)、長期滯留安置于一體的工作閉環(huán)，促進(jìn)東莞流浪救助工作高質(zhì)量發(fā)展，讓流浪人員感受到社會暖流。
疫情防控精準(zhǔn)化。市救助管理站始終嚴(yán)格以高于社會面防控標(biāo)準(zhǔn)的要求，從嚴(yán)從緊從實從細(xì)抓好特殊場所疫情防控工作，在做好臨時來站人員救助服務(wù)的同時，全力保障站內(nèi)長期滯留服務(wù)對象的安全，兜牢疫情期間特殊困難群體保障的“安全網(wǎng)”。
生活照料親情化。滯留人員安置中心完成改建，新增300張床位，用于安置站內(nèi)超過三個月無法查明身份信息的滯留人員，為他們提供家庭般的良好環(huán)境。配以35名護(hù)工、22名保安、5名社工，為他們的生活、身心健康護(hù)航。與公安部門建立長期滯留無身份人員的安置落戶協(xié)作機制，累計落戶超100名，讓他們成為東莞“新市民”。
治療康復(fù)專業(yè)化。新建治療中心一棟，申請登記二級精神病醫(yī)院，設(shè)置95張床位，配備醫(yī)護(hù)人員57名，為站內(nèi)受助人員提供基礎(chǔ)醫(yī)療巡檢、康復(fù)治療與精神疾病評估，有效銜接來自市第七人民醫(yī)院轉(zhuǎn)移的精神病受助人員。
尋親服務(wù)多元化。與公安部門、社會公益組織、民間尋親工作室等建立尋親協(xié)作關(guān)系，綜合運用專業(yè)口音分析、部門集中協(xié)查、實地走訪核查、DNA對比、人臉識別和移動互聯(lián)網(wǎng)等開展尋親工作。建立“疑難雜癥尋親會診”制度，每周召開尋親例會，專案化尋親。一年來，共幫助87名無身份受助人員成功尋親。
管理服務(wù)專案化。通過購買7名社工服務(wù)、與志愿者團體合作、設(shè)置心理咨詢室等方式，幫助站內(nèi)服務(wù)對象解決實際困難，提供多元化服務(wù)。一年來，共開展活動17場、啟智及康復(fù)訓(xùn)練168次，為187名涉罪錯未成年人提供法制教育、心理輔導(dǎo)等服務(wù)，開展情緒安撫、心理疏導(dǎo)及政策咨詢共計服務(wù)1284人次，直接受益約5532人次。
街面救助常態(tài)化。建立“主動發(fā)現(xiàn)+跟蹤救助+聯(lián)動處置”為一體的街面救助模式，同時每年常態(tài)化開展“夏季送清涼”“寒冬送溫暖”專項救助行動。建立街面長期滯留人員信息庫，并持續(xù)跟進(jìn)和分類救助，共為1451名流浪人員建立檔案。一年來，共組織開展街面巡查677次，累計救助生活無著人員1451人次，發(fā)放救助物資2081份，成功勸導(dǎo)72人進(jìn)站，幫助5人平安回家。