記者|張曉云
河南村鎮(zhèn)銀行“取款難”事件又生波瀾。
6月27日,有河南村鎮(zhèn)銀行相關(guān)儲(chǔ)戶向界面新聞反映,開封新東方村鎮(zhèn)銀行在26日中午12點(diǎn)多突然短暫開放手機(jī)銀行APP取款通道,疑似部分儲(chǔ)戶成功提現(xiàn)。
界面新聞獲取到的一張截圖顯示,某儲(chǔ)戶成功將本息全部提現(xiàn),共計(jì)100多萬,也有儲(chǔ)戶稱,只提出了利息,本金尚未來得及全部提取。
針對(duì)線上交易短暫開放一事,開封新東方村鎮(zhèn)銀行客服工作人員回應(yīng)稱,他們也是在儲(chǔ)戶致電銀行之后才知道的這種情況,具體內(nèi)情暫不清楚。若線上系統(tǒng)正式開通,會(huì)在第一時(shí)間于公眾號(hào)或官網(wǎng)進(jìn)行通知。
儲(chǔ)戶間流傳的一個(gè)視頻顯示,一位自稱在本地信用社上班的人員稱,信用社主任的表妹有100多萬存款在開封新東方村鎮(zhèn)銀行,本來打算27日去鄭州的,在26日上午收到消息稱系統(tǒng)會(huì)開放,系統(tǒng)一開,她就把存款取出來了,還給他發(fā)了提現(xiàn)截圖。
在視頻中,這位人員還展示了部分提現(xiàn)短信截圖,共計(jì)50多萬。
前述儲(chǔ)戶向界面新聞表示,只有手機(jī)銀行APP開放,微信小程序和第三方平臺(tái)都沒有。“提取100多萬的人有相關(guān)截圖流出,但是沒有人出來認(rèn)領(lǐng),從常理來講,當(dāng)事人也不愿出來講這個(gè)事,所以我們也理解,但是作為旁觀者,群里很多人會(huì)質(zhì)疑這是不是利益相關(guān)方,是不是讓關(guān)系戶先走了?”
據(jù)天目新聞報(bào)道,26日下午,開封新東方村鎮(zhèn)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)此事時(shí)稱,該情況系手機(jī)銀行個(gè)別操作權(quán)限出現(xiàn)異常。發(fā)現(xiàn)異常之后,銀行馬上和相關(guān)科技公司取得聯(lián)系,異常已經(jīng)恢復(fù),異常時(shí)間很短,在一個(gè)小時(shí)以內(nèi)。對(duì)于在該時(shí)間內(nèi),有些儲(chǔ)戶進(jìn)行的相關(guān)賬戶操作,銀行已經(jīng)將異常賬戶羅列出來,會(huì)逐一進(jìn)行審查,取走錢的也要配合調(diào)查。
此外,還有儲(chǔ)戶向界面新聞表示,26日當(dāng)晚8點(diǎn)左右,開封新東方村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行APP又疑似短暫開放了5分鐘?!斑@個(gè)時(shí)間段沒有人發(fā)提現(xiàn)成功的截圖出來,但是當(dāng)時(shí)各大相關(guān)儲(chǔ)戶的群中都在傳這個(gè)消息?!?/p>
在此之前,6 月 20 日,河南村鎮(zhèn)銀行“取款難”事件中多家涉事銀行發(fā)布公告稱即日起開展線上客戶資金信息登記。包括禹州新民生村鎮(zhèn)銀行、上蔡惠民村鎮(zhèn)銀行、柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行、開封新東方村鎮(zhèn)銀行。銀行公告內(nèi)容大致相同,即稱,按照金融管理部門要求,該行從即日起開展線上客戶資金信息登記工作,凡該行線上交易系統(tǒng)關(guān)閉后不能正常辦理業(yè)務(wù)的客戶均需登記,請(qǐng)完整、真實(shí)、準(zhǔn)確填寫相關(guān)信息。
6月23日,銀保監(jiān)會(huì)副主席肖遠(yuǎn)企在 “ 中國(guó)這十年 ” 系列主題新聞發(fā)布會(huì)上回應(yīng)河南個(gè)別村鎮(zhèn)銀行相關(guān)問題時(shí)表示,近期河南地方公安機(jī)關(guān)、地方金融監(jiān)管部門已經(jīng)就相關(guān)問題進(jìn)行了通報(bào),目前公安機(jī)關(guān)正在偵辦,也抓獲了一批犯罪嫌疑人,查封了一批涉案資產(chǎn),銀保監(jiān)會(huì)繼續(xù)配合地方黨委政府做好相關(guān)工作,已經(jīng)責(zé)成河南銀保監(jiān)局履行屬地監(jiān)管職責(zé),依法保護(hù)廣大人民群眾合法權(quán)益。