文/鈺心
來源/雪豹財(cái)經(jīng)社（ID:xuebaocaijingshe）
工作四天，休息三天，工資不變。
6月初，英國(guó)30多個(gè)行業(yè)的70家公司、共約3300名員工開始了一場(chǎng)“反內(nèi)卷”實(shí)驗(yàn)。這是有史以來規(guī)模最大的短工作周試點(diǎn)活動(dòng)，從公司管理者到普通打工人，都關(guān)注著最終的結(jié)果。
在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)大廠依然盛行加班文化，“加班猝死”的新聞時(shí)有發(fā)生。盡管去年開始，不少公司聲明不再“996”或者“大小周”，但加班的風(fēng)氣并沒有真正緩解。
“反內(nèi)卷”的風(fēng)，究竟什么時(shí)候才能在中國(guó)刮起來？
八小時(shí)工作制背后
4天工作制又名100:80:100模式，要求員工想拿到100%的工資，必須用80%的時(shí)間達(dá)成100%的工作成果，其核心就是改變以時(shí)長(zhǎng)為管理中心，轉(zhuǎn)向以效率為主的工作模式。
這種改變貫穿著資本主義的發(fā)展。
英國(guó)是現(xiàn)代資本主義的發(fā)源地，如今我們習(xí)以為常的大工廠，也是隨著第一次工業(yè)革命而在英國(guó)誕生，并改變了世界的勞動(dòng)組織形式。
馬克思說，資本主義帶來了前所未有的生產(chǎn)力進(jìn)步，進(jìn)步背后的代價(jià)則是工人的辛苦和血淚。隨著工廠一起誕生的，是超長(zhǎng)時(shí)間的工作和勞動(dòng)。彼時(shí)的英國(guó)工廠勞動(dòng)強(qiáng)度大、工資低廉、工作條件極差，工人普遍每天工作時(shí)間從10小時(shí)到16小時(shí)不等，每周通常工作6天。
那時(shí)的資本家，傾向于延長(zhǎng)工人的工作時(shí)間來獲取更多的剩余價(jià)值。畢竟，在勞動(dòng)效率不變的情況下，工作時(shí)間的長(zhǎng)短和工作成果直接相關(guān)。這樣的風(fēng)氣也蔓延到整個(gè)西方世界。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1890年美國(guó)制造廠內(nèi)的全職員工平均每周工作已達(dá)100小時(shí)。
情況的改善，來自工人持續(xù)不斷的罷工與抗議，也來自工廠管理方式與生產(chǎn)方式的變化。
1914年，福特宣布將日工作時(shí)間從9小時(shí)縮減為8小時(shí)，并將日薪從2.34美元上升至5美元。企業(yè)界都在等待福特的破產(chǎn)，但后者卻在1914年實(shí)現(xiàn)了高達(dá)3000萬美元的凈利潤(rùn)。而且，從1908年到1916年，T型車的售價(jià)從850美元一路跌至360美元，但其凈利潤(rùn)率仍然高達(dá)300%。
在這背后，是福特大規(guī)模流水線生產(chǎn)的應(yīng)用，這一應(yīng)用近乎完美體現(xiàn)了弗雷德里克·泰勒的管理理念，也就是分拆生產(chǎn)過程整個(gè)流程，找到最經(jīng)濟(jì)而且生產(chǎn)效率最高的“標(biāo)準(zhǔn)操作方法”，分配到每個(gè)人身上。泰勒強(qiáng)調(diào)，工時(shí)研究和工作分析絕對(duì)不是讓工人拼命，而是要找出一個(gè)工人“正?！惫ぷ鲿r(shí)的標(biāo)準(zhǔn)定額。
八小時(shí)工作制也隨后真正確立，時(shí)代也進(jìn)入到資本創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)代。勤勞工作不再是積累財(cái)富和推動(dòng)生產(chǎn)的最佳途徑，技術(shù)革新成為提高生產(chǎn)效率的主要力量，資本積累開始成為價(jià)值創(chuàng)造的源泉。
英國(guó)的底氣
與百余年前的工業(yè)革命類似，信息革命再一次改變了生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系，全球化更是帶來了新的產(chǎn)業(yè)分工。發(fā)達(dá)國(guó)家更多從事高端制造、金融、技術(shù)和創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)，而發(fā)展中國(guó)家則以普通制造業(yè)、初級(jí)原材料加工為核心產(chǎn)業(yè)。
在新的價(jià)值鏈上，英國(guó)無疑處在上游地位，呈現(xiàn)出十分突出的創(chuàng)新創(chuàng)造價(jià)值的特征。要促進(jìn)“創(chuàng)新”，把人看作機(jī)器零件的泰勒制度便不再適用。
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克便是泰勒制度最著名的批判者，他認(rèn)為，知識(shí)型員工具有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的強(qiáng)烈愿望，更加高度重視成就激勵(lì)和精神激勵(lì)，他們更傾向于擁有寬松而自主的工作環(huán)境，不愿如同流水線上的工人般受約束。管理知識(shí)型人才，應(yīng)該以激發(fā)愿景和潛力為主。
以管理寬松而著稱的硅谷，也曾有過瘋狂的加班文化。彼時(shí)，工作狂不僅被標(biāo)榜為理想的生活方式，在硅谷還出現(xiàn)過以販賣成功學(xué)為主的產(chǎn)業(yè)鏈。
但后來硅谷以另一種方式來激發(fā)員工的工作熱情。走進(jìn)谷歌，你甚至能看到敷著面膜穿著拖鞋的員工，免費(fèi)午餐、班車、健身房、游戲室……員工享受著星級(jí)福利，加班也開心，用福利鼓勵(lì)加班，也是一種企業(yè)魅力。
硅谷可不是地主家的“傻大款”，沒有公司愿意養(yǎng)閑人，他們“放縱”員工的目的是靠包容性的文化來管理員工，以激發(fā)員工創(chuàng)造力并提升企業(yè)整體工作效率。
創(chuàng)新的作用越來越大，這讓促進(jìn)創(chuàng)新的環(huán)境——更加寬松的工作氛圍和更有彈性、更短的工作時(shí)間——成為可能，英國(guó)之所以成為此次大規(guī)?！八奶旃ぷ髦啤钡脑囼?yàn)場(chǎng)，正是與英國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中以突出的創(chuàng)新創(chuàng)意能力占據(jù)全球產(chǎn)業(yè)鏈分工的價(jià)值鏈高端有關(guān)。
英國(guó)開展4天工作制實(shí)驗(yàn)，也是后疫情時(shí)代的大勢(shì)所趨。經(jīng)歷三年的疫情洗禮后，員工身心健康正在被越來越多的公司所重視。因此很多歐美公司想借由這個(gè)契機(jī)，推行新的工作方式，提高員工福利。英國(guó)很多員工對(duì)此表示強(qiáng)烈支持，他們認(rèn)為4天工作制改善了身體健康，增加了陪伴家人的時(shí)間，還提升了幸福度。
英國(guó)之前，已經(jīng)有其他國(guó)家開始了類似實(shí)踐。冰島在2015至2019年間的4天工作制實(shí)驗(yàn)，就被研究機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)為“大獲成功”。參與試驗(yàn)的工人稱，工作壓力更少，出現(xiàn)職業(yè)倦怠的風(fēng)險(xiǎn)更低，并且健康狀況以及工作和生活之間的平衡也得以改善。如今冰島很多企業(yè)都在推行4天工作制。
中國(guó)大廠何時(shí)拋棄996？
2019年，中國(guó)程序員在全球最大的開源網(wǎng)站Github上發(fā)起996.I CU活動(dòng)，抗議互聯(lián)網(wǎng)公司過度的加班文化，發(fā)起人用英文在活動(dòng)頁(yè)面上寫道：“Developers' lives matter”（程序員的命也是命）。
過去20年，是一部中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)乘著紅利迅速發(fā)展的輝煌史。10億新用戶涌入互聯(lián)網(wǎng)，形成了世界上最大、最有活力的數(shù)字社會(huì)，也帶來了世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。但中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的黃金發(fā)展期依靠的不是在歐美國(guó)家占主導(dǎo)的核心技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，而是一種以銷售或市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)的戰(zhàn)略。
互聯(lián)網(wǎng)大廠在過去的20年間，一直把重點(diǎn)放在攻城略地?fù)寠Z資源上。一個(gè)產(chǎn)品推出來之后，誰能以最快速度搶奪市場(chǎng)誰就能贏。彼時(shí)的BAT，什么賺錢就做什么，拼人力，也成了搶市場(chǎng)、奪利潤(rùn)的法寶之一。
996在此契機(jī)下應(yīng)運(yùn)而生，一度幫大廠們更快地奪得了更高的市場(chǎng)份額，也成就了互聯(lián)網(wǎng)紅利期的飛躍式發(fā)展，一眾名企賺得盆滿缽滿。
不過，在這一輪財(cái)富大分配浪潮里，勞動(dòng)者卻處在分配的低點(diǎn)。當(dāng)財(cái)富自由的大門縫隙越來越窄，越來越多人在質(zhì)疑辛苦加班是否真的有價(jià)值，996里又能擠出多少水分。假裝很忙很有價(jià)值，已變成了職場(chǎng)厚黑學(xué)。
粗放增長(zhǎng)的弊端也越來越明顯。多年來，大廠們拼命996，為的是爭(zhēng)搶人口紅利的蛋糕。但“資源詛咒”一直存在：豐富的資源可能是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的詛咒而不是祝福，如果一個(gè)國(guó)家對(duì)于某種相對(duì)豐富的資源過分依賴，會(huì)導(dǎo)致后期的增長(zhǎng)緩慢，甚至停滯。
誠(chéng)然，BAT靠996、堆人力，曾多次取得立竿見影的效果。招聘一隊(duì)人馬，投入一個(gè)新項(xiàng)目，就可以在市場(chǎng)上瘋狂撈金。“投資不設(shè)邊界”成了大廠們的口號(hào)。但近些年，大廠砸下重金卻鎩羽而歸的項(xiàng)目越來越多，多元化潮水退去后，能留下的拳頭產(chǎn)品少之又少。
隨著資本回歸理性，揮金如土已成歷史。資本市場(chǎng)對(duì)大廠的考察重心也變了，從用戶到利潤(rùn)，倒逼大廠們想著法地賺錢。此時(shí)，僅靠堆人力就不靠譜了，加班文化沒法繼續(xù)帶來高額利潤(rùn)，很多公司便開始反思996是不是有效果。把員工綁在工位上天天加班，也許沒換來效率的提升，卻換來了輿論攻擊、名譽(yù)受損，得不償失。
波士頓學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家朱麗葉·肖爾在談到4天工作制時(shí)表示：“拘泥于一個(gè)僵化的、基于時(shí)間的系統(tǒng)，如今已沒有意義?！辈徽摽紤]勞工關(guān)系和社會(huì)形象，還是為了推動(dòng)下一次轉(zhuǎn)型，大廠都必須拋棄996，因?yàn)樗呀?jīng)成為走向未來的障礙。
雖然如今國(guó)內(nèi)996之風(fēng)還未退場(chǎng)，想徹底扭轉(zhuǎn)加班文化仍有很長(zhǎng)的路要走，但不斷優(yōu)化管理模式，改變管理陋習(xí)，乃是大勢(shì)所趨。好現(xiàn)象是，騰訊部分部門試點(diǎn)每周1天強(qiáng)制6 點(diǎn)下班，字節(jié)和快手也取消了大小周。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)愿意集體反思，并落實(shí)到具體行動(dòng)，是明智之舉。
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與管理理念變遷相輔相成，不論昔日的流水線工廠，還是如今的硅谷巨頭，都經(jīng)歷了這樣的變化。歷史不會(huì)重復(fù)，但總會(huì)押韻，面臨大轉(zhuǎn)型的中國(guó)公司，也需要考慮如何用新的管理方式，來創(chuàng)造更多的增量?jī)r(jià)值。